Jokainen sähköposti lajiteltu, oikeat vastaukset luonnosteltu
ChatReact yhdistyy Microsoft 365 -postilaatikkoonne, arkistoi jokaisen saapuvan sähköpostin omiin kategorioihinne ja valmistaa vastausluonnoksen aina, kun kysymykseen voidaan aidosti vastata — tietopohjastanne ja teidän äänellänne. Mitään ei koskaan lähetetä: te tarkistatte ja painatte Lähetä.
Luonnokset perustuvat tietoon, eivät arvailuun
Suurin osa sähköpostiassistenteista matkii kirjoitustyyliänne ja tuottaa luonnoksen kaikesta — myös kysymyksistä, joihin ne eivät oikeasti osaa vastata. ChatReact toimii päinvastoin: luonnos kirjoitetaan vain, kun aktiivinen sähköpostisääntö kattaa aiheen ja tietopohjanne vastaa kysymykseen luottamustason ylittävästi. Jos jompikumpi tarkistus epäonnistuu, luonnosta ei luoda ja syy kirjataan toimintalokiin.
- Ei luonnosta ilman vastaavaa sääntöä ja katettua vastausta — ei keksittyjä faktoja
- Luonnokset tulevat suoraan omaan postilaatikkoosi, valmiina tarkistettaviksi ja muokattaviksi
- Lähetysoikeutta ei koskaan pyydetä — ihminen aina painaa lähetä-painiketta
Kuinka sähköpostiavustaja toimii
Postilaatikon yhdistämisestä valmiiseen luonnokseen — muutamassa klikkauksessa, ja vain saapuville viesteille sen jälkeen kun yhdistit tilin.
Yhdistä postilaatikkosi
Kirjaudu sisään Microsoft 365:llä ja valtuuta ChatReact. Olemassa oleva sähköpostihistoriasi säilyy ennallaan — vain uutta sähköpostia käsitellään.
Jokaiselle viestille luokka
Saapuva posti lajitellaan kategorioihisi — Vastattavat, Tiedoksi, Uutiskirjeet, Ilmoitukset, Mahdollinen roskaposti tai omasi — ja merkitään suoraan Outlookissa.
Kaksinkertainen portti päättää
Vastauksen arvoiselle postille ChatReact tarkistaa, kattaako joku ohjeen aihetta ja vastaako tietopohjasi siihen luotettavasti.
Te tarkistatte ja lähetätte
Luonnos odottaa postilaatikossanne allekirjoituksellenne liitettynä. Muokkaa mitä haluatte, ja lähetä itse — ChatReact ei voi lähettää puolestanne.
Kysymykset, jotka täyttävät postilaatikonne joka päivä
Toistuvat kysymykset, joihin tietopohjanne jo vastaa, tulevat takaisin valmiina luonnoksina. Kaikki muu jätetään koskemattomaksi teitä varten.
Toimituskulut ja toimitusajat
Kysymyksiin hinnoista, toimitusajoista ja toimitusmaista vastataan toimitustiedoistanne — yksittäisen tilauksen seurannasta vastaa tiiminne.
Toimitatteko Itävaltaan, ja kuinka kauan toimitus kestää?
Kyllä, toimitamme Itävaltaan. Paketit saapuvat yleensä kaksi–kolme arkipäivää lähetyksestä, ja toimitus on ilmainen, kun tilauksen arvo on vähintään €50. Täydellinen hinnasto löytyy toimitussivultamme.
Palautukset ja vaihdot
Palautusajat, ehdot ja tarkka prosessi on dokumentoitu kertaalleen — ja luonnos kertoo ne oikein joka kerta.
Haluaisin palauttaa kengät. Miten se tapahtuu?
Voitte palauttaa käyttämättömät tuotteet 30 päivän kuluessa. Käyttäkää palautusetikettiä, joka löytyy tilausvahvistuksesta, ja jättäkää paketti mihin tahansa toimipisteeseen; hyvitys maksetaan viiden arkipäivän kuluessa saapumisesta.
Tuote- ja tekniset kysymykset
Asennusvaiheet, yhteensopivuus ja tekniset tiedot tulevat suoraan dokumentaatiostanne, eivät arvailusta.
Toimiiko anturi vanhemman 2019-ohjaimen kanssa?
Kyllä — anturi on yhteensopiva 2019-ohjaimen kanssa firmwaresta 3.2 lähtien. Löydätte firmware-päivityksen ja asennusohjeet dokumentaatiostamme.
Maksutavat ja maksuehdot
Maksutavat, ehdot ja laskutuskäytännöt dokumentoidaan kerran — ja jokainen luonnos ilmaisee ne hyväksymällänne sanamuodolla.
Mitä maksutapoja tarjoatte yritysasiakkaille?
Yritysasiakkaille tarjoamme ostolaskun 14 päivän maksuehdolla, pankkisiirron ja luottokortin. Jos lasku koskee tiettyä tilausta, kollegamme ottaa teihin yhteyttä.
Ajanvaraukset ja aukioloajat
Aukioloajat, juhlapyhien sulut ja varausohjeet eivät enää ole copy-paste-työtä.
Oletteko auki joulun ja uuden vuoden välisenä aikana?
Palvelemme teitä 27.–30. joulukuuta klo 9:00–15:00; olemme suljettuina 24., 25., 26. ja 31. joulukuuta. Aikoja voi varata verkossa kuten tavallisesti.
Toimittaja- ja yhteistyökumppanipyynnöt
Toistuvat B2B-kysymykset ehdoista ja prosesseista saavat yhdenmukaisen vastauksen — ja yhteystietojen muisti säilyttää oikean puhuttelun.
Voisitteko vahvistaa vakiotoimitusajan bulk‑tilausten osalta?
Vakiotoimitusaikamme bulk-tilauksille on kymmenen työpäivää kirjallisesta vahvistuksesta. Yli 1 000 yksikön volyymeille palaamme teille yksilöllisen aikataulun kanssa.
Sähköpostiavustaja sopii kaikille tiimeille, joiden postilaatikko kysyy samoja asioita uudelleen:
Katso luonnos — ja sen taustalla oleva perustelu
Jokainen käsitelty sähköposti näkyy toimintalokissa kategorian kanssa sekä tarkalla selityksellä siitä, miksi luonnos luotiin tai miksi sitä ei luotu. Luonnoksiin sisältyy suunnittelemasi HTML-allekirjoitus ja mitä assistentti on oppinut kontaktista.
Dear Ms. Berger, yes — we ship to Austria. Parcels usually arrive two to three working days after dispatch.
Shipping is free from an order value of €50; all rates are on our shipping page.
Shipping instruction active · answer found in knowledge base
No instruction covers custom pricing — left for a human
Filed, no reply expected
Knowledge base below confidence threshold — no draft written
Kaikki, mitä assistentti tuo postilaatikkoonne
Suunniteltu niin, että postilaatikostanne tulee rauhallisempi ilman, että kukaan menettää kontrollia lähtevän viestin sisällöstä.
Luokat, jotka te määrittelette
Aloittakaa Luotavat, Tiedoksi, Uutiskirjeet ja markkinointi, Ilmoitukset sekä Epäiltävy roskaposti — nimeä, lisää tai poista niitä tarpeen mukaan. Kategoriakuvaustenne perusteella AI luokittelee ja laatii luonnokset.
Vain luonnokset, ei koskaan lähettämistä
ChatReact kirjoittaa luonnoskansioonne eikä minnekään muualle. Sähköpostin lähetyslupaa ei edes pyydetä asennuksen aikana.
Yhteystietojen muisti
Assistentti oppii kunkin kontaktin tiedot, mihin yritykseen he kuuluvat, käyttävätkö he epämuodollista vai muodollista puhuttelua ja mitä muuta kannattaa huomioida — ja soveltaa tätä jokaiseen tulevaan luonnokseen. Korjauksenne hallintapaneelissa ovat aina etusijalla.
Teidän HTML-allekirjoituksenne
Suunnitelkaa täysi allekirjoitus logoineen, linkkeineen ja muotoiluineen, mukaan lukien kuvan lataus ja rajaus. Oletusallekirjoitus luodaan yritystiedoistanne.
Läpinäkyvä toimintaloki
Jokaisesta sähköpostista näette, mihin kategoriaan se luokiteltiin ja tarkalleen, miksi luonnos luotiin — tai miksi sitä ei luotu tahallisesti.
Vastaukset lähettäjän kielellä
Jos joku kirjoittaa ranskaksi, luonnos palautuu ranskaksi. Sama tietopohja, vastaava kieli.
Anna postilaatikollenne etumatka
Yhdistä Microsoft 365 -postilaatikkonne muutamassa klikkauksessa ja anna ChatReactin hoitaa lajittelu ja ensimmäinen luonnos. Saatavilla Professional‑suunnitelmasta; Gmail‑tuki on tulossa.