Bine ați venit la Documentația ChatReact
ChatReact este o platformă de asistență pentru clienți alimentată de AI care ajută companiile să își automatizeze interacțiunile cu clienții prin chatboți inteligenți, gestionarea FAQ și funcționalități de chat live.
Început rapid
Începeți
Creați-vă contul și configurați primul chatbot în câteva minute.
Prezentare generală a tabloului de bord
Aflați cum să navigați și să utilizați eficient tabloul de bord.
Vrăjitor Chatbot
Ghid pas cu pas pentru crearea și configurarea chatbotului dumneavoastră.
Încapsulare Widget
Adăugați ChatReact pe site-ul dumneavoastră cu o singură linie de cod.
Funcționalitățile platformei
🤖 Chatboți AI
Creați chatboți inteligenți care înțeleg clienții și oferă răspunsuri precise bazate pe baza dumneavoastră de cunoștințe.
💬 Chat live
Transferați conversațiile fără probleme de la AI la agenți umani când este necesar, păstrând contextul complet.
📚 Bază de cunoștințe
Antrenați chatbotul cu FAQ-uri, documente și conținut de pe site folosind crawler-ul nostru inteligent.
📝 Formulare de contact
Creați formulare de contact personalizate cu protecție anti-spam și integrați-le cu chatbotul dumneavoastră.
🧲 Generare de lead-uri
Permiteți chatbotului să detecteze intenția de cumpărare și să captureze automat lead-uri de vânzări. Aflați mai multe →
📊 Analitic03
Urmăriți performanța, analizați conversațiile și îmbunătățiți continuu asistența pentru clienți. Aflați mai multe →
🎯 Agent de îmbunătățire
Utilizați analiza alimentată de AI pentru a îmbunătăți sistematic răspunsurile chatbotului pe baza feedback-ului real al clienților. Aflați mai multe →
👥 Colaborarea echipei
Invitați colegi și atribuiți roluri pentru a partaja munca de suport în echipă. Aflați mai multe →
🔔 Notificări
Fiți informat despre evenimente importante cu notificări personalizabile în aplicație și pe e-mail. Aflați mai multe →
Integrări
Plugin WordPress
Plugin oficial cu blocuri Gutenberg, widget-uri Elementor, shortcodes și Smart Sitemap.
Aplicație Shopify
Integrare nativă Shopify cu App Embed și App Blocks pentru magazinul dumneavoastră.
Resurse pentru dezvoltatori
MCP Server
Conectați ChatReact la Claude Desktop, Cursor și alți asistenți AI.
API Reference
Documentație completă REST API cu explorator interactiv.
Obținerea de ajutor
- Documentație: Sunteți aici! Răsfoiți bara laterală pentru ghiduri detaliate.
- Chat în aplicație: Utilizați widget-ul de chat de pe site-ul nostru pentru a vorbi cu AI-ul sau cu echipa noastră – aceasta este cea mai bună cale de a ne contacta!
Gata să începeți? Creați primul chatbot →