Integrarea Serverului MCP

ChatReact implementează Model Context Protocol (MCP), permițându-vă să conectați contul ChatReact la asistenți AI precum Claude Desktop, Cursor și alte instrumente compatibile MCP.

Ce este MCP?

Model Context Protocol este un standard deschis care permite asistenților AI să interacționeze cu servicii externe și surse de date. Cu integrarea MCP a ChatReact puteți:

• Gestiona chatboți — actualiza instrucțiunile, personalitatea și setările widgetului
• Crea și actualiza FAQ-uri folosind limbaj natural
• Vizualiza analize, istoricul chat-urilor și lead-urile
• Revizui propunerile Improvement Agent și să le aprobați sau respingeți
• Monitoriza sesiuni de chat live și coada de așteptare

Început

1. Generați o cheie API

1. Navigați la Dashboard → Company → fila API
2. Faceți clic pe Create API Key
3. Dați cheii un nume descriptiv (de ex., "Claude Desktop") și selectați cel puțin o permisiune
4. Copiați cheia generată (începe cu cr_)

2. Configurați clientul MCP

Serverul MCP ChatReact este găzduit la https://www.chatreact.ai/api/mcp și comunică prin HTTP (JSON-RPC). Autentificați-vă cu antetul Authorization: Bearer — este acceptat și un antet X-API-Key cu aceeași cheie.

Cursor IDE

Cursor acceptă servere MCP remote direct. Adăugați la setările MCP din Cursor:

{
  "mcpServers": {
    "chatreact": {
      "url": "https://www.chatreact.ai/api/mcp",
      "headers": {
        "Authorization": "Bearer cr_your_api_key_here"
      }
    }
  }
}

Claude Desktop

Fișierul de configurare Claude Desktop acceptă servere bazate pe comenzi, așa că folosiți bridge-ul standard mcp-remote pentru a vă conecta la endpoint-ul găzduit:

macOS: ~/Library/Application Support/Claude/claude_desktop_config.json
Windows: %APPDATA%\\Claude\\claude_desktop_config.json

{
  "mcpServers": {
    "chatreact": {
      "command": "npx",
      "args": [
        "-y",
        "mcp-remote",
        "https://www.chatreact.ai/api/mcp",
        "--header",
        "X-API-Key:cr_your_api_key_here"
      ]
    }
  }
}

3. Reporniți asistentul AI

După salvarea configurației, reporniți Claude Desktop sau Cursor pentru a stabili conexiunea.

Instrumente disponibile

ChatReact MCP oferă un set cuprinzător de instrumente organizate pe categorii:

Contul dumneavoastră

Managementul companiei & echipei

Managementul chatboților

Managementul FAQ-urilor

Bază de cunoștințe

Managementul lead-urilor

Istoricul chat-urilor

Analize

Improvement Agent

Chat live

Fluxuri de lucru exemplu

Adăugarea unei instrucțiuni de bază

Cereți asistentului AI:

"Adăugați o instrucțiune de bază pentru chatbot-ul meu 'Support Bot': oferim livrare gratuită pentru comenzile peste €50"

Asistentul va folosi chatbot_add_instruction cu parametrii adecvați.

Revizuirea sugestiilor de îmbunătățire

"Arată-mi toate propunerile de îmbunătățire în așteptare pentru chatbot-ul meu și explică ce modificări propun"

Asistentul va:

1. Folosi improvement_proposals_pending pentru a prelua propunerile
2. Analiza și sumariza fiecare sugestie
3. Să le aprobe sau respingă în numele dumneavoastră cu improvement_proposal_approve sau improvement_proposal_reject

Analiza performanței chat-urilor

"Dă-mi un raport săptămânal al volumului de chat și al satisfacției clienților pentru chatbot-ul meu"

Asistentul va folosi analytics_overview și analytics_chat_volume pentru a compila un raport cuprinzător.

Securitate

• Cheile API sunt restricționate la compania dumneavoastră
• Cheile pot fi revocate în orice moment din dashboard
• Accesul API este disponibil pe planuri plătite — vedeți Pricing page

Depanare

Conexiune eșuată

1. Verificați că cheia API este corectă
2. Verificați că cheia nu a fost revocată
3. Asigurați-vă că planul dumneavoastră include acces API
4. Reporniți clientul MCP

Instrumentul nu a fost găsit

Reporniți clientul MCP după schimbarea configurației pentru a reîncărca instrumentele disponibile. Numele instrumentelor sunt cu litere mici și underscore-uri (de ex., faq_list).

Aveți nevoie de ajutor? Contactați echipa noastră de suport →