Μιλήστε σε κάθε πελάτη στη μητρική του γλώσσα
Το ChatReact εντοπίζει αυτόματα τη γλώσσα κάθε επισκέπτη και απαντά φυσικά σε όλες τις 24 επίσημες γλώσσες της ΕΕ — από ένα μόνο chatbot και μια μόνο βάση γνώσης.
¿Hacéis envíos a toda Europa?
Sí, enviamos a los 27 países de la UE.
Puis-je payer en plusieurs fois ?
Oui, le paiement en 3 fois est disponible.
Habt ihr eine Rechnung mit USt.?
Ja, eine MwSt.-Rechnung erhalten Sie sofort.
Ένα chatbot. Είκοσι τέσσερις γλώσσες. Καμία επιπλέον εργασία.
Γράφετε και εκπαιδεύετε τη βάση γνώσης μία φορά. Όταν ένας επισκέπτης πληκτρολογεί στα ισπανικά, γαλλικά, γερμανικά ή οποιαδήποτε άλλη γλώσσα της ΕΕ, το ChatReact κατανοεί την ερώτηση, βρίσκει την απάντηση στη κοινή σας βάση γνώσης και απαντά με ρευστότητα στην ίδια γλώσσα — άμεσα.
- Αυτόματη ανίχνευση γλώσσας σε κάθε μήνυμα
- Απαντήσεις με επίγνωση συμφραζομένων και ποιότητα μητρικής — όχι λέξη προς λέξη μηχανική μετάφραση
- Πλήρης κάλυψη και των 24 επίσημων γλωσσών της Ευρωπαϊκής Ένωσης
Πώς λειτουργεί η πολυγλωσσική υποστήριξη
Από την πρώτη λέξη που πληκτρολογεί ο επισκέπτης μέχρι μια ολοκληρωμένη, φυσική απάντηση — όλα συμβαίνουν αυτόματα.
Ο επισκέπτης γράφει
Ένας πελάτης ανοίγει τη συνομιλία και κάνει μια ερώτηση στη γλώσσα που του είναι φυσική.
Γλώσσα ανιχνεύτηκε
Το ChatReact αναγνωρίζει άμεσα τη γλώσσα του μηνύματος — χωρίς μενού, χωρίς επιλογέα σημαιών, χωρίς ρύθμιση.
Γνώση αντιστοιχίστηκε
Η ερώτηση γίνεται κατανοητή και αντιστοιχίζεται στη μοναδική κοινή βάση γνώσεων σας, ανεξαρτήτως της γλώσσας που γράφτηκε.
Απάντηση στη μητρική
Το chatbot απαντά άπταιστα στη γλώσσα του επισκέπτη, διατηρώντας τον τόνο και το πλαίσιο.
Κάθε επισκέπτης, απαντημένος στη δική του γλώσσα
Δείτε πώς μία βάση γνώσεων εξυπηρετεί πελάτες σε όλη την ΕΕ — ο καθένας στη γλώσσα που του είναι πιο άνετη.
Διασυνοριακό ηλεκτρονικό κατάστημα
Πωλήστε σε όλη την Ευρώπη χωρίς ξεχωριστό chatbot ανά χώρα. Ερωτήσεις για αποστολή, επιστροφές και πληρωμές απαντώνται στη γλώσσα του κάθε αγοραστή.
Στέλνετε σε όλα τα κράτη-μέλη της Ευρωπαϊκής Ένωσης;
Ναι, στέλνουμε στα 27 κράτη-μέλη της ΕΕ. Η στάνταρ αποστολή διαρκεί 2 έως 4 εργάσιμες ημέρες.
Διεθνής υποστήριξη πελατών
Αποτρέψτε επαναλαμβανόμενα αιτήματα υποστήριξης σε οποιαδήποτε γλώσσα, ώστε η ομάδα σας να χειρίζεται μόνο τις συνομιλίες που χρειάζονται πραγματικά ανθρώπινη παρέμβαση.
Πώς να επαναφέρω τον κωδικό πρόσβασής μου;
Κάντε κλικ στο «Ξεχάσατε τον κωδικό;» στη σελίδα σύνδεσης και ακολουθήστε τον σύνδεσμο που στάλθηκε στο email σας.
Ταξίδια και φιλοξενία
Οι επισκέπτες προέρχονται από παντού. Απαντήστε σε ερωτήσεις για check-in, παροχές και κρατήσεις στη γλώσσα που μιλούν στο σπίτι.
Τι ώρα είναι το check-in και έχετε χώρο στάθμευσης;
Το check-in είναι από τις 15:00 και διαθέτουμε ιδιωτικό δωρεάν χώρο στάθμευσης για τους επισκέπτες.
SaaS & τεχνικά προϊόντα
Εισάγετε χρήστες παγκοσμίως. Εξηγήστε λειτουργίες, τιμολόγηση και ενσωματώσεις στη γλώσσα προτίμησης κάθε πελάτη στην ΕΕ.
Παρέχετε τιμολόγιο με ΑΦΜ για εταιρείες;
Ναι, εκδίδουμε αυτόματα τιμολόγιο ΦΠΑ μετά την εισαγωγή του ΑΦΜ της εταιρείας στις ρυθμίσεις.
Εκπαίδευση & e-learning
Υποστηρίξτε φοιτητές από πολλές χώρες με πληροφορίες για τα μαθήματα, εγγραφή και προθεσμίες — όλα στη μητρική τους γλώσσα.
Ποια είναι η καταληκτική ημερομηνία εγγραφής στο μάθημα;
Η εγγραφή είναι ανοιχτή έως τις 30 Σεπτεμβρίου και το μάθημα ξεκινά αμέσως την επόμενη εβδομάδα.
Υγεία & κλινικές
Βοηθήστε ασθενείς να κλείσουν ραντεβού και να βρουν πρακτικές πληροφορίες με σαφήνεια και ηρεμία, στη γλώσσα που εμπιστεύονται περισσότερο.
Έχει το ιατρείο διαθέσιμα βραδινά ραντεβού;
Ναι, τις Τρίτες και Πέμπτες προσφέρουμε ραντεβού έως τις 20:00. Μπορείτε να κλείσετε χρόνο online.
Και αμέτρητα άλλα κοινά που εξυπηρετούνται στη δική τους γλώσσα:
Από την ερώτηση στην απάντηση σαν φυσικός ομιλητής
Εντοπίζει, κατανοεί και απαντά — μια ροή που διατηρεί κάθε συνομιλία στη γλώσσα του επισκέπτη.
Σχεδιασμένο για μια πολύγλωσση Ευρώπη
Ό,τι χρειάζεστε για να εξυπηρετήσετε πελάτες σε όλη την ήπειρο από μια ενιαία, απλή ρύθμιση.
Αυτόματη ανίχνευση
Κάθε εισερχόμενο μήνυμα αναλύεται για τη γλώσσα του — χωρίς σημαίες προς επιλογή και χωρίς ρυθμίσεις γλώσσας για τον επισκέπτη.
Όλες οι 24 γλώσσες της ΕΕ
Πλήρης κάλυψη όλων των επίσημων γλωσσών της Ευρωπαϊκής Ένωσης, από τα Βουλγαρικά και τα Μαλτέζικα έως τα Σουηδικά.
Απαντήσεις με επίγνωση συμφραζομένων
Οι απαντήσεις παράγονται με πλήρες πλαίσιο από τη βάση γνώσεων σας, όχι συντιθέμενες μέσω κυριολεκτικής μετάφρασης.
Μια ενιαία βάση γνώσεων
Διατηρήστε το περιεχόμενό σας μία φορά. Η ίδια εκπαιδευμένη βάση γνώσεων εξυπηρετεί επισκέπτες ανεξαρτήτως της γλώσσας που χρησιμοποιούν.
Συνοχή παντού
Ο τόνος, τα γεγονότα και η φωνή της μάρκας παραμένουν τα ίδια σε κάθε γλώσσα, ώστε οι πελάτες να έχουν μια αξιόπιστη εμπειρία.
Πάντα ενημερωμένο
Ενημερώστε το περιεχόμενό σας σε ένα σημείο και κάθε γλώσσα αντανακλά την αλλαγή άμεσα — χωρίς νέο κύκλο μετάφρασης.
Μιλήστε τη γλώσσα των πελατών σας
Ενεργοποιήστε ένα chatbot που χαιρετά κάθε επισκέπτη στη δική του γλώσσα — και στις 24 γλώσσες της ΕΕ, χωρίς επιπλέον ρυθμίσεις.