Dokładnie wiesz, jak dobry jest Twój chatbot w rzeczywistości
ChatReact ocenia jakość odpowiedzi chatbota na podstawie średniej z ostatnich 20 recenzji. Nowe boty pozostają w fazie uczenia, dopóki nie osiągną ustalonego progu jakości — dzięki temu wdrożenie odbywa się z pewnością, a nie domysłami.
Od pierwszego dnia każda odpowiedź otrzymuje swoją ocenę
Nowy chatbot jeszcze się nie sprawdził. Ocena zaufania umieszcza go w fazie nauki, śledzi, jak każda odpowiedź jest oceniana, i oznacza go jako gotowego dopiero, gdy konsekwentnie osiąga Państwa poziom jakości. Zawsze wiedzą Państwo, czy można zaufać botowi — czy nadal warto go obserwować.
- Średnia z ostatnich 20 recenzji utrzymuje wynik aktualnym
- Konfigurowalny próg definiuje, co dla Państwa oznacza „wystarczająco dobre”
- Wyraźne wskaźniki fazy nauki pokazują, kiedy bot się jeszcze rozgrzewa
Jak działa ocena zaufania
Prosta pętla informacji zwrotnej, która zamienia recenzje w ocenę jakości, na której można działać.
Rozpocznij w fazie nauki
Każdy nowy bot zaczyna w fazie nauki, wyraźnie oznaczonej, aby wiedzieli Państwo, że jego odpowiedzi są wciąż weryfikowane.
Oceniaj odpowiedzi
Oceń odpowiedzi udzielane przez bota. Każda recenzja wpływa bezpośrednio na ocenę jakości bota.
Śledź średnią kroczącą
Wynik to średnia krocząca z ostatnich 20 recenzji, więc zawsze odzwierciedla bieżące działanie bota.
Ustal próg
Gdy średnia osiągnie ustawiony przez Państwa próg jakości, bot opuszcza fazę nauki i zostaje oznaczony jako gotowy.
Zobacz ocenę zaufania w codziennych rozmowach
Rzeczywiste pytania, ocenione odpowiedzi. Zobacz, jak śledzona ocena jakości buduje zaufanie w różnych zespołach.
Obsługa klienta
Upewnij się, że Twój bot wsparcia jest niezawodny, zanim pozwolisz mu odpowiadać klientom bez nadzoru.
Jak zresetować hasło?
Otwórz Ustawienia, wybierz Bezpieczeństwo, a następnie „Zresetuj hasło” — wyślemy natychmiast bezpieczny link na e‑mail.
E‑commerce
Śledź jakość odpowiedzi dotyczących produktów i wysyłki przed okresem wzmożonego ruchu.
Czy wysyłacie międzynarodowo?
Tak — wysyłamy do ponad 40 krajów. Koszty wysyłki i terminy dostawy są podane przy realizacji zamówienia.
Onboarding w SaaS
Pozwól nowym użytkownikom na samoobsługę, z wynikiem potwierdzającym, że odpowiedzi są wiarygodne.
Czy mogę zaprosić współpracowników do mojego workspace?
Oczywiście. Przejdź do sekcji Zespół, kliknij "Invite member" i dodaj ich adres e‑mail — dołączą w ciągu kilku sekund.
Placówki medyczne
Utrzymuj ścisłą kontrolę nad jakością odpowiedzi tam, gdzie dokładność i zaufanie mają największe znaczenie.
Co powinienem zabrać na pierwszą wizytę?
Prosimy o zabranie dokumentu tożsamości ze zdjęciem, karty ubezpieczenia oraz listy aktualnie przyjmowanych leków.
Agencje
Pokaż klientom mierzalny wynik jakości dla bota, którego dla nich stworzyłeś i zarządzasz.
Co obejmuje miesięczny retainer?
Twój retainer obejmuje strategię, aktualizacje treści i ciągłą optymalizację — fakturowane na początku każdego miesiąca.
Usługi finansowe
Pozwól botowi działać bez nadzoru dopiero, gdy jego wynik przekroczy ustalony przez Ciebie próg dla wrażliwych tematów.
Jak długo trwa rozliczenie przelewu?
Standardowe przelewy zwykle rozliczają się w ciągu jednego do dwóch dni roboczych; przelewy natychmiastowe są dostępne dla kwalifikujących się kont.
Ocena pewności pomaga każdemu zespołowi w wypuszczeniu bota, któremu można zaufać:
Od odpowiedzi do certyfikowanej jakości
Każda rozmowa zasila pętlę oceny — a pętla z czasem usprawnia jakość Państwa bota.
Wszystko w systemie ocen
Praktyczne narzędzia do mierzenia, monitorowania i udowadniania jakości odpowiedzi chatbota.
Średnia z ostatnich 20 ocen
Państwa wynik to średnia z ostatnich 20 ocen, dzięki czemu jest aktualny i nie jest zaniżany przez stare dane.
Konfigurowalny próg
Ustaw poziom jakości dopasowany do Państwa zastosowania. Bot zostanie oznaczony jako gotowy dopiero, gdy jego wynik osiągnie ten próg.
Wskaźniki fazy uczenia się
Wyraźne oznaczenia pokazują, kiedy bot nadal się uczy, więc Państwo dokładnie wiedzą, czemu można zaufać.
Powiadomienia e-mail
Otrzymuj e-mail, gdy pojawią się oceny, aby mogli Państwo kontrolować jakość odpowiedzi bez sprawdzania panelu.
Jakość na pierwszy rzut oka
Zobacz aktualny wynik pewności Państwa bota w każdej chwili — bez arkuszy kalkulacyjnych i ręcznego zliczania.
Zawsze aktualne
Gdy nowe oceny zastępują najstarsze, wynik ciągle się dostosowuje, odzwierciedlając aktualną wydajność Państwa bota.
Uruchom chatbota, któremu można zaufać
Zamień recenzje w ocenę jakości i pozwól systemowi scoringu pewności powiedzieć, kiedy bot jest gotowy.