Lietošanas noteikumi

Šie Pakalpojumu noteikumi veido juridiski saistošu līgumu starp Jums un AdSimple GmbH par Jūsu izmantošanu vietnē ChatReact un pakalpojumos. Piekļūstot mūsu pakalpojumiem, Jūs piekrītat šiem noteikumiem. Ja Jūs nepiekrītat, Jūs nedrīkstat izmantot mūsu pakalpojumus.

ChatReact nodrošina ar mākslīgā intelekta atbalstītu tērzēšanas robotu platformu, kas palīdz uzņēmumiem automatizēt klientu atbalstu, ģenerēt bieži uzdotos jautājumus un uzlabot klientu mijiedarbību.

Reģistrējot kontu, Jums jānorāda precīza informācija. Jūs esat atbildīgs par sava konta drošības uzturēšanu un par visām darbībām, kas veiktas tā ietvaros.

Lai izmantotu mūsu pakalpojumus, Jums jābūt vismaz 18 gadus vecam vai pilngadīgam Jūsu jurisdikcijā. Izveidojot kontu, Jūs apliecināt, ka atbilstat šai prasībai.

Dažiem pakalpojumiem nepieciešams maksas abonements. Visas maksas tiek iekasētas avansā atbilstoši izvēlētajam norēķinu ciklam (ikmēneša vai ikgadējs). Cenas tiek rādītas ar piemērojamiem nodokļiem. Maksājums tiek droši apstrādāts caur mūsu maksājumu pakalpojumu sniedzēju Stripe.

Bezmaksas plānam ir lietošanas ierobežojumi (piemēram, tērzēšanas reižu skaits mēnesī, čatbotu skaits). Šie ierobežojumi tiek rādīti Jūsu panelī. Ja pārsniedzat ierobežojumus, atsevišķas funkcijas var tikt īslaicīgi ierobežotas līdz nākamajam norēķinu periodam. Mēs paturam tiesības mainīt Bezmaksas plāna ierobežojumus jebkurā laikā ar saprātīgu iepriekšēju paziņojumu.

Mūsu pakalpojumu digitālā rakstura dēļ maksas abonementi parasti nav atmaksājami. Ja atceļat abonementu, Jūs saglabājat piekļuvi maksas funkcijām līdz pašreizējā norēķinu perioda beigām. Tehnisku problēmu gadījumā, kas neļauj izmantot pakalpojumu, lūdzu, sazinieties ar mūsu atbalsta komandu.

Jūs varat atcelt savu abonementu jebkurā laikā caur konta iestatījumiem. Pēc atcelšanas Jūsu konts paliek aktīvs ar maksas funkcijām līdz pašreizējā norēķinu perioda beigām. Pēc tam Jūsu konts atgriezīsies Bezmaksas plānā. Jūsu augšupielādētais saturs tiks saglabāts, bet funkcijas, kas pieejamas tikai maksas plānos, vairs nebūs pieejamas. Jūs varat pilnībā izdzēst savu kontu jebkurā laikā, kas neatgriezeniski izdzēsīs visus Jūsu datus.

Jūs piekrītat izmantot mūsu pakalpojumus tikai likumīgiem mērķiem. Jūs nedrīkstat:

• Augšupielādēt nelikumīgu, kaitīgu vai aizskarošu saturu
• Ievadīt vīrusus vai ļaunprātīgu kodu
• Mēģināt nesankcionētu piekļuvi mūsu sistēmām
• Izmantot pakalpojumu tādā veidā, kas var to bojāt vai pārslogot

Jūs nedrīkstat augšupielādēt saturu, kas:

• Pārkāpj intelektuālā īpašuma tiesības
• Pārkāpj privātumu vai publiskuma tiesības
• Ir nepatiesīgs, maldinošs vai krāpniecisks
• Veicina nelikumīgas darbības

Attiecībā uz saturu, ko augšupielādējat vai izveidojat mūsu platformā:

• Jūs saglabājat īpašumtiesības uz visu saturu, ko augšupielādējat ChatReact (piemēram, apmācību dati, BUJ, dokumenti)
• Jūs piešķirat mums ierobežotu licenci apstrādāt Jūsu saturu tikai mūsu pakalpojumu sniegšanas nolūkā
• Dzēšot kontu, Jūsu dati tiks neatgriezeniski izdzēsti saskaņā ar mūsu Privātuma politiku

ChatReact vietne, programmatūra, zīmols un viss saistītais saturs pieder AdSimple GmbH un ir aizsargāts ar intelektuālā īpašuma likumiem. Jūs nedrīkstat kopēt, modificēt vai izplatīt mūsu saturu bez iepriekšējas rakstiskas atļaujas.

ChatReact integrējas ar trešo pušu pakalpojumiem (tostarp MI modeļu nodrošinātājiem, maksājumu apstrādātājiem un analītikas rīkiem), lai nodrošinātu savu funkcionalitāti. Mēs neesam atbildīgi par šo trešo pušu pakalpojumu pieejamību, precizitāti vai praksi. Šādu pakalpojumu izmantošana ir pakļauta to attiecīgajiem noteikumiem un privātuma politikām.

Mēs cenšamies nodrošināt augstu mūsu pakalpojumu pieejamību, taču negarantējam nepārtrauktu vai bezdefektu darbību. Var notikt plānoti apkopes logi, par kuriem tiks paziņots iepriekš, kad tas ir iespējams. Mēs neesam atbildīgi par jebkādiem dīkstāves periodiem vai pakalpojumu pārtraukumiem, ko izraisa faktori ārpus mūsu saprātīgas kontroles.

Ciktāl to pieļauj piemērojamie tiesību akti, AdSimple GmbH nav atbildīga par netiešiem, nejaušiem, īpašiem, izrietošiem vai soda zaudējumiem, kas rodas no Jūsu mūsu pakalpojumu izmantošanas. Mūsu kopējā atbildība par jebkuru ar pakalpojumu saistītu prasību nepārsniedz summu, ko Jūs mums samaksājāt 12 mēnešu laikā pirms prasības.

Jūs piekrītat atlīdzināt un aizsargāt AdSimple GmbH, tās direktorus, darbiniekus un pārstāvjus no jebkādām prasībām, zaudējumiem vai izdevumiem, kas rodas no Jūsu šo noteikumu pārkāpuma, mūsu pakalpojumu izmantošanas vai satura, ko sniedzat caur platformu.

Mēs varam nekavējoties pārtraukt vai apturēt Jūsu piekļuvi bez iepriekšēja brīdinājuma, ja Jūs pārkāpjat šos noteikumus vai iesaistāties darbībās, kas kaitē mūsu pakalpojumiem vai citiem lietotājiem. Pēc izbeigšanas Jūsu tiesības izmantot pakalpojumu nekavējoties beidzas. Noteikumi, kas pēc savas būtības turpina darboties pēc izbeigšanas, paliek spēkā.

Mēs neesam atbildīgi par jebkādu nespēju vai kavēšanos pildīt savas saistības, ja šāda nespēja vai kavēšanās rodas no apstākļiem ārpus mūsu saprātīgas kontroles, tostarp, bet ne tikai, dabas katastrofām, karu, terorismu, pandēmijām, elektroapgādes traucējumiem, interneta pārtraukumiem vai valdības darbībām.

Ja kompetentas jurisdikcijas tiesa atzīst kādu šo noteikumu punktu par spēkā neesošu vai neizpildāmu, pārējie noteikumi paliek pilnā spēkā. Spēkā neesošais noteikums tiks aizstāts ar derīgu noteikumu, kas vistuvāk sasniedz paredzēto mērķi.

Šos noteikumus regulē Austrijas Republikas tiesību akti, izslēdzot kolīziju normas. Jebkuri strīdi, kas izriet no šiem noteikumiem, ir pakļauti Korneburgas, Austrijas kompetento tiesu ekskluzīvai jurisdikcijai. Jūsu dzīvesvietas valsts obligātie patērētāju aizsardzības likumi paliek neskarti.

Mēs paturam tiesības atjaunināt šos noteikumus jebkurā laikā. Par būtiskām izmaiņām tiks paziņots pa e-pastu vai ar paziņojumu mūsu vietnē vismaz 30 dienas pirms to stāšanās spēkā. Turpināta mūsu pakalpojumu izmantošana pēc spēkā stāšanās datuma nozīmē atjaunināto noteikumu pieņemšanu.

Jautājumu gadījumā sazinieties ar mums: [email protected]