Vestlusrobot, mis parandab oma valed vastused
Kui klient märgib vastuse ebatäpseks, avab Parendusagent juhendatud dialoogi, et mõista, mis läks valesti — seejärel pakub konkreetseid parandusi, mille saate ühe klikiga heaks kiita.
Returns take up to 60 days.
What is the correct return window?
It is 30 days.
“Returns take up to 60 days.”
“You can return items within 30 days of delivery.”
Muuda iga vale vastus püsivaks paranduseks
Enamik vestlusrobotitest kordab sama viga igavesti. ChatReact teeb vastupidist: üks pöial alla käivitab lühikese vestluse agendiga, mis määrab veaparanduse ja koostab täpsed muudatused, et see jäädavalt õigeks saada.
- Negatiivne tagasiside muutub struktureeritud paranduseks, mitte kaotatud kaebuseks
- Parandused kirjutatakse Core Instructioni muudatustena või uuteks ja uuendatud KKK-deks
- Teil on kontroll — midagi ei muutu enne Teie kinnitust
Kuidas Improvement Agent töötab
Alates märgistatud vastusest kuni kinnitatud paranduseeni neljas sammus — pole vaja promptide tõrgeteta häälestamist.
Kliendi märgib vastuse
Külastaja märgib vestlusroboti vastuse valeks, salvestades täpse küsimuse, vastuse ja vestluse konteksti.
Juhendatud diagnostiline dialoog
Agent esitab sihitud mitmekorruselisi küsimusi, et mõista, milline õige vastus oleks pidanud olema ja miks.
Pakkutakse konkreetsed parandused
See koostab konkreetseid Core Instructioni muudatusi ning loob või uuendab KKK-sid, mis sulgevad teadmiste lünga.
Te kinnitate, see õpib
Vaadake üle iga soovitatud muudatus ja rakendage see ühe klõpsuga. Kui kinnitatud, vastab vestlusrobot edaspidi õigesti.
Üks vale vastus, parandatud kõigile
Vaadake, kuidas üks negatiivne tagasiside muutub täpseks ja püsivaks paranduseks tavapärastel juhtudel.
Veebimüük
Ostja sai vananenud tagastustingimuste info. Agent kinnitas õige poliitika ja kirjutas uue KKK, nii et järgmine klient saab kohe õige vastuse.
Kui kaua on mul aega toode tagasi saata?
Saate toote tagastada 30 päeva jooksul alates kohaletoimetamisest ja saada täielik tagasimakse.
SaaS arveldamine
Bot arvas plaani piirangute kohta. Pärast lühikest dialoogi uuendas agent Core Instructioneid, nii et arveldamisega seotud vastused püsivad täpsed.
Kas Pro plaan sisaldab meeskonnakohti?
Jah — Pro plaan sisaldab 5 meeskonnakohta; lisakohti saab juurde osta.
Professionaalsed teenused
Ebaselge vastus täitmistähtaja kohta märgiti. Agent sai õige numbri kätte ja värskendas vastavat KKK-d.
Kui kiiresti saate alustada uut projekti?
Tavaliselt alustame uute klientide juurutamist 5 tööpäeva jooksul pärast lepingu allkirjastamist.
Tervishoiuasutus
Aegunud lahtiolekuaeg põhjustas vale vastuse. Agent parandas lahtiolekuaega ja veendus, et KKK vastaks tegelikkusele.
Kas olete laupäeviti avatud?
Jah, meie kliinik on laupäeviti vastuvõtuks avatud kell 9.00–13.00.
Kinnisvara
Kuulutuse üksikasjale anti vale vastus. Lühike vestlus võimaldas agendil vastuse ümber sõnastada ja juhiseid täpsustada.
Kas korteriga on kaasas parkimiskoht?
Jah, korteri rent sisaldab üht kindlat maa-alust parkimiskohta.
Veebikursused
Üliõpilane sai eksliku info kursuse materjalide ligipääsu ajavahemiku kohta. Agent värskendas KKK-d, et edaspidi vastused oleksid täpsed.
Kui kaua on mul pärast registreerumist ligipääs?
Pärast registreerumist saate eluaegse ligipääsu kõigile kursuse materjalidele ja tulevastele uuendustele.
Improvement Agent töötab igale meeskonnale, kes soovib, et teie vestlusrobot muutuks iga vestlusega targemaks:
Pidev täiustustsükkel, sisse ehitatud
Iga märgistatud vastus läbib sama läbipaistva tsükli — ja midagi ei rakendata enne teie heakskiitu.
Mida Improvement Agent teeb
Eesmärgipäraselt loodud klientide tagasiside muutmiseks usaldusväärseks, kinnitatud teadmiseks.
Mitmekäiguline probleemi analüüs
Interaktiivne dialoog uurib märgistatud vastust, et mõista tegelikku probleemi enne ettepanekute tegemist.
Põhijuhiste ettepanekud
Pakub täpseid muudatusi teie vestlusroboti põhijuhistesse, et see edaspidi õigesti vastaks.
Automaatne KKK värskendamine
Loodab täiesti uusi korduma kippuvaid küsimusi või uuendab olemasolevaid, et katta teadmistelõhe, mis vea tekitas.
Kinnitusega piiratud muudatused
Iga ettepanek ootab teie ülevaatust — teie otsustate, mis rakendatakse ja mis hülgatakse.
Õppib reaalsetest tagasisidetest
Iga valevastus muutub konkreetseks täiustuseks, nii et kvaliteet kasvab aja jooksul.
Selged, allikaga seotud parandused
Ettepanekud on selgitatud ja seotud vestlusega, mis need esile kutsus, nii et ülevaatamine on kiire.
Laske teie vestlusrobotil end parandada
Muundage negatiivne tagasiside heaks kinnitatud parandusteks ja vaadake, kuidas vastuste kvaliteet iga vestlusega tõuseb.