HomeDocumentazione

Iniziare

Questa guida la accompagnerà nella creazione del suo account ChatReact e nella configurazione del suo primo chatbot AI.

1. Crei il suo account

Opzioni di registrazione

ChatReact utilizza l'autenticazione senza password tramite Magic Links:

  • Inserisca il suo indirizzo email
  • Riceva un link di accesso sicuro via email
  • Clicchi il link per accedere - non serve alcuna password!

Passaggi per la registrazione

  1. Visiti chatreact.ai e clicchi "Start Free Trial"
  2. Inserisca il suo indirizzo email
  3. Controlli la sua casella di posta e clicchi il magic link per accedere

Gli account Free includono 100 chat al mese e 1 chatbot. Non è richiesta la carta di credito.

2. Completi l'onboarding

Dopo la registrazione, verrà guidato attraverso il processo di onboarding:

Passo 1: Il suo profilo

  • Inserisca il suo nome (verrà mostrato nel suo account)

Passo 2: Creare o unirsi a un'azienda

  • Nuovi utenti: Crei una nuova azienda
    • Inserisca il nome della sua azienda
    • Facoltativamente inserisca l'URL del sito web e clicchi Analyze — ChatReact compila automaticamente il nome dell'azienda, il colore del brand, il logo e una descrizione aziendale generata dall'AI, che potrà modificare prima di proseguire
  • Team esistente: Se un collega l'ha invitato, apra il link d'invito dalla sua email per unirsi alla loro azienda — non è necessaria la creazione di un'azienda

L'analisi del sito web imposta il profilo aziendale e il branding. Per far apprendere al suo chatbot i contenuti del sito, esegua una scansione del sito nella Knowledge Base successivamente.

3. Crei il suo primo chatbot

Dopo l'onboarding, verrà indirizzato a creare il suo primo chatbot utilizzando il Chatbot Wizard.

Il wizard la guida attraverso 8 semplici passi:

StepDescription
1. BasicsNome e descrizione
2. PersonaPersonalità e background
3. TonalityStile di comunicazione (formale, umoristico, ecc.)
4. LanguagesLingua principale e lingue supportate
5. DesignColori e aspetto del widget
6. BehaviorMessaggi di benvenuto e automazioni
7. RestrictionsRegole di conformità e limitazioni
8. SummaryRevisione e creazione

Solo il Passo 1 (Basics) e il Passo 8 (Summary) sono obbligatori. Tutti gli altri passi possono essere configurati in seguito.

4. Aggiunga conoscenza

Subito dopo il completamento del wizard, ChatReact apre una Knowledge Setup guidata: scansiona il suo sito web (anteprima delle pagine scoperte e scelta di quali importare) e carichi documenti — oppure salti e aggiunga conoscenza in seguito.

Può aggiungere più conoscenza in qualsiasi momento per rendere il suo chatbot più intelligente:

Opzione 1: Scansioni il suo sito web

  1. Vada a Knowledge Base nella barra laterale
  2. Inserisca l'URL del suo sito web e clicchi Preview Pages
  3. Riveda le pagine scoperte e selezioni quali importare — le pagine consigliate sono preselezionate per lei
  4. Clicchi Import Pages e ChatReact estrarrà e apprenderà dai suoi contenuti

Opzione 2: Carichi documenti

  1. Vada a Knowledge Base nella barra laterale
  2. Trascini e rilasci i suoi file nella sezione Upload Documents
  3. Formati supportati: PDF, TXT, Markdown, CSV, JSON, DOCX (max 10 MB per file)

Opzione 3: Aggiunga FAQ manualmente

  1. Vada a FAQs nella barra laterale
  2. Clicchi Add FAQ
  3. Inserisca coppie di domanda e risposta
  4. Il suo chatbot userà queste per risposte accurate

Opzione 4: Istruzioni principali

  1. Vada a Knowledge Base nella barra laterale
  2. Nella sezione Core Instructions, clicchi Add Instruction per aggiungere regole specifiche che il suo chatbot deve sempre seguire
  3. Esempi: "Always recommend our premium plan first" o "Never discuss competitor products"

5. Embed sul suo sito web

Una volta configurato, aggiunga ChatReact al suo sito web:

<script 
  src="https://www.chatreact.ai/embed/widget.js" 
  data-chatbot-id="YOUR_CHATBOT_ID" 
  async
></script>

Questo è tutto! Il suo chatbot AI è ora live.


Passi successivi