Parli con ogni cliente nella sua lingua madre
ChatReact rileva automaticamente la lingua di ogni visitatore e risponde nativamente in tutte le 24 lingue ufficiali dell'UE — da un unico chatbot e una sola knowledge base.
¿Hacéis envíos a toda Europa?
Sí, enviamos a los 27 países de la UE.
Puis-je payer en plusieurs fois ?
Oui, le paiement en 3 fois est disponible.
Habt ihr eine Rechnung mit USt.?
Ja, eine MwSt.-Rechnung erhalten Sie sofort.
Un chatbot. Ventiquattro lingue. Nessun lavoro aggiuntivo.
Scriva e alleni la sua knowledge base una sola volta. Quando un visitatore digita in spagnolo, francese, tedesco o in qualsiasi altra lingua dell'UE, ChatReact comprende la domanda, trova la risposta nella knowledge base condivisa e risponde fluentemente nella stessa lingua — istantaneamente.
- Rilevamento automatico della lingua in ogni singolo messaggio
- Risposte consapevoli del contesto e di qualità nativa — non traduzioni meccaniche parola per parola
- Copertura completa di tutte le 24 lingue ufficiali dell'Unione Europea
Come funziona il supporto multilingue
Dalla prima parola che un visitatore digita a una risposta raffinata e nativa — tutto avviene automaticamente.
Il visitatore scrive
Un cliente apre la chat e pone una domanda nella lingua in cui si sente più a suo agio.
Lingua rilevata
ChatReact riconosce istantaneamente la lingua del messaggio — senza menu, senza selezione di bandiere, senza configurazioni.
Conoscenza abbinata
La domanda viene compresa e confrontata con la vostra singola knowledge base condivisa, qualunque sia la lingua in cui è stata scritta.
Risposta nativa
Il chatbot risponde fluentemente nella lingua del visitatore, mantenendo tono e contesto intatti.
Ogni visitatore, risposto nella propria lingua
Scoprite come una sola knowledge base serve clienti in tutta l'UE — ognuno nella lingua in cui si sente più a suo agio.
Negozio online transfrontaliero
Vendete in tutta Europa senza un chatbot separato per paese. Domande su spedizioni, resi e pagamenti vengono risposte nella lingua di ciascun acquirente.
Spedite in tutta l'Unione Europea?
Sì, spediamo nei 27 paesi dell'UE. La spedizione standard impiega tra 2 e 4 giorni lavorativi.
Assistenza clienti internazionale
Evitate richieste ripetitive di supporto in qualsiasi lingua, così il vostro team si occupa solo delle conversazioni che richiedono davvero un intervento umano.
Come posso reimpostare la mia password?
Clicchi su «Password dimenticata» nella pagina di accesso, quindi segua il link inviato via e‑mail.
Viaggi e ospitalità
Gli ospiti arrivano da ogni parte. Rispondete a domande su check-in, servizi e prenotazioni nella lingua che parlano a casa.
A che ora è il check-in e avete parcheggio?
Il check-in è dalle 15:00 e disponiamo di un parcheggio privato gratuito per gli ospiti.
SaaS e prodotti tecnici
Accogli e guidi gli utenti in tutto il mondo. Spiega funzionalità, prezzi e integrazioni nella lingua UE preferita da ciascun cliente.
Rilasciate fattura con partita IVA per le aziende?
Sì, emettiamo automaticamente la fattura con partita IVA dopo aver inserito il numero di partita IVA dell'azienda nelle impostazioni.
Formazione e e-learning
Supporti gli studenti di molti Paesi con informazioni sui corsi, iscrizioni e scadenze — il tutto nella loro lingua madre.
Qual è la scadenza per l'iscrizione al corso?
Le iscrizioni sono aperte fino al 30 settembre e il corso inizia la settimana successiva.
Sanità e cliniche
Aiuti i pazienti a prenotare appuntamenti e a trovare informazioni pratiche in modo chiaro e rassicurante, nella lingua in cui si sentono più sicuri.
La clinica ha disponibilità di appuntamenti serali?
Sì, il martedì e il giovedì offriamo appuntamenti fino alle 20:00. Può prenotare un orario online.
E innumerevoli altri pubblici serviti nella loro lingua:
Dalla domanda alla risposta nativa
Rileva, comprende e risponde — una sola pipeline che mantiene ogni conversazione nella lingua del visitatore.
Progettato per un'Europa multilingue
Tutto il necessario per assistere i clienti in tutto il continente con un'unica, semplice configurazione.
Rilevamento automatico
Ogni messaggio in arrivo viene analizzato per la lingua — niente bandiere da scegliere e nessuna impostazione della lingua per il visitatore.
Tutte le 24 lingue UE
Copertura completa di tutte le lingue ufficiali dell'Unione Europea, dal bulgaro e maltese allo svedese.
Risposte contestuali
Le risposte vengono generate con il pieno contesto dalla sua base di conoscenza, non assemblate tramite traduzione letterale.
Una sola base di conoscenza
Mantenga i contenuti una sola volta. La stessa conoscenza addestrata serve i visitatori indipendentemente dalla lingua che utilizzano.
Coerente ovunque
Tono, fatti e voce del marchio rimangono gli stessi in ogni lingua, così i clienti ricevono un'esperienza affidabile.
Sempre aggiornato
Aggiorni i contenuti in un unico posto e ogni lingua riflette immediatamente la modifica — nessun ciclo di retraduzione.
Parli la lingua dei suoi clienti
Lanci un chatbot che saluta ogni visitatore nella propria lingua — in tutte le 24 lingue UE, senza configurazioni aggiuntive.