HomeDocumentation

Bine ați venit la documentația ChatReact

ChatReact este o platformă de suport pentru clienți bazată pe AI care ajută companiile să își automatizeze interacțiunile cu clienții prin chatbot-uri inteligente, gestionarea FAQ și funcționalități de chat live.

Pornire rapidă

Funcționalitățile platformei

🤖 AI Chatbots

Creați chatbot-uri inteligente care înțeleg clienții dvs. și oferă răspunsuri precise bazate pe baza dvs. de cunoștințe.

💬 Live Chat

Transferați fără probleme conversațiile de la AI către agenți umani când este necesar, păstrând întreg contextul.

📚 Knowledge Base

Antrenați chatbot-ul cu FAQ-uri, documente și conținut de pe site folosind crawler-ul nostru inteligent.

📝 Contact Forms

Construiți formulare de contact personalizate cu protecție anti-spam și integrați-le cu chatbot-ul.

📊 Analytics

Urmăriți performanța, analizați conversațiile și îmbunătățiți continuu suportul pentru clienți.

🎯 Improvement Agent

Folosiți analiza asistată de AI pentru a îmbunătăți sistematic răspunsurile chatbot-ului pe baza feedback-ului real al clienților. Află mai multe →

Integrări

Resurse pentru dezvoltatori

Obținerea ajutorului

  • Documentație: Sunteți aici! Răsfoiți bara laterală pentru ghiduri detaliate.
  • Chat în aplicație: Folosiți widget-ul de chat de pe site-ul nostru pentru a vorbi cu AI-ul sau echipa noastră – aceasta este cea mai bună modalitate de a ne contacta!

Gata să începeți? Creați primul chatbot →