Shopify-integration
Tilføj ChatReact AI-chatbots, kontaktformularer og FAQ-akkordeoner til din Shopify-butik med den officielle ChatReact Shopify-app.
Installation
- Installer ChatReact-appen fra Shopify App Store
- Åbn appen i din Shopify-administrationspanel
Der er ikke behov for en separat konto-forbindelse — du knytter appen til dine chatbots og formularer ved at indsætte deres ID'er fra ChatReact-dashboardet.
Funktioner
Shopify-appen tilbyder tre widget-typer:
| Widget | Beskrivelse | Placering |
|---|---|---|
| Chat Widget | AI-chatbot med live chat-support | På hele sitet eller specifikke sider via App Embed |
| Form Widget | Kontaktformularer med spam-beskyttelse | Inline via App Block i Theme Editor |
| FAQ Widget | FAQ vist som akkordeon | Inline via App Block i Theme Editor |
Opsætning af Chat Widget
Opsætning af chat-widget tager to trin: opret en widget-tilknytning i ChatReact-appen, og aktiver derefter App Embed i dit tema.
Trin 1: Opret en widget-tilknytning
- Åbn ChatReact-appen i din Shopify-administration
- På fanen Chat Widget klik på Add Assignment
- Indtast dit Chatbot ID (findes i ChatReact-dashboardet under Settings → Embed)
- Klik på Save Assignment
Trin 2: Aktiver App Embed
- Gå til Online Store → Themes → Edit theme
- Klik på ikonet App embeds (puslespilsbrik) i nederste venstre sidebjælke
- Skift ChatReact Chat Widget til ON
- Klik på Save
Du behøver kun aktivere App Embed én gang. Derefter styrer du fuldstændigt, hvor widgetten vises, fra ChatReact-appen.
Chat-widgetten vises på alle sider, der dækkes af en af dine widget-tilknytninger.
Widget-tilknytninger
Hver tilknytning linker en chatbot til din butik. Der er to tilknytningstyper:
- Everywhere: Widget vises på alle sider (standard). Du kan valgfrit tilføje Exclude URLs — én sti per linje, med understøttelse af
*wildcard (f.eks./blogs/*) - Specific Page: Widget vises kun på den sidesti, du indtaster (f.eks.
/pages/about)
Hvis en side har sin egen Specific Page-tilknytning, vises den pågældende chatbot der i stedet for Everywhere-chatbotten.
Tilføjelse af Form- og FAQ-widgets
Form- og FAQ-widgets tilføjes som App Blocks i Theme Editor:
- Gå til Online Store → Themes → Edit theme
- Naviger til den side, hvor du vil have widgetten
- Klik på Add block og søg efter "ChatReact"
- Vælg ChatReact Form eller ChatReact FAQ
- Indtast Form ID eller Chatbot ID i blokkens indstillinger
Manuel embed (Liquid)
Hvis du foretrækker at redigere skabeloner direkte, kan du også tilføje widgetterne til enhver Liquid-skabelon:
<!-- Form widget -->
<div id="chatreact-form"></div>
<script src="https://www.chatreact.ai/embed/form.js"
data-form-id="YOUR_FORM_ID"
data-container="chatreact-form"
async></script>
<!-- FAQ widget -->
<div id="chatreact-faq"></div>
<script src="https://www.chatreact.ai/embed/faq-widget.js"
data-chatbot-id="YOUR_CHATBOT_ID"
data-container="chatreact-faq"
async></script>
Styling af Form Widget
Tilpas formularens udseende i Theme Editor:
| Setting | Options |
|---|---|
| Alignment | Left, Center, Right |
| Max Width | 200–1200px |
| Font Size | 12–28px |
| Margin Bottom | 0–120px |
| Language | Auto-detect (default) or one of 24 languages |
Styling af FAQ Widget
| Setting | Options |
|---|---|
| Categories | Optional comma-separated category slugs (e.g. general,pricing) to show only selected FAQ categories |
| Font Size | 12–28px |
| Margin Bottom | 0–120px |
| Language | Auto-detect (default) or one of 24 languages |
Håndtering af widgets
ChatReact-appen i din Shopify-administration giver tre faner:
- Chat Widget — Opret og administrer widget-tilknytninger, der styrer hvilke sider der viser chat-widgetten
- Forms — Trin-for-trin indlejringsinstruktioner, den manuelle Liquid-snippet, og hvor du finder dit Form ID
- FAQ Widget — Indlejringsinstruktioner for FAQ-widgetten og hvor du finder dit Chatbot ID
Valg af Form og FAQ foretages i Theme Editor: indtast Form ID eller Chatbot ID i blokkens indstillinger.
Sprogunderstøttelse
Appen understøtter alle 24 EU-sprog:
- Chat-widgetten registrerer automatisk hver besøgendes browsersprog og sammenligner det med din chatbots understøttede sprog, med fallback til chatbotens primære sprog
- Form- og FAQ-blokkene har hver deres Language-indstilling i Theme Editor — den er standardindstillet til Auto-detect og kan overskrives pr. blok
Afinstallation
Når du afinstallerer ChatReact-appen, bliver alle widget-konfigurationer og gemte data automatisk ryddet op i din Shopify-butik.