Minden, amire szüksége van
okos chatbotok építéséhez
Az AI-vezérelt beszélgetésektől az automatikus fejlesztésekig a ChatReact minden eszközt biztosít, hogy kivételes ügyfélszolgálatot nyújtson.
AI-vezérelt chatbotok
Hozzon létre intelligens chatbotokat, amelyek valóban értik ügyfeleit. AI-nk a legújabb GPT-5 modelleket használja pontos, kontextusérzékeny válaszokhoz.
- Testreszabható személyiség és márkahang
- Kontekstusérzékeny beszélgetések memóriával
- Bizonyossági pontszám a válaszok pontosságához
- Automatikus visszaesés élő ügyféltámogatásra
Hello! How can I help you today?
Tell me about your products
GYIK javaslatok
Generáljon SEO-barát GYIK javaslatokat AI-val igény szerint: használja a GYIK oldalon a gombot a tudásbázisból származó javaslatok létrehozásához. Ellenőrizze, hagyja jóvá és ágyazza be a weboldalra.
- Generálás a tudásbázisból
- Strukturált javaslatok felülvizsgálatra
- Jóváhagyás egy kattintással és beágyazás a weboldalra
- SEO-optimalizált kimenet
Fejlesztő ügynök
Ha az ügyfelek hibásnak jelölik a válaszokat, a Fejlesztő ügynök interaktív párbeszédet indít a probléma megértésére és konkrét javítási javaslatokat tesz.
- Többkörös párbeszéd a probléma elemzéséhez
- Javaslatokat tesz az alapvető utasítások módosítására
- Automatikusan létrehoz vagy frissít GYIK-eket
- A változtatások az Ön jóváhagyását igénylik
Webhelyfeltérképező ügynök
Automatikusan feltérképezzük webhelyét és importáljuk a tartalmat a chatbot tudásbázisába. Tartsa botját naprakészen a legfrissebb tartalommal.
- Intelligens tartalomkinyerés
- Konfigurálható oldalkorlátok
- Automatikus frissítések
- Tiszteletben tartja a robots.txt fájlt
Tudásbázis
Töltse fel dokumentumokat, PDF-eket és szövegfájlokat a chatbot betanításához. Vektor adattár technológiánk szemantikus keresést tesz lehetővé a pontos válaszokhoz.
- PDF, DOCX, TXT fájlok támogatása
- Szemantikus keresőtechnológia
- Kontekstusfüggő válaszgenerálás
- Egyszerű dokumentumkezelés
24 európai uniós nyelv
Támogassa ügyfeleit anyanyelvükön. Chatbotjaink automatikusan felismerik és válaszolnak 24 európai uniós nyelven.
- Automatikus nyelvfelismerés
- Kontekstuális fordítások
- Anyanyelvi minőségű válaszok
- Az EU összes nyelvének lefedettsége
Hello! How can I help?
Hallo! Wie kann ich helfen?
Bonjour! Comment puis-je aider?
Magabiztossági pontozás
Kövesse nyomon chatbotja válaszainak minőségét magabiztossági pontozásunkkal. Az új botok egy tanulási fázissal kezdik, amíg el nem érik az Ön által meghatározott minőségi küszöböt.
- Az utolsó 20 értékelés mozgóátlaga
- Konfigurálható minőségi küszöb
- Tanulási fázis jelzők
- Értesítések e-mailben az értékelésekről
Elemzések és betekintések
Részletes betekintést kap chatbotja teljesítményébe. Kövesse a beszélgetéseket, a válaszok minőségét és az ügyfélelégedettséget.
- Beszélgetések nyomon követése
- Válaszminőség-mutatók
- Ügyfélvisszajelzések elemzése
- Használati statisztikák és trendek
Egyszerű integráció
Adja hozzá a ChatReactet weboldalához egyetlen script tag segítségével. Testreszabhatja a widget megjelenését, hogy illeszkedjen márkájához.
- Egyszerű beágyazó kód
- Testreszabható színek és stílus
- Mobilra optimalizált widget
- Több chatbot támogatása
Intelligens spamellenes űrlapok
Intelligens kapcsolatfelvételi űrlapok MI-alapú spamészleléssel. Minden beküldést valós időben elemezünk a spam és botok kiszűrésére.
- MI-alapú spam pontszám elemzés
- Testreszabható űrlapmezők
- Beküldések valós idejű ellenőrzése
- E-mail értesítések jogos megkeresésekről
Élő chat
Ha a MI nem elegendő, zökkenőmentesen átadhatja a beszélgetéseket emberi ügynököknek. Csapata valós időben átveheti a bonyolult megkereséseket.
- Zökkenőmentes MI-ről emberre történő átadás
- Ügynök elérhetőség kezelése
- Valós idejű üzenetküldés Pusher-rel
- Beszélgetési előzmények megőrzése
How can I help you?
I need to speak to a human
Connecting you now...
Hi! I'm Sarah. How can I help you today?
I have a billing question
Érdeklődők kezelése
Automatikusan észleli és rögzíti az értékesítési leadeket a beszélgetések során. A MI felismeri a vásárlási jelzéseket és zökkenőmentesen gyűjti az elérhetőségi adatokat.
- MI-alapú lead észlelés
- Testreszabható lead mezők
- Kategória alapú hozzárendelés
- Azonnali e-mail és push értesítések
How can I help you today?
I need a quote for 50 users
Biztonsággal a középpontban
Adatai vállalati szintű biztonsági intézkedésekkel védettek.
GDPR-kompatibilis
Teljes megfelelés az európai adatvédelmi előírásoknak.
Titkosítva tárolva
Minden adat iparági szabvány szerinti titkosítással van védve.
Adatkezelés
Teljes kontroll az adatai felett export és törlési lehetőségekkel.
Készen áll elkezdeni?
Kezdje ingyenes csomagunkkal. Bankkártya nem szükséges.