MCP Server Integration

ChatReact implementira Model Context Protocol (MCP), što vam omogućuje povezivanje vašeg ChatReact računa s AI asistentima poput Claude Desktop, Cursor i drugih alata kompatibilnih s MCP-om.

Što je MCP?

Model Context Protocol je otvoreni standard koji omogućuje AI asistentima interakciju s vanjskim uslugama i izvorima podataka. S MCP integracijom ChatReact-a možete:

• Upravljati chatbotovima — ažurirati upute, osobnost i postavke widgeta
• Kreirati i ažurirati FAQ-ove koristeći prirodni jezik
• Pregledavati analitiku, povijest razgovora i potencijalne klijente (leads)
• Pregledavati prijedloge Improvement Agenta i odobravati ili odbijati ih
• Nadzor uživo chat sesija i reda čekanja

Početak rada

1. Generirajte API ključ

1. Idite na vaš Dashboard → Company → kartica API
2. Kliknite Create API Key
3. Dajte ključu opisno ime (npr. "Claude Desktop") i odaberite barem jednu dozvolu
4. Kopirajte generirani ključ (počinje s cr_)

2. Konfigurirajte vaš MCP klijent

ChatReact MCP server je hostan na https://www.chatreact.ai/api/mcp i komunicira preko HTTP-a (JSON-RPC). Autentifikacija se vrši s headerom Authorization: Bearer — prihvaća se i header X-API-Key s istim ključem.

Cursor IDE

Cursor podržava udaljene MCP servere izravno. Dodajte sljedeće u vaše Cursor MCP postavke:

{
  "mcpServers": {
    "chatreact": {
      "url": "https://www.chatreact.ai/api/mcp",
      "headers": {
        "Authorization": "Bearer cr_your_api_key_here"
      }
    }
  }
}

Claude Desktop

Konfiguracijska datoteka Claude Desktop-a podržava serverske konfiguracije temeljene na komandama, stoga upotrijebite standardni mcp-remote bridge za povezivanje s hostanim endpointom:

macOS: ~/Library/Application Support/Claude/claude_desktop_config.json
Windows: %APPDATA%\Claude\claude_desktop_config.json

{
  "mcpServers": {
    "chatreact": {
      "command": "npx",
      "args": [
        "-y",
        "mcp-remote",
        "https://www.chatreact.ai/api/mcp",
        "--header",
        "X-API-Key:cr_your_api_key_here"
      ]
    }
  }
}

3. Ponovno pokrenite vaš AI asistenta

Nakon spremanja konfiguracije, ponovno pokrenite Claude Desktop ili Cursor kako biste uspostavili vezu.

Dostupni alati

ChatReact MCP pruža sveobuhvatan skup alata organiziranih u kategorije:

Vaš račun

Upravljanje tvrtkom i timom

Upravljanje chatbotom

Upravljanje FAQ-ovima

Baza znanja

Upravljanje leadovima

Povijest razgovora

Analitika

Improvement Agent

Live Chat

Primjeri tijekova rada

Dodavanje osnovne upute

Pitajte vašeg AI asistenta:

"Dodajte osnovnu uputu za mog chatbota 'Support Bot': nudimo besplatnu dostavu za narudžbe preko €50"

Asistent će koristiti chatbot_add_instruction s odgovarajućim parametrima.

Pregled prijedloga za poboljšanje

"Pokaži mi sve na čekanju prijedloge za poboljšanje za mog chatbota i objasni koje promjene predlažu"

Asistent će:

1. Koristiti improvement_proposals_pending za dohvat prijedloga
2. Analizirati i sažeti svaki prijedlog
3. Odobriti ili odbiti ih u vaše ime koristeći improvement_proposal_approve ili improvement_proposal_reject

Analiza izvedbe razgovora

"Dajte mi tjedno izvješće o volumenu razgovora i zadovoljstvu korisnika za mog chatbota"

Asistent će koristiti analytics_overview i analytics_chat_volume za sastavljanje sveobuhvatnog izvješća.

Sigurnost

• API keys su ograničeni na vašu tvrtku
• Ključevi se mogu opozvati u bilo kojem trenutku iz dashboarda
• API pristup je dostupan na plaćenim planovima — pogledajte našu Pricing page

Rješavanje problema

Veza nije uspjela

1. Provjerite je li vaš API ključ točan
2. Provjerite nije li ključ opozvan
3. Provjerite uključuje li vaš plan API pristup
4. Ponovno pokrenite vaš MCP klijent

Alat nije pronađen

Ponovno pokrenite vaš MCP klijent nakon promjene konfiguracije kako bi ponovno učitao dostupne alate. Nazivi alata su malim slovima s donjim crticama (npr. faq_list).

Trebate pomoć? Contact our support team →