Bunachar Eolais

Is é an Bunachar Eolais an áit a bhfoghlaimíonn do chatbot. Cuir ábhar ó fhoinsí éagsúla chun do AI a dhéanamh níos cliste agus níos cruinne.

Foinseanna Ábhar

Tacaíonn ChatReact le bealaí iomadúla chun eolas a chur leis:

Draoi Socraithe Eolais

Díreach tar éis duit chatbot a chruthú, oscailtíonn ChatReact draoi treoraithe socruithe eolais le trí chéim: Scan website, Upload documents, agus Done. Úsáideann sé an scanáil suíomh gréasáin agus na sreafa uaslódála doiciméad céanna atá curtha síos ar an leathanach seo.

Is féidir leat éinne den dá chéim ábhair a scipeáil le Skip for now — ach gan ábhar ní bheidh do chatbot ach ag tabhairt freagraí ginearálta, mar sin molaimid go gcuirfeá isteach achan foinsí ar a laghad. Is féidir leat filleadh siar ag am ar bith agus níos mó ábhar a chur leis ón Bunachar Eolais níos déanaí.

Crawler Suíomh Gréasáin

Ag Iompórtáil Do Suíomh Gréasáin

Is sreabhadh trí chéim é iompórtáil suíomh gréasáin ar an táb Websites: réamh-mheastacháin den struchtúr láithreáin, roghnú leathanaigh, ansin an t-ábhar a iompórtáil.

1. Nascleanúint chuig Knowledge Base sa bharra taobh agus oscail an táb Websites
2. Cuir isteach URL do shuíomh (m.sh., example.com)
3. Roghnach cuir Exclude URL patterns — patrún amháin in aghaidh an líne, ag úsáid * mar fháinneoir (m.sh., /gallery/*)
4. Cliceáil Preview Pages — scanálann ChatReact do shuíomh agus liostaíonn na leathanaigh a aimsíonn sé
5. Roghnaigh na leathanaigh le hiompórtáil. Tá leathanaigh molta ag AI roghnaithe roimhe seo agus marcáilte le réalta — cliceáil AI Selection am ar bith chun an mholadh sin a athbhunú. Tá do phlean freagrach as cé mhéad leathanaigh is féidir leat a roghnú.
6. Cliceáil Import Pages (taispeánann an cnaipe cé mhéad leathanach a roghnaigh tú) chun an iompórtáil a thosú

Teorainneacha Scanála

Braitheann an líon leathanach is féidir leat a scannadh agus scananna in aghaidh na míosa ar do phlean. Féach ar ár Pricing page le haghaidh sonraí.

Stádas Scanála

Monatóireacht a dhéanamh ar dul chun cinn do scanála:

• Pending: Ag fanacht le tosú
• Running: Ag scanadh leathanaigh faoi láthair
• Completed: Próiseáladh na leathanaigh go léir
• Failed: Tharla earráid (seiceáil sonraí)
• Cancelled: Stopadh an scanáil sular chríochnaigh sí

Rithfidh an scanáil sa chúlra — is féidir leat an leathanach a fhágáil agus filleadh níos déanaí chun dul chun cinn a sheiceáil. Nuashonraíonn an táscaire dul chun cinn i bhfíor-am.

Scanáil a Chealú

Is féidir leat scanáil atá ag rith nó atá ar feitheamh a chealú aon uair is mian leat:

• Cliceáil an cnaipe Cancel sa bharra dul chun cinn le linn scanála gníomhach
• I Recent Crawls, bíonn cnaipe Cancel ag gach post atá ag rith/ar feitheamh freisin
• Má fhágtar an leathanach le linn scanála, tá an cnaipe Cancel fós ar fáil nuair a fhilleann tú

Ag Féachaint ar Thorthaí Scanála

Tar éis iompórtáil a chríochnú, léireoidh do leathanaigh faoi Crawled Websites:

1. Amharc ar na leathanaigh go léir a iompórtáladh lena n-ainmneacha
2. Cliceáil an deilbhín súl (View indexed content) chun an t-ábhar a bhaint as a fheiceáil mar Markdown formáidithe
3. Cuardaigh leathanaigh de réir URL nó teideal chun leathanach áirithe a aimsiú go tapa
4. Úsáid na checkboxes chun iliomad leathanaigh a roghnú agus scrios iad i n-aon chéim amháin
5. Athscanáil leathanaigh ar leith nó an suíomh iomlán

Taispeántar badge aoise do leathanaigh nár nuashonraíodh i níos mó ná 30 lá (m.sh., "45d old") ionas gur féidir leat a fheiceáil ag an gcéad amhéar cathain a theastaíonn athscanáil ó ábhar.

Ath-Scanáil

Chun do bhunachar eolais a nuashonrú le hábhar úr:

• Leathanach singil: Cliceáil an cnaipe athnuachan in aice le haon leathanach scanta
• Suíomh iomlán: Úsáid an cnaipe refresh-all don chríochlainn iomlán

Nuashonraíonn ath-scanálacha an t-ábhar agus nuashonraíonn siad an t-amstampa "last crawled". Gheobhaidh tú fógra nuair a bheidh sé críochnaithe. Is féidir leat freisin ath-scanáil atá ar siúl a chealú.

URL Singil a Chur Leis

Ní gá scanáil iomlán chun leathanach amháin a chur leis. Cliceáil Add URL sa barra uirlisí Crawled Websites, gliú isteach seoladh an leathanaigh, agus iompórtálfaidh ChatReact díreach an leathanach sin.

Comhtháthú le CMS

Má ritheann do shuíomh ar WordPress, nasc an breiseán ChatReact WordPress chun scanálacha cliste, níos tapúla atá saibhir le faisnéis cineál-ábhar:

1. Ar an táb Websites, faigh an chárta CMS Integrations
2. Cliceáil Generate Integration Key agus cóipeáil an eochair (taispeántar í uair amháin amháin)
3. Gliú an eochair sa táb Integration sa bhreiseán i WordPress
4. Úsáid Scan Website chun do chuid ábhar a iompórtáil

Féach an WordPress guide le haghaidh socraithe iomlán an bhreiseáin.

Doiciméid

Uaslódáil do chomhaid féin ar an táb Documents:

1. Tarraing is scaoil comhaid isteach sa réimse uaslódála, nó cliceáil chun iad a roghnú
2. Formáidí tacaíochta: PDF, TXT, Markdown, CSV, JSON, DOCX (uasmhéid 10 MB in aghaidh an chomhaid)
3. Taispeánann gach comhad a stádas próiseála agus é á chur leis an mbunachar eolais
4. Oscail nó scrios doiciméid uaslódáilte ag am ar bith

Iarrthóirí maithe: tuairiscí táirgí, liostaí FAQs, táblaí praghsála, téarmaí seirbhíse, treoracha tacaíochta, agus doiciméadú eile bunaithe ar téacs.

FAQs

Is í FAQs an bealach is díreacha chun do chatbot a mhúineadh:

FAQs a Chur Leis

1. Téigh chuig FAQs sa bharra taobh
2. Cliceáil Add FAQ
3. Cuir isteach an cheist (mar a chuirfeadh custaiméir í)
4. Cuir isteach an freagra — tacaíonn an eagarthóir saibhir téacs le formáidiú
5. Roghnach a shannadh do chatagóir
6. Cliceáil Create FAQ

Catagóirí FAQ

Eagraigh FAQs i gcatagóirí:

• Pricing
• Technical Support
• Account Management
• Shipping & Returns

Moltaí FAQ

Ginearáil moltaí FAQ de réir éilimh:

• Generate from Knowledge Base — úsáid an cnaipe ar an táb Suggestions ar leathanach na FAQanna
• Improvement Agent — is féidir leis an ngníomhaire moltaí FAQ a mholadh mar chuid dá mholtaí feabhsúcháin
• Manual — cruthaigh FAQs tú féin aon uair

Déan athbhreithniú ar na moltaí agus ceadaigh nó diúltú dóibh. Tá moltaí FAQ ar fáil ar phleananna íoctha — féach ár Pricing page. Féach an FAQ Management guide le haghaidh sonraí.

Core Instructions

Is rialacha sonracha iad Core Instructions atá le leanúint ag do chatbot:

Treoracha a Chur Leis

1. Nascleanúint chuig Knowledge Base sa bharra taobh
2. Oscail an táb Instructions
3. Cliceáil Add Core Instruction
4. Scríobh do threoir go soiléir san eagarthóir (tacaítear le formáidiú agus leiscintí)
5. Sleamhnaigh gníomhach/neamhghníomhach de réir mar is gá

Treoracha Éifeachtacha

Samplaí maithe:

• "Má iarrann custaiméir faoi phraghsáil, treoraigh iad chuig ár leathanach praghsála ag /pricing"
• "Ná nocht sonraí inmheánacha nó sonraí custaiméara riamh"
• "Maidir le fadhbanna teicniúla, iarr i gcónaí ar dtús an téacs earráide"

Seachain:

• Treoracha doiléir: "Bí cabhrach"
• Rialacha choimriúla
• Loighic an-iomarcach

Smart Content Search

Cuardaíonn ChatReact do bhunachar eolais de réir brí, ní hamháin eochairfhocail. Faigheann do chatbot agus tagann sé i dtaithí ar an eolas ceart fiú nuair a chuirtear ceisteanna ag custaiméirí i bhfoirm difriúil ó mar atá do ábhar scríofa.

Cleachtais Is Fearr

1. Tosaigh le FAQs: Cuir isteach do 20 ceist is coitianta ar dtús
2. Scanáil go straitéiseach: Sroich leathanaigh do dhoiciméadúcháin, ní an fluff margaíochta
3. Athbhreithnigh go rialta: Seiceáil cén ceisteanna nach bhfuil in ann do bot a fhreagairt
4. Déanaimis athdhéanamh: Úsáid an Improvement Agent chun a bheith níos fearr bunaithe ar aiseolas

Céimeanna Eile

• FAQs Management →
• Improvement Agent →
• Analytics →