
Prepoznavanje rupa u znanju AI chatbota: Sustavno rješavanje neodgovorenih pitanja
Neodgovorena i nesigurna pitanja chatbota više su od pojedinačnih pogrešaka: ona pokazuju gdje nedostaju znanje, izvori ili nadležnosti. Uz jasan tijek rada iz toga nastaje prioritetni backlog sadržaja zajedno s regresijskim testovima.