
Ako odhaľovať medzery vo vedomostiach AI chatbota: Systematické riešenie neodpovedaných otázok
Neodpovedané a neisté otázky chatbota sú viac než len jednotlivé chyby: ukazujú, kde chýbajú vedomosti, zdroje alebo zodpovednosti. Vďaka jasnému pracovnému postupu z nich vzniká priorizovaný backlog obsahu vrátane regresných testov.