Όλα όσα χρειάζεστε για να
δημιουργήσετε έξυπνα chatbots
Από συνομιλίες με τεχνητή νοημοσύνη μέχρι αυτόματες βελτιώσεις, το ChatReact παρέχει όλα τα εργαλεία που χρειάζεστε για να προσφέρετε εξαιρετική υποστήριξη πελατών.
Chatbots με Τεχνητή Νοημοσύνη
Δημιουργήστε έξυπνα chatbots που πραγματικά κατανοούν τους πελάτες σας. Η τεχνητή νοημοσύνη μας χρησιμοποιεί τα τελευταία μοντέλα GPT-5 για να παρέχει ακριβείς, ευαίσθητες στο πλαίσιο απαντήσεις.
- Προσαρμόσιμη προσωπικότητα και τόνος της εταιρείας
- Συνομιλίες με επίγνωση συμφραζομένων και μνήμη
- Βαθμολόγηση εμπιστοσύνης για την ακρίβεια απαντήσεων
- Αυτόματη εναλλαγή σε ανθρώπινη υποστήριξη
Hello! How can I help you today?
Tell me about your products
Προτάσεις FAQ
Δημιουργήστε προτάσεις FAQ βελτιστοποιημένες για SEO με AI κατόπιν αιτήματος: χρησιμοποιήστε το κουμπί στη σελίδα FAQ για δημιουργία προτάσεων από τη βάση γνώσεων. Ελέγξτε, εγκρίνετε και ενσωματώστε στον ιστότοπο.
- Δημιουργία από βάση γνώσεων
- Δομημένες προτάσεις για έλεγχο
- Έγκριση με ένα κλικ και ενσωμάτωση στον ιστότοπο
- Εξαγωγή βελτιστοποιημένη για SEO
Πράκτορας Βελτίωσης
Όταν οι πελάτες χαρακτηρίζουν απαντήσεις ως λανθασμένες, ο Πράκτορας Βελτίωσης ξεκινά διάλογο για να κατανοήσει το πρόβλημα και προτείνει συγκεκριμένες βελτιώσεις.
- Πολυ-γλωσσικός διάλογος για ανάλυση προβλήματος
- Προτείνει αλλαγές στις Βασικές Οδηγίες
- Δημιουργεί ή ενημερώνει FAQs αυτόματα
- Οι αλλαγές απαιτούν την έγκρισή σας
Πράκτορας Ανιχνευτή Ιστοτόπου
Ανιχνεύστε αυτόματα τον ιστότοπό σας και εισάγετε περιεχόμενο στη βάση γνώσεων του chatbot σας. Κρατήστε το bot ενημερωμένο με το πιο πρόσφατο περιεχόμενό σας.
- Έξυπνη εξαγωγή περιεχομένου
- Ρυθμιζόμενα όρια σελίδων
- Αυτόματες ενημερώσεις
- Σεβασμός στο robots.txt
Βάση Γνώσεων
Ανεβάστε έγγραφα, PDF και αρχεία κειμένου για να εκπαιδεύσετε το chatbot σας. Η τεχνολογία αποθήκευσης διανυσμάτων επιτρέπει σημασιολογική αναζήτηση για ακριβείς απαντήσεις.
- Υποστήριξη αρχείων PDF, DOCX, TXT
- Τεχνολογία σημασιολογικής αναζήτησης
- Παραγωγή απαντήσεων με βάση το πλαίσιο
- Εύκολη διαχείριση εγγράφων
24 Γλώσσες της ΕΕ
Υποστηρίξτε πελάτες στη μητρική τους γλώσσα. Τα chatbot μας ανιχνεύουν αυτόματα και απαντούν σε 24 γλώσσες της Ευρωπαϊκής Ένωσης.
- Αυτόματη ανίχνευση γλώσσας
- Μεταφράσεις με επίγνωση του πλαισίου
- Απαντήσεις με ποιότητα μητρικής γλώσσας
- Πλήρης κάλυψη γλωσσών της ΕΕ
Hello! How can I help?
Hallo! Wie kann ich helfen?
Bonjour! Comment puis-je aider?
Βαθμολόγηση Εμπιστοσύνης
Παρακολουθήστε την ποιότητα των απαντήσεων του chatbot σας με το σύστημα βαθμολόγησης εμπιστοσύνης. Τα νέα bots ξεκινούν σε φάση μάθησης μέχρι να φτάσουν στο επιθυμητό όριο ποιότητας.
- Κυλιόμενος μέσος όρος των τελευταίων 20 αξιολογήσεων
- Ρυθμιζόμενο όριο ποιότητας
- Δείκτες φάσης μάθησης
- Ειδοποιήσεις μέσω email για αξιολογήσεις
Αναλύσεις και Εμπεράσματα
Λάβετε λεπτομερείς πληροφορίες για την απόδοση του chatbot σας. Παρακολουθήστε συνομιλίες, ποιότητα απαντήσεων και ικανοποίηση πελατών.
- Παρακολούθηση συνομιλιών
- Δείκτες ποιότητας απαντήσεων
- Ανάλυση σχολίων πελατών
- Στατιστικά χρήσης και τάσεις
Εύκολη Ενσωμάτωση
Προσθέστε το ChatReact στον ιστότοπό σας με μία ετικέτα script. Προσαρμόστε την εμφάνιση του widget ώστε να ταιριάζει με το brand σας.
- Απλός κώδικας ενσωμάτωσης
- Προσαρμόσιμα χρώματα και στυλ
- Widget προσαρμοσμένο για κινητά
- Υποστήριξη πολλαπλών chatbots
Έξυπνες Φόρμες Αντι-Σπαμ
Έξυπνες φόρμες επικοινωνίας με ανίχνευση σπαμ μέσω τεχνητής νοημοσύνης. Κάθε υποβολή αναλύεται σε πραγματικό χρόνο για να φιλτραριστεί το σπαμ και τα bots.
- Ανάλυση βαθμολογίας σπαμ με τεχνητή νοημοσύνη
- Προσαρμόσιμα πεδία φόρμας
- Έλεγχος υποβολών σε πραγματικό χρόνο
- Ειδοποιήσεις email για νόμιμες αιτήσεις
Ζωντανή Συνομιλία
Όταν η AI δεν επαρκεί, μεταφέρετε απρόσκοπτα τις συνομιλίες σε ανθρώπινους χειριστές. Η ομάδα σας μπορεί να αναλάβει σύνθετα αιτήματα σε πραγματικό χρόνο.
- Απρόσκοπτη παράδοση από AI σε άνθρωπο
- Διαχείριση διαθεσιμότητας χειριστών
- Ανταλλαγή μηνυμάτων σε πραγματικό χρόνο με Pusher
- Το ιστορικό συνομιλιών διατηρείται
How can I help you?
I need to speak to a human
Connecting you now...
Hi! I'm Sarah. How can I help you today?
I have a billing question
Διαχείριση Leads
Αυτόματη ανίχνευση και καταγραφή πωλησιακών leads κατά τη διάρκεια συνομιλιών. Η τεχνητή νοημοσύνη αναγνωρίζει σήματα αγοράς και συλλέγει τα στοιχεία επικοινωνίας απρόσκοπτα.
- Ανίχνευση leads με τεχνητή νοημοσύνη
- Πεδία ενδιαφερομένων προσαρμόσιμα
- Ανάθεση βάσει κατηγορίας
- Άμεσες ειδοποιήσεις email & push
How can I help you today?
I need a quote for 50 users
Σχεδιασμένο με γνώμονα την ασφάλεια
Τα δεδομένα σας προστατεύονται με μέτρα ασφάλειας επιπέδου επιχείρησης.
Συμβατό με GDPR
Πλήρης συμμόρφωση με τους ευρωπαϊκούς κανονισμούς προστασίας δεδομένων.
Κρυπτογραφημένα σε ανάπαυση
Όλα τα δεδομένα κρυπτογραφούνται με πρότυπα κρυπτογράφησης του κλάδου.
Έλεγχος Δεδομένων
Πλήρης έλεγχος των δεδομένων σας με επιλογές εξαγωγής και διαγραφής.
Έτοιμοι να ξεκινήσετε;
Ξεκινήστε με το δωρεάν μας πλάνο. Χωρίς κάρτα.