Accountinstellingen
Accountinstellingen is waar u alles beheert dat persoonlijk aan u verbonden is — uw profiel, uw abonnement, uw meldingsvoorkeuren en uw accountbeveiliging. In tegenstelling tot bedrijfsinstellingen, gelden deze voor alle bedrijven die u bezit of waarvan u lid bent.
Accountinstellingen openen
Klik op uw avatar rechtsboven in het dashboard en selecteer Account. De pagina is georganiseerd in vijf tabbladen:
| Tabblad | Wat het behandelt |
|---|---|
| Profiel | Weergavenaam, avatar, e-mail en voorkeuren |
| Facturering | Uw abonnementsplan, gebruik, betaalmethoden en facturen |
| Meldingen | Hoe en wanneer ChatReact u op de hoogte stelt |
| Partnerprogramma | Solliciteer als partner en volg uw referrals |
| Beveiliging | Inlogmethode, actieve sessies en accountverwijdering |
Profiel
Profielfinformatie
- Weergavenaam — de naam die aan uw team wordt getoond in het dashboard. Bewerk deze en klik op Wijzigingen opslaan.
- Avatar — uw profielfoto, weergegeven naast uw naam in het dashboard.
- E-mailadres — alleen-lezen weergegeven. Uw e-mail is uw login en kan niet worden gewijzigd.
Voorkeuren
De kaart Voorkeuren toont uw persoonlijke dashboardinstellingen:
- Donkere modus — het dashboardthema
- Tijdzone — de tijdzone die voor uw account wordt gebruikt
Facturering
Het tabblad Facturering geeft u een compleet overzicht van uw persoonlijke abonnement, dat geldt voor al uw bedrijven:
- Uw abonnement — uw huidige plan en de status ervan (bijv. Actief)
- Gebruik — uw huidige verbruik van Chatbots, Chats/Maand, Teamleden, en Tokens/Maand, elk met een voortgangsbalk ten opzichte van uw planlimiet
- Beschikbare plannen — vergelijk Single Company-plannen (Free, Starter, Professional, Enterprise) en Agency-plannen, en schakel tussen Monthly en Yearly facturering (yearly bespaart 20%)
- Betaalmethoden — klik op Beheren om kaarten toe te voegen of bij te werken in het beveiligde portaal van onze betalingsprovider
- Facturen — bekijk en download uw eerdere facturen
Voor plangegevens, upgrades, downgrades, proefperiodes en facturen, zie de Billing & Subscriptions guide.
Meldingen
Het tabblad Meldingen regelt hoe ChatReact u op de hoogte houdt — e-mail- en in-appmeldingen, leverfrequentie (direct, elk uur, dagelijks of wekelijkse samenvattingen) en voorkeuren per categorie.
Zie de Notification Settings guide voor een volledige walkthrough.
Partnerprogramma
Het tabblad Partnerprogramma is waar u kunt solliciteren om ChatReact-partner te worden en, zodra goedgekeurd, uw partnerschap beheert:
- Dien het aanvraagformulier in met uw website en hoe u van plan bent ChatReact te promoten
- Aanvragen worden binnen 2–3 werkdagen beoordeeld
- Zodra goedgekeurd, wordt het tabblad uw partnerdashboard met de secties Overview, Referrals, Payouts, en Settings — inclusief uw persoonlijke referral-link, statistieken voor klikken, aanmeldingen en conversies, en uitbetalingsbeheer via PayPal of bankoverschrijving
Zie de Partner Program guide voor commissiegegevens, tracking en uitbetalingen.
Beveiliging
Authenticatie
ChatReact gebruikt Magic Links voor aanmelding: u logt in met een eenmalige link die naar uw e-mailadres wordt gestuurd. De kaart Authenticatie toont het e-mailadres dat aan uw login is gekoppeld.
Actieve sessies
De kaart Actieve sessies toont uw huidige dashboardsessie.
Gevarenzone — Uw account verwijderen
Onderaan het tabblad Beveiliging kunt u uw account permanent verwijderen:
- Klik op Account verwijderen
- Bekijk de verwijderingsvoorvertoning — hierin worden de bedrijven die u bezit vermeld (met hun chatbots en leden) en totalen voor bedrijven, chatbots, chatsessies, veelgestelde vragen en documenten die worden verwijderd, plus eventuele bedrijfslidmaatschappen waarvan u wordt verwijderd
- Voer uw e-mailadres in ter bevestiging
- Klik op Mijn account verwijderen
Het verwijderen van uw account is permanent en onomkeerbaar. Al uw gegevens worden onmiddellijk verwijderd.
Voor een volledige uiteenzetting van wat wordt verwijderd en wat behouden blijft, zie de sectie "Deleting Your Account" in de Billing & Subscriptions guide.