AcasăDocumentație

Începeți

Acest ghid vă va arăta cum să vă creați contul ChatReact și cum să configurați primul dumneavoastră chatbot AI.

1. Creați-vă contul

Opțiuni de înregistrare

ChatReact folosește autentificare fără parolă prin Magic Links:

  • Introduceți adresa dumneavoastră de e-mail
  • Primiți un link securizat de autentificare prin e-mail
  • Faceți clic pe link pentru a vă autentifica — fără parolă!

Pași pentru înregistrare

  1. Accesați chatreact.ai și faceți clic pe "Începeți perioada de încercare gratuită"
  2. Introduceți adresa dumneavoastră de e-mail
  3. Verificați căsuța de e-mail și faceți clic pe magic link pentru a vă autentifica

Conturile gratuite includ 100 de conversații pe lună și 1 chatbot. Nu este necesar cardul de credit.

2. Finalizați onboarding-ul

După înregistrare, veți fi ghidat prin procesul de onboarding:

Pasul 1: Profilul dumneavoastră

  • Introduceți numele dumneavoastră (acesta va fi afișat în cont)

Pasul 2: Creați sau alăturați-vă unei companii

  • Utilizatori noi: Creați o companie nouă
    • Introduceți numele companiei
    • Opțional introduceți URL-ul site-ului web și faceți clic pe Analyze — ChatReact completează automat numele companiei, culoarea brandului, logo-ul și o descriere generată de AI a companiei, pe care o puteți edita înainte de a continua
  • Echipă existentă: Dacă un coleg v-a invitat, deschideți linkul de invitație din e-mail pentru a vă alătura companiei lor — nu este nevoie să creați o companie

Analiza site-ului configurează profilul și brandingul companiei dumneavoastră. Pentru ca chatbotul să învețe din conținutul site-ului, rulați ulterior o scanare a site-ului în Knowledge Base.

3. Creați primul dumneavoastră chatbot

După onboarding, veți fi direcționat să creați primul chatbot folosind Chatbot Wizard.

Wizard-ul vă ghidează prin 8 pași simpli:

PasDescriere
1. BazeleNume și descriere
2. PersonaPersonalitate și background
3. TonalitateStil de comunicare (formal, cu umor, etc.)
4. LimbiLimba principală și limbile suportate
5. DesignCulori și aspectul widget-ului
6. ComportamentMesaje de bun venit și automatizări
7. RestricțiiReguli de conformitate și limitări
8. RezumatRevizuire și creare

Doar Pasul 1 (Bazele) și Pasul 8 (Rezumat) sunt obligatorii. Toate celelalte etape pot fi configurate ulterior.

4. Adăugați cunoștințe

Imediat după finalizarea wizard-ului, ChatReact deschide un Knowledge Setup ghidat: scanați site-ul (previzualizați paginile descoperite și alegeți care să fie importate) și încărcați documente — sau săriți și adăugați cunoștințe mai târziu.

Puteți adăuga mai multe cunoștințe oricând pentru a face chatbotul mai inteligent:

Opțiunea 1: Scanați site-ul dumneavoastră

  1. Accesați Knowledge Base în bara laterală
  2. Introduceți URL-ul site-ului și faceți clic pe Preview Pages
  3. Revizuiți paginile descoperite și selectați pe care doriți să le importați — paginile recomandate sunt preselectate pentru dumneavoastră
  4. Faceți clic pe Import Pages și ChatReact va extrage și va învăța din conținutul dumneavoastră

Opțiunea 2: Încărcați documente

  1. Accesați Knowledge Base în bara laterală
  2. Trageți și plasați fișierele în secțiunea Upload Documents
  3. Formate suportate: PDF, TXT, Markdown, CSV, JSON, DOCX (maxim 10 MB per fișier)

Opțiunea 3: Adăugați FAQ-uri manual

  1. Accesați FAQs în bara laterală
  2. Faceți clic pe Add FAQ
  3. Introduceți perechi între întrebare și răspuns
  4. Chatbotul dumneavoastră va folosi aceste informații pentru răspunsuri precise

Opțiunea 4: Instrucțiuni de bază

  1. Accesați Knowledge Base în bara laterală
  2. În secțiunea Core Instructions, faceți clic pe Add Instruction pentru a adăuga reguli specifice pe care chatbotul trebuie să le urmeze întotdeauna
  3. Exemple: "Recomandați întotdeauna mai întâi planul nostru premium" sau "Nu discutați niciodată despre produsele concurenților"

5. Încorporați pe site-ul dumneavoastră

Odată configurat, adăugați ChatReact pe site:

<script 
  src="https://www.chatreact.ai/embed/widget.js" 
  data-chatbot-id="YOUR_CHATBOT_ID" 
  async
></script>

Asta este tot! Chatbotul dumneavoastră AI este acum activ.


Pașii următori