Impostazioni dell'account
Le Impostazioni dell'account sono il luogo in cui gestisce tutto ciò che è legato a lei personalmente — il suo profilo, il suo abbonamento, le preferenze di notifica e la sicurezza dell'account. A differenza delle impostazioni dell'azienda, queste si applicano a tutte le aziende di cui è proprietario o membro.
Aprire le Impostazioni dell'account
Clicchi sulla sua avatar nell'angolo in alto a destra della dashboard e selezioni Account. La pagina è organizzata in cinque schede:
| Scheda | Cosa copre |
|---|---|
| Profile | Nome da visualizzare, avatar, email e preferenze |
| Billing | Il suo piano di abbonamento, l'utilizzo, i metodi di pagamento e le fatture |
| Notifications | Come e quando ChatReact la avvisa |
| Partner Program | Candidarsi come partner e monitorare i suoi riferimenti |
| Security | Metodo di accesso, sessioni attive e eliminazione dell'account |
Profile
Informazioni del profilo
- Display Name — il nome mostrato al suo team nella dashboard. Modificalo e clicchi Save Changes.
- Avatar — la sua immagine del profilo, mostrata accanto al suo nome nella dashboard.
- Email Address — mostrata in sola lettura. La sua email è il suo login e non può essere modificata.
Preferenze
La scheda Preferences mostra le impostazioni personali della sua dashboard:
- Dark Mode — il tema della dashboard
- Timezone — il fuso orario utilizzato per il suo account
Billing
La scheda Billing le fornisce una panoramica completa del suo abbonamento personale, che si applica a tutte le sue aziende:
- Your Subscription — il suo piano attuale e il suo stato (es. Active)
- Usage — il suo consumo attuale di Chatbots, Chats/Month, Team Members, e Tokens/Month, ciascuno con una barra di avanzamento rispetto al limite del piano
- Available Plans — confronti i piani per Single Company (Free, Starter, Professional, Enterprise) e i piani Agency, e passi tra la fatturazione Monthly e Yearly (la fatturazione annuale risparmia il 20%)
- Payment Methods — clicchi Manage per aggiungere o aggiornare carte nel portale sicuro del nostro provider di pagamento
- Invoices — visualizzi e scarichi le sue fatture passate
Per i dettagli del piano, gli upgrade, i downgrade, le trial e le fatture, veda la Billing & Subscriptions guide.
Notifications
La scheda Notifications controlla come ChatReact la tiene informata — notifiche via email e in-app, frequenza di consegna (istantanea, oraria, giornaliera o digest settimanale) e preferenze per categoria.
Veda la Notification Settings guide per una guida completa.
Partner Program
La scheda Partner Program è dove si candida per diventare partner di ChatReact e, una volta approvato, gestisce la sua partnership:
- Invi la domanda compilando il modulo con il suo sito web e come intende promuovere ChatReact
- Le candidature vengono esaminate entro 2–3 giorni lavorativi
- Una volta approvato, la scheda diventa la sua dashboard partner con le sezioni Overview, Referrals, Payouts e Settings — includendo il suo link di referral personale, le statistiche per clic, iscrizioni e conversioni, e la gestione dei pagamenti tramite PayPal o bonifico bancario
Veda la Partner Program guide per dettagli su commissioni, tracciamento e pagamenti.
Security
Autenticazione
ChatReact utilizza l'accesso tramite Magic Links: effettua il login con un link monouso inviato al suo indirizzo email. La scheda Authentication mostra l'indirizzo email associato al suo accesso.
Sessioni attive
La scheda Active Sessions mostra la sua sessione corrente nella dashboard.
Zona pericolosa — Eliminazione del suo account
In fondo alla scheda Security può eliminare definitivamente il suo account:
- Clicchi Delete Account
- Riveda l'anteprima di eliminazione — elenca le aziende di cui è proprietario (con i loro chatbot e membri) e i totali per aziende, chatbot, sessioni di chat, FAQ e documenti che saranno rimossi, oltre a eventuali appartenenze aziendali dalle quali verrà rimosso
- Inserisca il suo indirizzo email per confermare
- Clicchi Delete My Account
L'eliminazione dell'account è permanente e irreversibile. Tutti i suoi dati vengono cancellati immediatamente.
Per una descrizione completa di ciò che viene eliminato e di ciò che viene preservato, veda la sezione "Deleting Your Account" nella Billing & Subscriptions guide.