Vorbiți cu fiecare client în limba sa maternă
ChatReact detectează automat limba fiecărui vizitator și răspunde nativ în toate cele 24 de limbi oficiale ale UE — dintr-un singur chatbot și o singură bază de cunoștințe.
¿Hacéis envíos a toda Europa?
Sí, enviamos a los 27 países de la UE.
Puis-je payer en plusieurs fois ?
Oui, le paiement en 3 fois est disponible.
Habt ihr eine Rechnung mit USt.?
Ja, eine MwSt.-Rechnung erhalten Sie sofort.
Un singur chatbot. Douăzeci și patr e limbi. Niciun efort suplimentar.
Scrieți și pregătiți baza de cunoștințe o singură dată. Când un vizitator tastează în spaniolă, franceză, germană sau orice altă limbă a UE, ChatReact înțelege întrebarea, găsește răspunsul în baza de cunoștințe comună și răspunde fluent în aceeași limbă — instantaneu.
- Detectare automată a limbii pentru fiecare mesaj
- Răspunsuri native, sensibile la context — nu traduceri literale automate
- Acoperire completă a tuturor celor 24 de limbi oficiale ale Uniunii Europene
Cum funcționează suportul multilingv
De la primul cuvânt scris de un vizitator până la un răspuns îngrijit, nativ — totul se întâmplă automat.
Vizitatorul scrie
Un client deschide chatul și pune o întrebare în limba care îi este naturală.
Limbă detectată
ChatReact recunoaște instantaneu limba mesajului — fără meniu, fără selector de steaguri, fără configurare.
Corespondență în baza de cunoștințe
Întrebarea este înțeleasă și comparată cu baza dvs. de cunoștințe unică partajată, indiferent în ce limbă a fost scrisă.
Răspuns nativ
Chatbotul răspunde fluent în propria limbă a vizitatorului, păstrând tonul și contextul.
Fiecărui vizitator i se răspunde în propria limbă
Vedeți cum o singură bază de cunoștințe deservește clienții din toată UE — fiecare în limba în care se simte cel mai confortabil.
Magazin online transfrontalier
Vindeți în toată Europa fără un chatbot separat pentru fiecare țară. Întrebările despre livrare, retururi și plată sunt răspunse în limba fiecărui cumpărător.
Faceți livrări în toată Uniunea Europeană?
Da, expediem către cele 27 de țări ale UE. Livrarea standard durează între 2 și 4 zile lucrătoare.
Suport clienți internațional
Reduceți numărul tichetelor repetitive de suport în orice limbă, astfel încât echipa dumneavoastră să gestioneze doar conversațiile care necesită cu adevărat intervenție umană.
Cum îmi resetez parola?
Dați clic pe „Am uitat parola” pe pagina de autentificare, apoi urmați linkul trimis prin e-mail.
Turism și ospitalitate
Oaspeții sosesc din toate părțile. Răspundeți la întrebări despre check-in, facilități și rezervări în limba pe care o vorbesc acasă.
La ce oră este check-in-ul și aveți parcare?
Check-inul este începând cu ora 15:00 și avem o parcare privată gratuită pentru oaspeți.
SaaS și produse tehnice
Integrați utilizatori la nivel global. Explicați funcționalitățile, prețurile și integrările în limba preferată a fiecărui client din UE.
Emiteți factură cu număr de TVA pentru companii?
Da, emitem automat factură TVA după introducerea numărului de identificare fiscală al companiei în setări.
Educație și e-learning
Sprijiniți studenții din multiple țări cu detalii despre curs, înscrieri și termene — fiecare în limba lor maternă.
Care este termenul limită pentru înscriere la curs?
Înscrierile sunt deschise până pe 30 septembrie, iar cursul începe imediat săptămâna următoare.
Sănătate și clinici
Ajutați pacienții să își rezerve programări și să găsească informații practice clar și liniștitor, în limba în care au cea mai mare încredere.
Are clinica programări în cursul serii?
Da, marți și joi oferim programări până la ora 20:00. Puteți rezerva un interval online.
Și nenumărate alte audiențe deservite în propria lor limbă:
De la întrebare la răspuns nativ
Detectează, înțelege și răspunde — un singur flux care păstrează fiecare conversație în limba vizitatorului.
Creat pentru o Europă multilingvă
Tot ce aveți nevoie pentru a deservi clienți în toată Europa dintr-o singură configurare simplă.
Detectare automată
Fiecare mesaj primit este analizat pentru limbă — fără steaguri de ales și fără setări de limbă pentru vizitator.
Toate cele 24 de limbi ale UE
Acoperire completă pentru fiecare limbă oficială a Uniunii Europene, de la bulgară și malteză până la suedeză.
Răspunsuri conștiente de context
Răspunsurile sunt generate cu întreg contextul din baza dvs. de cunoștințe, nu asamblate prin traduceri literale.
O singură bază de cunoștințe
Actualizați conținutul o singură dată. Aceeași cunoaștere antrenată deservește toți vizitatorii, indiferent de limba folosită.
Consistent peste tot
Tonul, faptele și vocea de brand rămân aceleași în toate limbile, astfel încât clienții primesc o experiență fiabilă.
Întotdeauna actualizat
Actualizați conținutul într-un singur loc și fiecare limbă reflectă schimbarea imediat — fără cicluri de re-traducere.
Vorbiți limba clienților
Lansați un chatbot care salută fiecare vizitator în propria limbă — în toate cele 24 de limbi ale UE, fără configurări suplimentare.