MCP Server Integration

ChatReact implementează Model Context Protocol (MCP), permițându-vă să vă conectați contul ChatReact la asistenți AI precum Claude Desktop, Cursor și alte instrumente compatibile MCP.

Ce este MCP?

Model Context Protocol este un standard deschis care permite asistenților AI să interacționeze cu servicii și surse de date externe. Cu integrarea MCP a ChatReact, puteți:

Gestiona chatboți direct din asistentul dumneavoastră AI
Crea și actualiza FAQ-uri folosind limbaj natural
Vizualiza analitice și istoricul chat-urilor
Controla Improvement Agent pentru optimizarea chatbot-ului
Gestiona sesiuni de chat live fără a părăsi instrumentul dumneavoastră AI

Începerea utilizării

1. Generați o cheie API

Navigați la Dashboard → Settings → API Keys
Faceți clic pe Create API Key
Atribuiți cheii un nume descriptiv (de ex., "Claude Desktop")
Copiați cheia generată (începe cu cr_)

Păstrați cheia API în siguranță. Nu poate fi recuperată după creare.

2. Configurați clientul MCP

Claude Desktop

Adăugați următoarele în fișierul de configurare al Claude Desktop:

macOS: ~/Library/Application Support/Claude/claude_desktop_config.json
Windows: %APPDATA%\\Claude\\claude_desktop_config.json

{
  "mcpServers": {
    "chatreact": {
      "url": "https://www.chatreact.ai/api/mcp",
      "headers": {
        "Authorization": "Bearer cr_your_api_key_here"
      }
    }
  }
}

Cursor IDE

Adăugați în setările Cursor MCP ale dumneavoastră:

{
  "mcpServers": {
    "chatreact": {
      "url": "https://www.chatreact.ai/api/mcp",
      "headers": {
        "Authorization": "Bearer cr_your_api_key_here"
      }
    }
  }
}

Dezvoltare locală (stdio)

Pentru dezvoltare locală, puteți folosi pachetul nostru npm:

npm install -g @chatreact/mcp

Configurați în clientul dvs. MCP:

{
  "mcpServers": {
    "chatreact": {
      "command": "chatreact-mcp",
      "args": ["--api-key", "cr_your_api_key_here"]
    }
  }
}

3. Repornirea asistentului AI

După salvarea configurației, reporniți Claude Desktop sau Cursor pentru a stabili conexiunea.

Unelte disponibile

ChatReact MCP oferă peste 30 de unelte organizate pe categorii:

Company & Team Management

Instrument	Descriere
`company_list`	Listează toate companiile la care aveți acces
`company_get`	Obține detalii despre o companie specifică
`company_team_list`	Listează membrii echipei unei companii

Chatbot Management

Instrument	Descriere
`chatbot_list`	Listează toate chatboții dintr-o companie
`chatbot_get`	Obține detalii și configurația unui chatbot
`chatbot_create`	Creează un chatbot nou
`chatbot_update`	Actualizează setările chatbot-ului
`chatbot_get_instructions`	Obține instrucțiunile de bază pentru un chatbot
`chatbot_add_instruction`	Adaugă o instrucțiune de bază nouă

FAQ Management

Instrument	Descriere
`faq_list`	Listează toate FAQ-urile pentru un chatbot
`faq_get`	Obține detalii despre un FAQ
`faq_create`	Creează un FAQ nou
`faq_update`	Actualizează un FAQ existent
`faq_delete`	Șterge un FAQ
`faq_categories_list`	Listează categoriile FAQ
`faq_suggest`	Generează FAQ-uri sugerate de AI

Knowledge Base

Instrument	Descriere
`knowledge_list_documents`	Listează documentele încărcate
`knowledge_list_websites`	Listează site-urile crawl-uite
`knowledge_crawl_website`	Pornește crawling-ul unui site
`knowledge_get_crawl_status`	Verifică progresul crawling-ului

Analytics

Instrument	Descriere
`analytics_overview`	Obține metrici generale de performanță
`analytics_chat_volume`	Obține volumul de chat în timp
`analytics_feedback`	Obține feedback și evaluări
`analytics_chat_history`	Răsfoiește sesiunile de chat
`analytics_get_session`	Obține date detaliate despre o sesiune

Improvement Agent

Instrument	Descriere
`improvement_list_sessions`	Listează sesiunile de îmbunătățire
`improvement_start_session`	Pornește o sesiune de analiză nouă
`improvement_list_proposals`	Listează propunerile de îmbunătățire
`improvement_get_proposal`	Obține detalii despre o propunere
`improvement_create_proposal`	Creează o propunere personalizată
`improvement_simulate_proposal`	Previzualizează efectele unei propuneri
`improvement_apply_proposal`	Aplică o propunere
`improvement_reject_proposal`	Respinge o propunere

Live Chat

Instrument	Descriere
`livechat_get_queue`	Obține sesiunile de chat în așteptare
`livechat_get_active_sessions`	Listează sesiunile active cu agenți umani
`livechat_get_session`	Obține detalii despre o sesiune
`livechat_assign_session`	Vă atribuiți unei sesiuni
`livechat_send_message`	Trimite un mesaj ca agent
`livechat_close_session`	Închide o sesiune de chat
`livechat_check_availability`	Verifică disponibilitatea agenților

Fluxuri de lucru exemplu

Crearea unui chatbot nou

Întrebați asistentul dumneavoastră AI:

"Creează un chatbot nou numit 'Support Bot' pentru compania mea 'acme-corp' cu un ton prietenos, profesional"

Asistentul va folosi chatbot_create cu parametrii corespunzători.

Revizuirea sugestiilor de îmbunătățire

"Arată-mi toate propunerile de îmbunătățire în așteptare pentru chatbot-ul meu și explică ce modificări propun"

Asistentul va:

Folosi improvement_list_proposals pentru a prelua propunerile
Analiza și rezuma fiecare sugestie
Vă ajuta să decideți pe care să le aplicați

Analiza performanței chat-urilor

"Dă-mi un raport săptămânal privind volumul de chat și satisfacția clienților pentru chatbot-ul meu"

Asistentul va folosi analytics_overview și analytics_feedback pentru a compila un raport cuprinzător.

Securitate

Cheile API sunt limitate la contul dumneavoastră de utilizator și la accesul companiei
Toate cererile sunt înregistrate în audit trail
Cheile pot fi revocate în orice moment din dashboard
Se aplică limite de rate: 60 cereri/minut

Depanare

Conexiune eșuată

Verificați dacă cheia API este corectă
Verificați că cheia nu a fost revocată
Asigurați-vă că aveți o conexiune activă la internet
Repornți clientul MCP

Unealta nu a fost găsită

Unele unelte necesită permisiuni specifice. Asigurați-vă că aveți rolul corespunzător în companie (Owner, Admin, sau Manager).

Limită de rată

Dacă vedeți erori de tip rate limit, așteptați un minut înainte de a reîncerca. Luați în considerare gruparea operațiunilor când este posibil.

Aveți nevoie de ajutor? Contactați echipa noastră de suport →