Tot ce aveți nevoie pentru a
construi chatboturi inteligente
De la conversații alimentate de AI la îmbunătățiri automate, ChatReact oferă toate instrumentele necesare pentru a oferi un suport excepțional clienților.
Chatboturi alimentate de AI
Creați chatboturi inteligente care înțeleg cu adevărat clienții. AI-ul nostru folosește cele mai noi modele GPT-5 pentru a oferi răspunsuri precise, conștiente de context.
- Personalitate și voce de brand personalizabile
- Conversații conștiente de context cu memorie
- Scorare a încrederii pentru acuratețea răspunsurilor
- Fallback automat către suport uman
Hello! How can I help you today?
Tell me about your products
Sugestii FAQ
Generați sugestii FAQ optimizate pentru SEO cu AI la cerere: folosiți butonul de pe pagina FAQ pentru a crea sugestii din baza de cunoștințe. Revizuiți, aprobați și încorporați pe site.
- Generare din baza de cunoștințe
- Sugestii structurate pentru revizuire
- Aprobare cu un click și încorporare pe site
- Output optimizat pentru SEO
Agent de Îmbunătățire
Când clienții marchează răspunsuri ca fiind incorecte, Agentul de Îmbunătățire inițiază un dialog interactiv pentru a înțelege problema și sugerează îmbunătățiri specifice.
- Dialog multi-turn pentru analiza problemei
- Sugerează modificări ale Instrucțiunilor de Bază
- Creează sau actualizează automat FAQ-urile
- Modificările necesită aprobarea dumneavoastră
Agent de Crawler pentru Website
Indexați automat site-ul și importați conținutul în baza de cunoștințe a chatbotului. Mențineți botul actualizat cu cel mai recent conținut.
- Extracție inteligentă de conținut
- Limită configurabilă de pagini
- Actualizări automate
- Respectă robots.txt
Bază de cunoștințe
Încărcați documente, PDF-uri și fișiere text pentru a antrena chatbot-ul. Tehnologia noastră de vector store permite căutare semantică pentru răspunsuri precise.
- Suport pentru fișiere PDF, DOCX, TXT
- Tehnologie de căutare semantică
- Generare contextuală a răspunsurilor
- Gestionare simplă a documentelor
24 de limbi UE
Susțineți clienții în limba lor natală. Chatbot-urile noastre detectează și răspund automat în 24 de limbi ale Uniunii Europene.
- Detecție automată a limbii
- Traduceri sensibile la context
- Răspunsuri de calitate nativă
- Acoperire completă a limbilor UE
Hello! How can I help?
Hallo! Wie kann ich helfen?
Bonjour! Comment puis-je aider?
Scor de încredere
Urmăriți calitatea răspunsurilor chatbot-ului cu sistemul nostru de scor de încredere. Boții noi pornesc într-o fază de învățare până ating pragul dvs. de calitate.
- Media mobilă a ultimelor 20 de evaluări
- Prag de calitate configurabil
- Indicatori pentru faza de învățare
- Notificări prin email pentru evaluări
Analiză și informații
Obțineți informații detaliate despre performanța chatbot-ului. Urmăriți conversațiile, calitatea răspunsurilor și satisfacția clienților.
- Urmărirea conversațiilor
- Metrici ale calității răspunsurilor
- Analiza feedback-ului clienților
- Statistici de utilizare și tendințe
Integrare ușoară
Adăugați ChatReact pe site-ul dvs. cu un singur tag script. Personalizați aspectul widgetului pentru a se potrivi cu brandul.
- Cod de embedding simplu
- Culori și stilizare personalizabile
- Widget responsiv pentru mobil
- Suport pentru mai multe chatboți
Formulare inteligente anti-spam
Formulare de contact inteligente cu detectare anti-spam alimentată de AI. Fiecare trimitere este analizată în timp real pentru a filtra spam-ul și boții.
- Analiză AI a scorului de spam
- Câmpuri de formular personalizabile
- Revizuire în timp real a trimiterilor
- Notificări prin email pentru cererile legitime
Chat live
Când AI nu este suficient, transferați conversațiile către agenți umani fără întreruperi. Echipa dvs. poate prelua solicitările complexe în timp real.
- Transfer fluid AI → uman
- Managementul disponibilității agenților
- Mesagerie în timp real cu Pusher
- Istoric al conversațiilor păstrat
How can I help you?
I need to speak to a human
Connecting you now...
Hi! I'm Sarah. How can I help you today?
I have a billing question
Managementul lead-urilor
Detectați și capturați automat lead-urile de vânzări în timpul conversațiilor. AI recunoaște semnalele de cumpărare și colectează informațiile de contact fără efort.
- Detecție lead-uri alimentată de AI
- Câmpuri de lead personalizabile
- Atribuire bazată pe categorie
- Notificări instant prin email și push
How can I help you today?
I need a quote for 50 users
Conceput cu securitatea în minte
Datele dvs. sunt protejate cu măsuri de securitate de nivel enterprise.
Conform GDPR
Conformitate completă cu reglementările europene de protecție a datelor.
Criptat la repaus
Toate datele sunt criptate folosind standarde industriale de criptare.
Controlul datelor
Control complet asupra datelor dvs. cu opțiuni de export și ștergere.
Gata să începeți?
Începeți cu planul nostru gratuit. Nu este nevoie de card de credit.