Converse com cada cliente em sua língua nativa
O ChatReact detecta automaticamente o idioma de cada visitante e responde nativamente em todos os 24 idiomas oficiais da UE — a partir de um único chatbot e de uma única base de conhecimento.
¿Hacéis envíos a toda Europa?
Sí, enviamos a los 27 países de la UE.
Puis-je payer en plusieurs fois ?
Oui, le paiement en 3 fois est disponible.
Habt ihr eine Rechnung mit USt.?
Ja, eine MwSt.-Rechnung erhalten Sie sofort.
Um chatbot. Vinte e quatro idiomas. Zero trabalho extra.
Você escreve e treina sua base de conhecimento uma vez. Quando um visitante digita em espanhol, francês, alemão ou qualquer outro idioma da UE, o ChatReact entende a pergunta, encontra a resposta na sua base de conhecimento compartilhada e responde fluentemente nesse mesmo idioma — instantaneamente.
- Detecção automática de idioma em cada mensagem
- Respostas com qualidade nativa e cientes do contexto — não tradução literal palavra a palavra
- Cobertura completa de todos os 24 idiomas oficiais da União Europeia
Como o suporte multilíngue funciona
Da primeira palavra digitada pelo visitante até uma resposta polida e nativa — tudo acontece automaticamente.
Visitante escreve
Um cliente abre o chat e faz uma pergunta no idioma em que se sente mais à vontade.
Idioma detectado
O ChatReact reconhece instantaneamente o idioma da mensagem — sem menu, sem seletor de bandeiras, sem configuração.
Conhecimento correspondente
A pergunta é compreendida e confrontada com a sua base de conhecimento única e partilhada, seja qual for o idioma em que foi escrita.
Resposta nativa
O chatbot responde fluentemente no idioma do visitante, preservando tom e contexto.
Cada visitante, respondido no seu próprio idioma
Veja como uma única base de conhecimento serve clientes por toda a UE — cada um no idioma em que se sente mais confortável.
Loja online transfronteiriça
Venda em toda a Europa sem um chatbot separado por país. Questões sobre envio, devoluções e pagamentos são respondidas no idioma de cada comprador.
Vocês enviam para toda a União Europeia?
Sim, enviamos para os 27 países da UE. O envio padrão demora entre 2 a 4 dias úteis.
Suporte ao cliente internacional
Reduza tickets repetitivos de suporte em qualquer idioma, para que a sua equipa trate apenas as conversas que realmente precisam de um humano.
Como posso redefinir a minha palavra-passe?
Clique em «Esqueceu‑se da palavra‑passe» na página de início de sessão e siga o link enviado por e‑mail.
Viagens & hotelaria
Os hóspedes chegam de todo o lado. Responda a perguntas sobre check‑in, comodidades e reservas no idioma que falam em casa.
A que horas é o check‑in e têm estacionamento?
O check‑in é a partir das 15:00 e temos estacionamento privado gratuito para os hóspedes.
SaaS e produtos técnicos
Integre utilizadores em todo o mundo. Explique funcionalidades, preços e integrações no idioma UE preferido de cada cliente.
Vocês emitem fatura com número de IVA para empresas?
Sim, emitimos automaticamente a fatura com IVA após informar o número de identificação fiscal da empresa nas configurações.
Educação e e-learning
Apoie estudantes de vários países com informações sobre cursos, matrícula e prazos — tudo no idioma nativo de cada um.
Qual é o prazo de inscrição para o curso?
As inscrições estão abertas até 30 de setembro, e o curso começa já na semana seguinte.
Saúde e clínicas
Ajude pacientes a marcar consultas e a encontrar informações práticas de forma clara e tranquilizadora, no idioma em que se sentem mais confiantes.
A clínica oferece atendimento no período da noite?
Sim, às terças e quintas oferecemos atendimentos até às 20:00. Você pode reservar um horário online.
E inúmeras outras audiências atendidas em seu próprio idioma:
Da pergunta à resposta nativa
Detete, compreenda e responda — uma pipeline que mantém cada conversa na língua do visitante.
Construído para uma Europa multilíngue
Tudo o que precisa para atender clientes por todo o continente a partir de uma configuração única e simples.
Deteção automática
Cada mensagem recebida é analisada quanto ao idioma — sem bandeiras para escolher e sem definições de idioma para o visitante.
Todos os 24 idiomas da UE
Cobertura completa de todos os idiomas oficiais da União Europeia, do búlgaro e maltês ao sueco.
Respostas com contexto
As respostas são geradas com o contexto completo da sua base de conhecimento, não montadas por tradução literal.
Uma única base de conhecimento
Mantenha o seu conteúdo uma vez. A mesma base treinada serve os visitantes, independentemente do idioma que utilizem.
Consistência em toda parte
Tom, factos e voz da marca mantêm-se iguais em todos os idiomas, para que os clientes tenham uma experiência fiável.
Sempre atualizada
Atualize o seu conteúdo num só lugar e todos os idiomas refletem a mudança imediatamente — sem ciclos de retradução.
Fale a língua dos seus clientes
Lance um chatbot que cumprimente cada visitante na sua própria língua — em todos os 24 idiomas da UE, sem configuração adicional.