Bunachar Eolais
Is é an Bunachar Eolais an áit a bhfoghlaimíonn do chatbot. Cuir ábhar ó fhoinsí éagsúla chun do AI a dhéanamh níos cliste agus níos cruinne.
Foinsí Ábhair
Tacaíonn ChatReact le roinnt bealaí chun eolas a chur leis:
| Foinse | Cur Síos | Is Fearr do |
|---|---|---|
| Crawl Suíomh Gréasáin | Eirgean an t-ábhar ó do shuíomh go huathoibríoch | Doiciméadú reatha, poist bhlag |
| FAQs | Péirí ceist agus freagra | Ceisteanna coitianta custaiméirí |
| Treoracha Croí | Rialacha agus treoracha sonracha | Loigic ghnó, beartais |
| Doiciméid | Uaslódáil PDFanna, doiciméid, srl. | Lámhleabhair, treoracha |
Draoi Socrú Eolais
Díreach tar éis duit chatbot a chruthú, osclaíonn ChatReact draoi socrú eolais treoraithe le trí chéim: Scanáil suíomh gréasáin, Uaslódáil doiciméid, agus Díreach. Úsáideann sé na sreafa scanadh suíomh gréasáin agus uaslódála doiciméad céanna atá curtha síos ar an leathanach seo.
Is féidir leat fo-sheachrán den ábhar a scipeáil le Sceitseáil faoi láthair — ach gan ábhar, ní bheidh do chatbot in ann ach freagraí ginearálta a thabhairt, mar sin mholaimid duit cúpla foinse a chur leis ar a laghad. Is féidir leat i gcónaí filleadh ar ais agus tuilleadh ábhair a chur leis ón mBunachar Eolais níos déanaí.
Cluaisín Forbhreathnaithe
Tá ceithre chluaisín ar leathanach an Bhunachair Eolais: Forbhreathnú, Treoracha, Suímh Gréasáin, agus Doiciméid. Is é Forbhreathnú an cluaisín réamhshocraithe agus tugann sé dashbord ag léamh láithreach duit:
- Stádas an Bhunachair Eolais — comhaireamh Treoracha Croí, Treoracha Feabhsaithe, leathanaigh crawláilte, agus doiciméid. Cliceáil ar aon chárta chun dul díreach chuig an gcluaisín sin.
- Stór Veicteora — taispeánann an bhfuil an stór veicteora Gníomhach nó Níor cumasadh é, agus an méid stórála iomlán atá in úsáid faoi láthair.
- Conas a Oibríonn an Bunachar Eolais — míniú gearr ar conas a úsáidtear Treoracha Croí agus Doiciméid le chéile chun freagraí a thabhairt.
Crawlóir Suíomh Gréasáin
Ag Iompórtáil Do Suíomh Gréasáin
Is sreabhadh trí chéim é an t-iompórtáil suíomh gréasáin ar an gcluaisín Suímh Gréasáin: réamhamharc a dhéanamh ar struchtúr do shuíomh, leathanaigh a roghnú, ansin an t-ábhar a iompórtáil.
- Nascleanúint chuig Bunachar Eolais sa bharra taobh agus oscail an cluaisín Suímh Gréasáin
- Cuir isteach URL do shuíomh (m.sh.,
example.com) - Roghnach: cuir Pátrúin URL a Dhéanamh Eisiamh leis — patrún amháin in aghaidh an tslí, ag úsáid
*mar fhocal fiáin (m.sh.,/gallery/*) - Cliceáil Réamhamharc Leathanaigh — déanann ChatReact scanadh ar do shuíomh agus liostaíonn sé na leathanaigh a aimsíonn sé
- Roghnaigh na leathanaigh le iompórtáil. Tá leathanaigh a mholtar ag AI réamh-roghnaithe agus marcáilte le réalta — cliceáil Roghnú AI am ar bith chun an mholadh sin a athshlánú. Braitheann do phlean cé mhéad leathanach is féidir leat a roghnú.
- Cliceáil Iompórtáil Leathanaigh (taispeánann an cnaipe cé mhéad leathanach atá roghnaithe agat) chun an t-iompórtáil a thosú
Teorainneacha Crawlála
Braitheann líon na leathanach is féidir leat a chrawláil agus líon na gcrawailí in aghaidh na míosa ar do phlean. Féach ar ár leathanach Praghsála le haghaidh sonraí.
Stádas Crawlála
Monatóireacht ar dhul chun cinn do chrawl:
- Galar: Ag fanacht le tosú
- Ag Rith: Ag crawláil leathanaigh faoi láthair
- Críochnaithe: Próiseáladh gach leathanach
- Theip: Tharla earráid (seiceáil sonraí)
- Cealaithe: Stopadh an crawl sular críochnaíodh é
Rithíonn an crawl sa chúlra — is féidir libh an leathanach a fhágáil agus filleadh níos déanaí chun an dul chun cinn a sheiceáil. Nuashonraítear an t-adróir dul chun cinn i bhfíor-am.
Crawl a Chur Amach
Is féidir leat crawl atá ag rith nó atá i staid feitheamh a chealú am ar bith:
- Cliceáil an cnaipe Cealaigh sa bharra dul chun cinn le linn crawl gníomhach
- I Crawailí Deireanacha, tá cnaipe Cealaigh ar fáil do gach post atá ag rith/á feitheamh
- Má fhágann tú an leathanach le linn crawl, beidh an cnaipe Cealaigh fós ar fáil nuair a fhilleann tú
Gheobhaidh sibh fógra nuair a bheidh do crawl críochnaithe. Cliceáil an fógra chun torthaí a fheiceáil.
Ag Féachaint ar Thoradh Crawlála
Tar éis iompórtála a chríochnú, léirítear do leathanaigh faoi Suímh Gréasáin Craláilte:
- Amharc ar gach leathanach iompórtáilte lena dteidil
- Cliceáil an deilbhín súl (Amharc ar an ábhar innéacsaithe) chun an t-ábhar a bhaint agus a thaispeáint mar Markdown fhormáidithe
- Cuardaigh leathanaigh de réir URL nó teidil chun leathanach sonrach a aimsiú go tapa
- Úsáid na boscaí seiceála chun il-leathanaigh a roghnú agus iad a scriosadh i mbun amháin
- Ath-chrawl leathanaigh aonair nó an suíomh iomlán
Taispeántar badge aoise do leathanaigh nár nuashonraíodh le breis agus 30 lá (m.sh., "45d old") ionas gur féidir libh a fheiceáil go tapa cathain is dócha go bhfuil athchrawl ag teastáil ó ábhar.
Ath-Chrawláil
Chun do bhunachar eolais a nuashonrú le hábhar úr:
- Leathanach singil: Cliceáil an cnaipe athnuachan in aice le haon leathanach a craláladh
- Suíomh iomlán: Úsáid an cnaipe athnuachan-dhonár do thá domain ar fad
Nuashonraíonn ath-chrawailí an t-ábhar agus athnuachan an stamp ama "last crawled". Gheobhaidh sibh fógra nuair a bheidh sé críochnaithe. Is féidir leat ath-chrawl atá ar siúl a chealú freisin.
URL Aonair a Chur Leis
Níl gá le crawl iomlán chun leathanach amháin a chur leis. Cliceáil Cuir URL leis sa bharra uirlisí Suímh Gréasáin Craláilte, dúnadh an seoladh leathanach, agus iompórtálfaidh ChatReact go díreach an leathanach sin amháin.
Comhtháthú CMS
Má rithíonn do shuíomh gréasáin ar WordPress, ceangail an breiseán ChatReact do WordPress le haghaidh scanaí níos cliste agus níos tapúla le faisnéis faoi chineál ábhair:
- Ar an gcluaisín Suímh Gréasáin, aimsiú an chárta Comhtháthú CMS
- Cliceáil Ginearaigh Eochair Comhtháthaithe agus cóipeáil an eochair (taispeántar í uair amháin amháin)
- Greamaigh an eochair sa chluaisín Comhtháthú den bhreiseán i WordPress
- Úsáid Scanáil Suíomh Gréasáin chun do chuid ábhair a iompórtáil
Ceadaíonn an breiseán WordPress duit a roghnú cén cineál post atá ar fáil le haghaidh scanaí. Roghnaigh do chineálacha ábhar sa bhreiseán sula ndéantar scanadh ar do shuíomh anseo.
Féach an treoir WordPress le haghaidh socrú iomlán an bhreiseáin.
Doiciméid
Uaslódáil do chomhaid féin ar an gcluaisín Doiciméid:
- Tarraing agus scaoil comhaid isteach sa limistéar uaslódála, nó cliceáil chun iad a roghnú
- Formáidí tacaithe: PDF, TXT, Markdown, CSV, JSON, DOCX (uasmhéid 10 MB in aghaidh comhaid)
- Taispeánann gach comhad a stádas próiseála fad a chuirtear leis an bunachar eolais é
- Oscail nó scrios doiciméid uaslódáilte ag am ar bith
Seachas an teorainn 10 MB in aghaidh comhaid, tá do stóráil doiciméad iomlán teoranta ag do phlean (mar shampla 10 MB iomlán ar an bplean Free, níos mó ar phleananna íoctha — féach ár leathanach Praghsála). Nuair a shroicheann tú an cáilíocht sin, cuireadh cosc ar uaslódálacha nua go dtí go scriostar tú roinnt doiciméad nó uasghrádaítear.
Iarrthóirí maith: cur síos ar tháirgí, liostaí FAQ, táblaí praghsála, téarmaí seirbhíse, treoracha tacaíochta, agus doiciméid eile bunaithe ar théacs.
FAQs
Is é FAQs an bealach is díreacha chun do chatbot a mhúineadh:
FAQs a Chur Leis
- Téigh chuig FAQs sa bharra taobh
- Cliceáil Cuir FAQ leis
- Iontráil an cheist (mar a d’fhiafraíonn custaiméir í)
- Iontráil an freagra — tacaíonn an eagarthóir téacs-ríce le formáidiú
- Roghnach: ceangail le catagóir
- Cliceáil Cruthaigh FAQ
Catagóirí FAQ
Eagraigh FAQs i gcatagóirí:
- Praghsáil
- Tacaíocht Theicniúil
- Bainistíocht Cuntas
- Loingseoireacht & Fillte
Moltaí FAQ
Ginearáil mholtaí FAQ de réir mar is gá:
- Ginearáil ó Bhunachar Eolais — úsáide an cnaipe ar an gcluaisín Moltaí ar leathanach na FAQs
- Gníomhaire Feabhsaithe — is féidir leis an ngníomhaire moltaí FAQ a mholadh mar chuid dá mholtaí feabhsaithe
- Manually — cruthaíonn sibh FAQs de láimh ag am ar bith
Athbhreithnigh moltaí agus ceadaigh nó diúltaigh iad. Tá moltaí FAQ ar fáil ar phleananna íoctha — féach ár leathanach Praghsála. Féach an treoir Bainistíochta FAQ le haghaidh sonraí.
Treoracha Croí
Is rialacha sonracha iad Treoracha Croí nach mór do chatbot a leanúint:
Treoracha a Chur Leis
- Nascleanúint chuig Bunachar Eolais sa bharra taobh
- Oscail an cluaisín Treoracha
- Cliceáil Cuir Treo Croí leis
- Scríobh do threoir go soiléir san eagarthóir (tacaíonn formáidiú agus naisc)
- Má tá do phlean ag cuimsiú an Email Assistant (Professional agus níos airde), roghnaigh Applies to: Chat only nó Chat + Email. Cuireann treoracha "Chat + Email" i bhfeidhm freisin mar rialacha ginearálta do gach dréacht freagra ríomhphoist; socraítear conas a fhreagraítear cineál sonrach ríomhphoist in aghaidh catagóire san Email Assistant. Ar phleananna eile ní thaispeántar an rogha seo agus cuirtear treoracha i bhfeidhm ar an gcomhrá.
- Cas iad gníomhach/neamhghníomhach de réir mar is gá
Sáríonn Treoracha Croí ábhar doiciméid. Úsáid iad le haghaidh fíricí criticiúla a chaithfidh a bheith i gceart i gcónaí — praghsanna, beartais, faisnéis teagmhála.
Treoracha Feabhsaithe
Tá rannán scartha, léitheora-aonrú Treoracha Feabhsaithe freisin ar an gcluaisín Treoracha. Cruthaítear iad seo go huathoibríoch ag an ngníomhaire Feabhsaithe bunaithe ar aiseolas comhrá — ní féidir iad a chur in eagar go díreach, ach ceanglaítear gach ceann leo siúd ar ais chuig an seisiún feabhsaithe a chruthaigh iad. Féach an treoir don Gníomhaire Feabhsaithe le haghaidh sonraí.
Treoracha Éifeachtacha
Samplaí maithe:
- "Má iarrann custaiméir faoi phraghsáil, treoraigh iad chuig ár leathanach praghsála ag /pricing"
- "Ná nocht sonraí inmheánacha ná sonraí custaiméara riamh"
- "Maidir le saincheisteanna teicniúla, iarr an teachtaireacht earráide ar dtús i gcónaí"
Seachain:
- Treoracha neamhsainithe: "Bí cabhrach"
- Rialacha choimhthíocha
- Loighic ró-chasta
Cuardach Ábhar Cliste
Cuardaíonn ChatReact do bhunachar eolais de réir bhrí, ní hamháin eochairfhocail. Faigheann agus tagraíonn do chatbot don eolas ceart fiú nuair a chuirtear ceisteanna custaiméara i bhfoclaíocht atá difriúil ón gcaoi a bhfuil do chuid ábhair scríofa.
Cleachtais is Fearr
- Tosaigh le FAQs: Cuir do 20 cheist is coitianta leis
- Crawl go straitéiseach: Díriú ar leathanaigh doiciméadúcháin, ní ar ábhar margaíochta
- Athbhreithnigh go rialta: Seiceáil na ceisteanna nach féidir le do bot a fhreagairt
- Déanaimis athruithe: Úsáid an Gníomhaire Feabhsaithe chun feabhsúcháin a dhéanamh bunaithe ar aiseolas
Rochtain API
Is féidir Doiciméid (uaslódáil, liosta, scrios), crawláil suíomh gréasáin (réamhamharc, tosaigh, seiceáil stádas, cealú), leathanaigh chraláilte, agus Treoracha Croí go léir a bhainistiú go clárnach tríd an REST API nó an MCP Server — úsáideach chun ábhar a shioncronú ó CMS seachtrach nó chun nuashonruithe an bhunachair eolais a uathoibriú.