
Identifiera kunskapsluckor hos AI-chatbotten: Stäng obesvarade frågor systematiskt
Obesvarade och osäkra chatbot-frågor är mer än enstaka fel: De visar var kunskap, källor eller ansvarsområden saknas. Med ett tydligt arbetsflöde skapas ett prioriterat innehållsbacklog inklusive regressionstester.