Sprechen Sie mit jedem Kunden in seiner Muttersprache
ChatReact erkennt automatisch die Sprache jedes Besuchers und antwortet nativ in allen 24 offiziellen EU-Sprachen – aus einem einzigen Chatbot und einer einzigen Wissensdatenbank.
¿Hacéis envíos a toda Europa?
Sí, enviamos a los 27 países de la UE.
Puis-je payer en plusieurs fois ?
Oui, le paiement en 3 fois est disponible.
Habt ihr eine Rechnung mit USt.?
Ja, eine MwSt.-Rechnung erhalten Sie sofort.
Ein Chatbot. Vierundzwanzig Sprachen. Kein Mehraufwand.
Sie pflegen und trainieren Ihre Wissensdatenbank ein einziges Mal. Wenn ein Besucher auf Spanisch, Französisch, Deutsch oder in einer anderen EU-Sprache schreibt, versteht ChatReact die Frage, findet die Antwort in Ihrer gemeinsamen Wissensdatenbank und antwortet sofort fließend in derselben Sprache.
- Automatische Spracherkennung bei jeder einzelnen Nachricht
- Kontextbezogene Antworten in nativer Qualität – keine wörtliche maschinelle Übersetzung
- Vollständige Abdeckung aller 24 offiziellen Sprachen der Europäischen Union
So funktioniert die mehrsprachige Unterstützung
Vom ersten Wort des Besuchers bis zur ausgefeilten, nativen Antwort – alles geschieht automatisch.
Besucher schreibt
Ein Kunde öffnet den Chat und stellt seine Frage in der Sprache, die sich für ihn natürlich anfühlt.
Sprache erkannt
ChatReact erkennt die Sprache der Nachricht sofort – ohne Menü, ohne Flaggen-Auswahl, ohne Einrichtung.
Wissen zugeordnet
Die Frage wird verstanden und mit Ihrer gemeinsamen Wissensdatenbank abgeglichen, ganz gleich, in welcher Sprache sie gestellt wurde.
Native Antwort
Der Chatbot antwortet fließend in der Sprache des Besuchers und bewahrt dabei Tonfall und Kontext.
Jeder Besucher – beantwortet in seiner eigenen Sprache
Sehen Sie, wie eine einzige Wissensdatenbank Kunden in der gesamten EU bedient – jeden in der Sprache, in der er sich am wohlsten fühlt.
Grenzüberschreitender Onlineshop
Verkaufen Sie in ganz Europa, ohne pro Land einen eigenen Chatbot zu benötigen. Fragen zu Versand, Rückgabe und Zahlung werden in der Sprache jedes Käufers beantwortet.
¿Hacéis envíos a toda la Unión Europea?
Sí, enviamos a los 27 países de la UE. El envío estándar tarda entre 2 y 4 días laborables.
Internationaler Kundensupport
Fangen Sie wiederkehrende Support-Anfragen in jeder Sprache ab, damit Ihr Team nur die Gespräche bearbeitet, die wirklich einen Menschen benötigen.
Comment réinitialiser mon mot de passe ?
Cliquez sur « Mot de passe oublié » sur la page de connexion, puis suivez le lien envoyé par e-mail.
Reise & Gastgewerbe
Gäste kommen aus aller Welt. Beantworten Sie Fragen zu Check-in, Ausstattung und Buchungen in der Sprache, die sie zu Hause sprechen.
A che ora è il check-in e avete parcheggio?
Il check-in è dalle 15:00 e abbiamo un parcheggio privato gratuito per gli ospiti.
SaaS & technische Produkte
Begleiten Sie Nutzer weltweit beim Einstieg. Erklären Sie Funktionen, Preise und Integrationen in der bevorzugten EU-Sprache jedes Kunden.
Oferujecie fakturę z numerem VAT dla firm?
Tak, automatycznie wystawiamy fakturę VAT po podaniu numeru NIP firmy w ustawieniach.
Bildung & E-Learning
Unterstützen Sie Studierende aus vielen Ländern bei Kursdetails, Anmeldung und Fristen – jeden in seiner Muttersprache.
Mikä on kurssin ilmoittautumisen takaraja?
Ilmoittautuminen on auki 30. syyskuuta asti, ja kurssi alkaa heti seuraavalla viikolla.
Gesundheitswesen & Praxen
Helfen Sie Patienten, Termine zu buchen und praktische Informationen klar und beruhigend zu finden – in der Sprache, der sie am meisten vertrauen.
Heeft de praktijk avondafspraken beschikbaar?
Ja, op dinsdag en donderdag bieden wij afspraken tot 20:00 uur aan. U kunt online een tijd reserveren.
Und unzählige weitere Zielgruppen, die in ihrer eigenen Sprache bedient werden:
Von der Frage zur nativen Antwort
Erkennen, verstehen und antworten – ein Ablauf, der jedes Gespräch in der Sprache des Besuchers hält.
Gebaut für ein mehrsprachiges Europa
Alles, was Sie brauchen, um Kunden auf dem gesamten Kontinent aus einer einzigen, einfachen Einrichtung heraus zu bedienen.
Automatische Erkennung
Jede eingehende Nachricht wird auf ihre Sprache analysiert – ohne Flaggen-Auswahl und ohne Spracheinstellungen für den Besucher.
Alle 24 EU-Sprachen
Vollständige Abdeckung jeder offiziellen Sprache der Europäischen Union, von Bulgarisch über Maltesisch bis Schwedisch.
Kontextbezogene Antworten
Antworten werden mit dem vollständigen Kontext Ihrer Wissensdatenbank erstellt und nicht durch wörtliche Übersetzung zusammengesetzt.
Eine Wissensdatenbank
Pflegen Sie Ihre Inhalte ein einziges Mal. Dasselbe trainierte Wissen bedient Besucher, ganz gleich, welche Sprache sie verwenden.
Überall konsistent
Tonfall, Fakten und Markenstimme bleiben in jeder Sprache gleich, sodass Kunden ein einheitliches, verlässliches Erlebnis erhalten.
Immer aktuell
Aktualisieren Sie Ihre Inhalte an einer Stelle, und jede Sprache übernimmt die Änderung sofort – ohne erneuten Übersetzungszyklus.
Sprechen Sie die Sprache Ihrer Kunden
Starten Sie einen Chatbot, der jeden Besucher in seiner eigenen Sprache begrüßt – in allen 24 EU-Sprachen, ohne zusätzliche Einrichtung.