Efterlevnad

Hur webbplatschatbottar skiljer användbara samtalsminnen från loggar, hanterar samtycke och utgångsdatum samt gör felaktiga fakta korrigerbara.

Använd denna praktiska granskning för att kontrollera chatbotens information, tajming, tillgänglighet, ägarskap, syntetiskt innehåll, bevis och lanseringskontroller innan artikel 50 börjar gälla.

En offentlig webbplatschatbot och en autentiserad AI-chatbot i kundportalen behöver olika data-, verktygs- och säkerhetsgränser. Denna guide visar en praktisk arkitektur och en testmatris.

Så mäter du chatbot-kvalitet med minimalt antal events, kontrollerade samtalsurval, separerade datalager och tydliga gallringsfrister.

Så begränsar webbplatsteam direkt och indirekt prompt injection med separerade förtroendezoner, minsta behörighet, utdatavalidering och riktade säkerhetstester.

Från och med den 2 augusti 2026 gäller nya transparensplikter för KI-chatbotar. Denna checklista visar webbplatserdriftare vilka anvisningar, processer och bekräftelser som är viktiga nu.

En praktisk checklista för team som vill använda en AI-chattrobot på sin webbplats utan att förbise integritet, dataminimering och operativa risker.