Katrs e-pasts sakārtots, pareizās atbildes sagatavotas
ChatReact pieslēdzas Jūsu Microsoft 365 pastkastē, kārto katru ienākošo e-pastu Jūsu kategorijās un sagatavo atbilžu melnrakstu, kad tas patiesi spēj atbildēt — no Jūsu zināšanu bāzes, Jūsu balsī. Nekas netiek nosūtīts bez Jūsu apstiprinājuma: Jūs pārskatāt un nospiežat sūtīt.
Melnraksti, balstoties uz zināšanām, ne uz minējumiem
Lielākā daļa e-pasta asistentu atdarināt rakstības stilu un sagatavo melnrakstu uz visu — arī uz jautājumiem, uz kuriem tie patiesībā nevar atbildēt. ChatReact darbojas pretēji: melnraksts tiek sagatavots tikai tad, ja aktīvs e-pasta noteikums aptver tēmu un Jūsu zināšanu bāze sniedz atbildi virs uzticamības sliekšņa. Ja kāds no šiem pārbaudījumiem neizdodas, melnraksts netiek izveidots un iemesls tiek ierakstīts aktivitāšu žurnālā.
- Nav melnraksta bez atbilstoša noteikuma un aptveres atbildes — tāpēc nav izdomātu faktu
- Melnraksti tiek saglabāti tieši jūsu pasta kastē, gatavi pārskatīšanai un rediģēšanai
- Nosūtīšanas atļauja nekad netiek prasīta — nosūtīšanu vienmēr veic cilvēks
Kā darbojas e-pasta asistents
No pasta kastes pieslēgšanas līdz gatavam melnrakstam — pāris klikšķos, un tikai par jūsu pēc pieslēgšanas saņemto pastu.
Pieslēdziet savu pasta kasti
Pierakstieties ar Microsoft 365 un autorizējiet ChatReact. Jūsu esošā pasta vēsture paliek neskarta — tiek apstrādāta tikai jaunā ienākošā pasta.
Katram e-pastam piešķirta kategorija
Ienākošā pasta ziņojumi tiek kārtoti jūsu kategorijās — Atbildēt, Informēšanai, Jaunumi, Biļeteni, Paziņojumi, Aizdomas par surogātu vai jūsu pašu — un tie tiek tieši atzīmēti Outlook.
Dubultā pārbaude izšķir
Par ziņojumiem, kas prasa atbildi, ChatReact pārbauda, vai instrukcija aptver tēmu un vai jūsu zināšanu bāze sniedz pārliecinošu atbildi.
Jūs pārskatāt un nosūtāt
Melnraksts gaida jūsu pasta kastē ar jūsu parakstu. Rediģējiet, cik vēlaties, un pēc tam nosūtiet paši — ChatReact to izdarīt vienkārši nevar.
Jautājumi, kas katru dienu piepilda jūsu iesūtni
Atkārtoti jautājumi, uz kuriem jūsu zināšanu bāze jau atbild, atgriežas kā gatavs melnraksts. Viss pārējais tiek atstāts neskarts jums.
Piegādes izmaksas un piegādes termiņi
Jautājumus par tarifiem, piegādes termiņiem un galamērķa valstīm atbild no Jūsu piegādes informācijas — individuālu pasūtījumu izsekošanu turpina Jūsu komanda.
Vai Jūs piegādājat uz Austriju, un cik ilgi ilgst piegāde?
Jā, mēs piegādājam uz Austriju. Sūtījumi parasti ierodas divu līdz trīs darba dienu laikā pēc nosūtīšanas, un piegāde ir bez maksas, ja pasūtījuma vērtība ir vismaz €50. Pilnu tarifu pārskatu atradīsiet mūsu piegādes lapā.
Atgriešana un apmaiņa
Atgriešanas termiņi, nosacījumi un precīzs process ir dokumentēti vienreiz — un melnraksts tos pareizi norāda katru reizi.
Es vēlētos atgriezt pāri apavu. Kā tas darbojas?
Jūs varat atgriezt nelietotus izstrādājumus 30 dienu laikā. Vienkārši izmantojiet atgriešanas etiķeti no jūsu pasūtījuma apstiprinājuma un nogādājiet paku jebkurā filiālē; mēs atmaksāsim līdzekļus piecu darba dienu laikā pēc paku saņemšanas.
Produktu un tehniskie jautājumi
Uzstādīšanas soļi, saderība un specifikācija tiek ņemti tieši no jūsu dokumentācijas, nevis no minējumiem.
Vai sensors darbojas ar vecāku 2019. gada kontrolleri?
Jā — sensors ir saderīgs ar 2019. gada kontrolieri no programmaparatūras versijas 3.2. Atjauninājumu un uzstādīšanas soļus atradīsiet mūsu dokumentācijā.
Maksāšanas veidi un nosacījumi
Maksāšanas veidi, nosacījumi un rēķināšanas noteikumi tiek dokumentēti vienreiz — un katrs melnraksts tos norāda ar Jūsu apstiprināto formulējumu.
Kādus maksāšanas veidus Jūs piedāvājat biznesa klientiem?
Biznesa klientiem mēs piedāvājam pirkumu uz rēķina ar 14 dienu apmaksas termiņu, bankas pārskaitījumu un kredītkarti. Par rēķinu, kas attiecas uz konkrētu pasūtījumu, ar Jums sazināsies kolēģis.
Pieraksti un darba laiks
Darba laiks, brīvdienu slēgumi un pieraksta soļi vairs nav jākopē un jāielīmē.
Vai jūs strādājat Ziemassvētku un Jaungada starplaikā?
Mēs esam pieejami no 27. līdz 30. decembrim, no plkst. 9:00 līdz 15:00; slēgts 24., 25., 26. un 31. decembrī. Pieraksti joprojām ir pieejami tiešsaistē kā ierasts.
Piegādātāju un partneru pieprasījumi
Atkārtoti B2B jautājumi par nosacījumiem un procesiem saņem konsekventu atbildi — un kontaktu atmiņa saglabā pareizu uzrunas formu.
Vai varat apstiprināt savu standarta piegādes laiku lielapjoma pasūtījumiem?
Mūsu standarta piegādes laiks lielapjoma pasūtījumiem ir desmit darba dienas no rakstiskas apstiprināšanas. Par apjomiem virs 1 000 vienībām mēs sagatavosim individuālu grafiku.
E-pastu asistents der jebkurai komandai, kuras iesūtne pastāvīgi saņem vienus un tos pašus jautājumus:
Skatiet melnrakstu — un iemeslus aiz tā
Katrs apstrādātais e-pasts parādās darbību žurnālā ar tā kategoriju un precīzu iemeslu, kāpēc melnraksts tika vai netika izveidots. Melnrakstos ir iekļauts HTML paraksts, ko Jūs izveidojāt, un tas, ko asistents ir uzzinājis par kontaktu.
Dear Ms. Berger, yes — we ship to Austria. Parcels usually arrive two to three working days after dispatch.
Shipping is free from an order value of €50; all rates are on our shipping page.
Shipping instruction active · answer found in knowledge base
No instruction covers custom pricing — left for a human
Filed, no reply expected
Knowledge base below confidence threshold — no draft written
Viss, ko asistents piegādā Jūsu iesūtnē
Izstrādāts tā, lai Jūsu pastkaste kļūtu mierīgāka, nezaudējot kontroli pār to, kas patiesībā tiek nosūtīts.
Kategorijas, kuras definējat Jūs
Sāciet ar Jāatbild, Ziņai, Jaunumi un mārketings, Paziņojumi un Aizdomīgs surogātpasts — pēc tam pārdēvējiet, pievienojiet vai noņemiet. Jūsu kategoriju apraksti nosaka, kā AI šķiro un sagatavo melnrakstus.
Tikai melnraksti — nekad nosūtīšana
ChatReact raksta tikai Jūsu melnrakstu mapē un nekur citur. Atļauja nosūtīt e-pastus netiek pieprasīta pat iestatīšanas laikā.
Kontaktu atmiņa
Asistents apgūst par katru kontaktu — kas viņi ir, kurā uzņēmumā strādā, vai lieto neformālu vai formālu uzrunu un kas vēl ir vērts atzīmēt — un piemēro to katram nākotnes melnrakstam. Jūsu labojumi informācijas panelī vienmēr ir noteicoši.
Jūsu HTML paraksts
Izveidojiet pilnvērtīgu parakstu ar logo, saitēm un formatējumu, ieskaitot attēla augšupielādi ar apgriešanu. Noklusējuma paraksts tiek ģenerēts no Jūsu uzņēmuma datiem.
Caurspīdīgs darbību žurnāls
Par katru e-pastu Jūs redzat, kādu kategoriju tam piešķīra un tieši kāpēc melnraksts tika izveidots — vai apzināti netika izveidots.
Atbildes sūtītāja valodā
Ja kāds raksta franču valodā, melnraksts tiks sagatavots franču valodā. Tā pati zināšanu bāze, atbilstoša valoda.
Dodiet Jūsu iesūtnei priekšrocību
Pievienojiet Jūsu Microsoft 365 pastkasti dažos klikšķos un ļaujiet ChatReact kārtot un sagatavot pirmo melnrakstu. Pieejams no Professional plāna; Gmail atbalsts ir iekļauts ceļkartē.