BaileDoiciméadú

Cúntóir Ríomhphoist

Ceanglaíonn an Cúntóir Ríomhphoist bosca poist le ceann de do chatbots. Ansin sortálann ChatReact ríomhphoist isteach go huathoibríoch i gcatagóirí agus — nuair atá na treoracha agus an t-eolas cuí ag do chatbot — ullmhaíonn sé dréachtfreagraí go díreach i do bhosca isteach.

ChatReact ní sheolann riamh ríomhphoist. Cruthaíonn sé dréachtaí amháin. Déanann sibh athbhreithniú agus seolann sibh gach freagra sibh féin i gcónaí. Ó thaobh teicniúil, ní iarrann ChatReact fiú an cead chun ríomhphost a sheoladh.

Riachtanais

  • Plean ChatReact Professional nó níos airde
  • Chatbot le bunachar eolais líonta (freagraíonn an chatbot na ríomhphoist, mar sin ní mór dó eolas faoi do ghnó)
  • Bosca poist atá óstáilte ag Microsoft — féach an rannóg seo thíos, is é seo an bac is coitianta

Cén seoladh ríomhphoist a oibríonn?

Tá sé seo tábhachtach: ní leor go dtaispeántar seoladh i do aip Outlook. Is féidir leis an aip Outlook boscaí poist a thaispeáint ó go leor soláthróirí éagsúla, ach ceanglaíonn ChatReact leis an bhosca poist féin — agus ní oibríonn sin ach nuair a óstáiltear an bosca poist ag Microsoft.

Seo a oibríonn:

  • Boscaí poist gnó Microsoft 365 (ar a dtugtar Exchange Online freisin) — lena n-áirítear seoltaí le do lón féin, m.sh. [email protected], fad is atá do ríomhphost ag rith ar Microsoft 365
  • Cuntais Microsoft phearsanta — seoltaí a chríochnaíonn le @outlook.com, @hotmail.com@live.com

Níl seo ag obair:

  • ❌ Seoltaí atá curtha leis in-app Outlook trí IMAP/POP amháin — m.sh. Gmail, GMX nó seoladh ó óstach gréasáin a léitear i Outlook. Tá an post féin stóráilte ag an soláthraí eile, mar sin ní féidir le Microsoft rochtain a thabhairt do ChatReact air.
  • Gmail / Google Workspace (tacaíocht ar an mbóthar bealaigh)
  • ❌ Freastalaithe Exchange óstáilte féin (on-premises) nach bhfuil nasctha le Microsoft 365

Nach bhfuil cinnte? Déan an seiceáil 30 soicind seo: oscail outlook.office.com i do bhrabhsálaí agus sínigh isteach leis an seoladh ríomhphoist a mhaith leat a nascadh. Má osclaíonn do bhosca poist ansin, tá sé óstáilte ag Microsoft agus oibreoidh sé le ChatReact. Má theipeann ar an síniú isteach nó mura bhfuil do phost ann, fiafraigh de do pháirtí TF nó soláthraí óstála cá bhfuil do ríomhphost óstáilte.

Ag ceangal do bhosca poist, céim ar chéim

Céim 1: Oscail an Cúntóir Ríomhphoist

Sínigh isteach i ChatReact agus cliceáil Email Assistant sa bharra taobh clé. Má thaispeánann an iontráil deilbhín glas, níl an ghné fós san áireamh i do phlean reatha.

Céim 2: Roghnaigh an chatbot

Má tá níos mó ná chatbot amháin agat, roghnaigh an ceann a cheartóidh an bosca poist seo faoi Chatbot that powers this mailbox. Bainfear úsáid as a bhunachar eolais, a threoracha agus a phearsantacht (lena n-áirítear an seoladh foirmiúil/éadroime) chun na dréachtfreagraí a chruthú.

Céim 3: Cliceáil "Connect Outlook"

Beifear atreoraithe chuig leathanach sínithe oifigiúil Microsoft (login.microsoftonline.com). Ní fheiceann ChatReact do phasfhocal riamh — iontrálann sibh é ag Microsoft amháin.

Céim 4: Sín isteach leis an gcuntas ceart

Is é seo an botún is coitianta: sín isteach leis an mbosca poist ar mhaith leat a nascadh — ní le do chuntas Microsoft pearsanta.

  • Má thaispeánann Microsoft liosta cuntas cheana féin, roghnaigh an ceann ceart.
  • Mura bhfuil an bosca poist liostaithe, cliceáil "Use another account" agus cuir isteach an seoladh (m.sh. [email protected]) agus a phasfhocal.

Beidh an bosca poist a shínigh isteach leis an gceann a nascófar.

Céim 5: Glac leis na ceadanna

Taispeánann Microsoft na ceadanna a iarrann ChatReact: do r-phost a léamh, dréachtaí a chruthú, fillteáin agus catagóirí a eagrú. Tabhair aird ar na nithe nach bhfuil sa liosta — seoladh ríomhphoist. Cliceáil Accept.

Céim 6: Má fheiceann sibh "Approval required"

I go leor comhlachtaí, ní cheadaítear d’fhostaithe apps a cheadú iad féin. Taispeánann Microsoft ansin teachtaireacht cosúil le "Approval required""This app requires your admin's approval". Is socrú slándála comhlachta é sin, ní earráid.

Dhá bhealach é a réiteach:

  1. Ceanglaíonn riarthóir ar dtús: iarr ar riarthóir Microsoft 365 do chomhlachta na céimeanna céanna a dhéanamh uair amháin. Ar an scáileán ceadanna is féidir leo tic a chur ar "Consent on behalf of your organization" — ansin is féidir le gach fostaí a mbosca poist a nascadh gan cead breise. (Má nascann bosca poist an riarthóra ina dhiaidh sin agus nach dteastaíonn é sin, dícheangail é i ChatReact ina dhiaidh sin — féach thíos.)
  2. Ceadaíonn riarthóir sa lárionad riarthóireachta: mar mhalairt, osclaíonn an riarthóir an Microsoft Entra admin center, cuardaíonn sé an aip ChatReact faoi Enterprise applications agus tugann sé cead riarthóra ansin.

Arís, déan an nasc ó Chéim 3.

Céim 7: Críochnaithe — seiceáil an toradh

Beifear atreoraithe ar ais chuig ChatReact agus feicfidh sibh an teachtaireacht "Mailbox connected successfully". Taispeánann do chárta nasc an seoladh bosca poist agus an stádas Active. Chruthaigh ChatReact freisin sraith catagóirí tosaigh (m.sh. To Respond, FYI, Newsletters) ar féidir libh athainmniú, scriosadh nó leathnú orthu ag am ar bith.

Cad a tharlaíonn tar éis ceangail

  • Déanann ChatReact próiseáil ar ríomhphoist a thagann tar éis an nasc a bheith ann amháin. Ní théann stair bhreise do bhosca isteach i ngach áit.
  • Glacfar ríomhphoist nua go huathoibríoch gach cúpla nóiméad, iad a chatagóiriú, agus a lipéid nó a chomhaid i Outlook.
  • Cruthaítear dréachtfreagra amháin nuair a bheidh gach ceann de na rudaí seo fíor: ligeann an chatagóir dréachtaí, tá dréachtú ar siúl don nasc, is fiosrúchán fíor é an ríomhphost, tá ar a laghad treoir ghníomhach amháin ag do chatbot don chainéal ríomhphoist, agus clúdaíonn a bhunachar eolais an cheist i ndáiríre. Mura bhfuil sin mar sin, scipeáil ChatReact go huafásach an dréacht — taispeánann an liosta Activity i gcónaí cad a rinneadh agus cén fáth.

Ní fheictear dréachtaí? Seiceáil an liosta Activity ar leathanach an Chúntóra Ríomhphoist. Is iad na cúiseanna is coitianta ná treoir ríomhphoist nach bhfuil ann (cuir isteach é faoi Knowledge Base → Instructions leis an gcainéal "Email") nó bunachar eolais folamh.

Ag socrú fadhbanna coitianta

ProblemSolution
Connected the wrong mailboxCliceáil Disconnect ar chairt an nasctha, ansin nascanna arís agus roghnaigh "Use another account" ar leathanach sínithe Microsoft.
Status shows Reconnect requiredRinne Microsoft an rochtain stóráilte a neamhbhailíú (m.sh. tar éis athrú pasfhocail). Cliceáil Reconnect agus sínigh isteach arís. Coinnítear do chatagóirí agus do stair.
"Approval required" during sign-inFéach ar Chéim 6 thuas — caithfidh do riarthóir Microsoft 365 an aip a cheadú uair amháin.
Emails are not being processedNí próiseáiltear ach post a fuarthas tar éis an nasc a chur, le moill roinnt nóiméad. Seiceáil freisin go bhfuil stádas an nasctha Active agus nach bhfuil sé Paused.
Sign-in fails entirelyDearbhaigh go bhfuil an bosca poist i ndáiríre óstáilte ag Microsoft (féach "Which email addresses work?" thuas).

Príobháideacht

  • Cruthaíonn ChatReact dréachtaí amháin agus ní féidir leis ríomhphost a sheoladh — ní iarrtar an cead seolta riamh.
  • Stóráiltear na táscairí rochtana i bhformáid chriptithe; próiseálfar ábhar ríomhphoist go sealadach agus ní stóráiltear go buan é ag ChatReact. Ní thaispeántar sa log gnímh ach an seoltóir, an t-ábhar agus an torthaí catagóiriúcháin.
  • Scriosann dícheangal bosca poist na rochtana stóráilte láithreach. Ní bhíonn tionchar ar do r-phoist in Outlook riamh.