Integracja z serwerem MCP

ChatReact implementuje Model Context Protocol (MCP), umożliwiając połączenie konta ChatReact z asystentami AI takimi jak Claude Desktop, Cursor oraz innymi narzędziami zgodnymi z MCP.

Czym jest MCP?

Model Context Protocol to otwarty standard umożliwiający asystentom AI interakcję z usługami zewnętrznymi i źródłami danych. Dzięki integracji MCP w ChatReact możesz:

• Zarządzać chatbotami — aktualizować instrukcje, osobowość i ustawienia widgetu
• Tworzyć i aktualizować FAQ używając języka naturalnego
• Przeglądać analitykę, historię czatów i leady
• Przeglądać propozycje Improvement Agent oraz zatwierdzać lub odrzucać je
• Monitorować sesje czatu na żywo oraz kolejkę oczekujących

Rozpoczęcie

1. Wygeneruj klucz API

1. Przejdź do swojego Dashboard → Company → zakładka API
2. Kliknij Create API Key
3. Nadaj kluczowi opisową nazwę (np. "Claude Desktop") i wybierz przynajmniej jedno uprawnienie
4. Skopiuj wygenerowany klucz (zaczyna się od cr_)

2. Skonfiguruj klienta MCP

Serwer MCP ChatReact jest hostowany pod adresem https://www.chatreact.ai/api/mcp i komunikuje się przez HTTP (JSON-RPC). Uwierzytelniaj się za pomocą nagłówka Authorization: Bearer — akceptowany jest także nagłówek X-API-Key z tym samym kluczem.

Cursor IDE

Cursor obsługuje zdalne serwery MCP bezpośrednio. Dodaj do ustawień MCP w Cursor:

{
  "mcpServers": {
    "chatreact": {
      "url": "https://www.chatreact.ai/api/mcp",
      "headers": {
        "Authorization": "Bearer cr_your_api_key_here"
      }
    }
  }
}

Claude Desktop

Plik konfiguracyjny Claude Desktop obsługuje serwery oparte na poleceniach, więc użyj standardowego mostka mcp-remote, aby połączyć się z hostowanym punktem końcowym:

macOS: ~/Library/Application Support/Claude/claude_desktop_config.json
Windows: %APPDATA%\Claude\claude_desktop_config.json

{
  "mcpServers": {
    "chatreact": {
      "command": "npx",
      "args": [
        "-y",
        "mcp-remote",
        "https://www.chatreact.ai/api/mcp",
        "--header",
        "X-API-Key:cr_your_api_key_here"
      ]
    }
  }
}

3. Zrestartuj asystenta AI

Po zapisaniu konfiguracji zrestartuj Claude Desktop lub Cursor, aby nawiązać połączenie.

Dostępne narzędzia

ChatReact MCP udostępnia kompleksowy zestaw narzędzi zorganizowanych w kategorie:

Twoje konto

Zarządzanie firmą i zespołem

Zarządzanie chatbotem

Zarządzanie FAQ

Baza wiedzy

Zarządzanie leadami

Historia czatu

Analityka

Improvement Agent

Czat na żywo

Przykładowe scenariusze

Dodawanie głównej instrukcji

Poproś swojego asystenta AI:

"Dodaj główną instrukcję do mojego chatbota 'Support Bot': oferujemy darmową wysyłkę przy zamówieniach powyżej €50"

Asystent użyje chatbot_add_instruction z odpowiednimi parametrami.

Przeglądanie sugestii ulepszeń

"Pokaż mi wszystkie oczekujące propozycje ulepszeń dla mojego chatbota i wyjaśnij, jakie zmiany sugerują"

Asystent wykona:

1. Użyje improvement_proposals_pending, aby pobrać propozycje
2. Przeanalizuje i podsumuje każdą sugestię
3. Zatwierdzi lub odrzuci je w Państwa imieniu za pomocą improvement_proposal_approve lub improvement_proposal_reject

Analiza wydajności czatu

"Daj mi tygodniowy raport dotyczący wolumenu czatów i satysfakcji klientów dla mojego chatbota"

Asystent użyje analytics_overview oraz analytics_chat_volume, aby przygotować kompleksowy raport.

Bezpieczeństwo

• Klucze API są przypisane do Państwa firmy
• Klucze można unieważnić w dowolnym momencie z poziomu dashboardu
• Dostęp API jest dostępny w planach płatnych — zobacz naszą Pricing page

Rozwiązywanie problemów

Połączenie nie powiodło się

1. Zweryfikuj, czy Twój klucz API jest poprawny
2. Sprawdź, czy klucz nie został unieważniony
3. Upewnij się, że Państwa plan obejmuje dostęp do API
4. Zrestartuj klienta MCP

Narzędzie nie znalezione

Zrestartuj klienta MCP po zmianie konfiguracji, aby ponownie załadował dostępne narzędzia. Nazwy narzędzi są pisane małymi literami z podkreśleniami (np. faq_list).

Potrzebują Państwo pomocy? Skontaktuj się z naszym zespołem wsparcia →