AvalehtDokumentatsioon

MCP Serveri integreerimine

ChatReact rakendab Model Context Protocol (MCP) protokolli, mis võimaldab teil ühendada oma ChatReact konto AI-assistentidega nagu Claude Desktop, Cursor ja teiste MCP-ühilduvate tööriistadega.

Mis on MCP?

Model Context Protocol on avatud standard, mis võimaldab AI-assistentidel suhelda väliste teenuste ja andmeallikatega. ChatReacti MCP integratsiooniga saate:

  • Hallata vestlusroboteid — värskendada juhiseid, isiksust ja vidina seadeid
  • Luuа ja uuendada KKK-sid loomulikus keeles
  • Vaadata analüütikat, vestluste ajalugu ja müügivihjeid
  • Ülevaadata Improvement Agenti ettepanekuid ning need heaks kiita või tagasi lükata
  • Jälgida reaalajas vestlusi ja ootejärjekorda

Alustamine

1. API-võtme genereerimine

  1. Minge oma DashboardCompany → vahelehele API
  2. Klõpsake Create API Key
  3. Andke võtmele kirjeldav nimi (nt "Claude Desktop") ja valige vähemalt üks õigus
  4. Kopeerige genereeritud võti (algab cr_)

API-võtmed on saadaval tasulistel paketitel — vaadake meie Pricing page.

Hoidke oma API-võtit turvaliselt. Pärast loomist seda ei saa taastada.

2. Oma MCP kliendi konfigureerimine

ChatReact MCP server asub aadressil https://www.chatreact.ai/api/mcp ja suhtleb HTTP (JSON-RPC) kaudu. Autentimiseks kasutage pealkirja Authorization: Bearer — aktsepteeritakse ka sama võtme saatmist päises X-API-Key.

Cursor IDE

Cursor toetab kaug-MCP servereid otse. Lisage järgmine oma Cursor MCP seadistustesse:

{
  "mcpServers": {
    "chatreact": {
      "url": "https://www.chatreact.ai/api/mcp",
      "headers": {
        "Authorization": "Bearer cr_your_api_key_here"
      }
    }
  }
}

Claude Desktop

Claude Desktopi konfiguratsioonifail toetab käskluspõhiseid servereid, seega kasutage hostitud lõpp-punktiga ühendamiseks standardset mcp-remote silda:

macOS: ~/Library/Application Support/Claude/claude_desktop_config.json
Windows: %APPDATA%\Claude\claude_desktop_config.json

{
  "mcpServers": {
    "chatreact": {
      "command": "npx",
      "args": [
        "-y",
        "mcp-remote",
        "https://www.chatreact.ai/api/mcp",
        "--header",
        "X-API-Key:cr_your_api_key_here"
      ]
    }
  }
}

Selle seadistuse jaoks peab Node.js olema installitud. Näites kasutatakse päist X-API-Key, kuna mõned kliendid ei tööta argumentides olevate tühikutega usaldusväärselt.

3. AI-assistendi taaskäivitamine

Pärast konfiguratsiooni salvestamist taaskäivitage Claude Desktop või Cursor, et ühendus luua.

Saadaval olevad tööriistad

ChatReact MCP pakub ulatuslikku tööriistade komplekti, mis on organiseeritud kategooriatesse:

Teie konto

ToolDescription
user_profileHankige oma profiili info
user_companiesLoetlege ettevõte, millele teie API-võti on piiratud
user_notificationsHankige oma hiljutised teavitused

Ettevõtte ja meeskonna haldus

ToolDescription
company_listLoetlege ettevõte, millele teie API-võti on piiratud
company_getHankige konkreetse ettevõtte üksikasjad
company_members_listLoetlege ettevõtte liikmed koos nende rollidega
company_chatbots_listLoetlege kõik ettevõtte vestlusrobotid
company_updateUuendage ettevõtte nime, kirjeldust või seadeid

Vestlusroboti haldus

ToolDescription
chatbot_listLoetlege kõik vestlusrobotid koos kokkuvõtlike statistikutega
chatbot_getHankige vestlusroboti üksikasjad ja konfiguratsioon
chatbot_get_instructionsHankige vestlusroboti põhijuhised
chatbot_add_instructionLisage uus põhijuhis
chatbot_update_instructionUuendage olemasolevat põhijuhist
chatbot_delete_instructionKustutage põhijuhis
chatbot_update_personalityUuendage toonust, keelt ja sõnumeid
chatbot_toggle_activeAktiveerige või deaktiveerige vestlusrobot
chatbot_toggle_learningLülitage õppefaas sisse või välja
widget_settings_getHankige praegused vidina seaded
widget_settings_updateUuendage vidina välimust (värvid, suurus, asukoht)

KKK haldus

ToolDescription
faq_listLoetlege kõik KKK-d vestlusroboti jaoks
faq_getHankige KKK üksikasjad
faq_createLooge uus KKK
faq_updateUuendage olemasolevat KKK-d
faq_deleteKustutage KKK
faq_categories_listLoetlege KKK kategooriad
faq_suggestions_listLoetlege ootel KKK ettepanekud, mis on genereeritud vestlustest

Teadmistebaas

ToolDescription
knowledge_documents_listLoetlege dokumendid vestlusroboti teadmistebaasis
knowledge_document_getHankige konkreetse dokumendi üksikasjad
knowledge_document_deleteKustutage dokument teadmistebaasist
knowledge_statsHankige teadmistebaasi statistikat

Veebisaidi indekseerimist haldatakse armatuurlaualt — vaadake Knowledge Base.

Müügivihjete haldus

ToolDescription
lead_listLoetlege müügivihjed koos valikulise filtreerimisega staatuse või kategooria järgi
lead_getHankige müügivihje täielikud üksikasjad, sh algse vestlussessiooni
lead_updateUuendage müügivihje staatust, kategooriat või märkmeid
lead_deleteKustutage müügivihje jäädavalt
lead_categories_listLoetlege müügivihjete kategooriad
lead_statsHankige müügivihjete statistikat, sh loendudest staatuse järgi
lead_field_config_getHankige müügivihje kogumise väljaseadistused

Vestluste ajalugu

ToolDescription
chat_sessions_listLoetlege vestlussessioonid valikuliste filtritega
chat_session_getHankige vestlussessioon koos kõigi sõnumitega
chat_session_searchOtsige vestlussessioone sõnumisisu või külastaja info järgi

Analüütika

ToolDescription
analytics_overviewHankige vestluste arvu, sõnumite arvu ja rahulolu määra kokkuvõte
analytics_chat_volumeHankige vestluste mahu ajas jooniste ja trendide jaoks

Improvement Agent

ToolDescription
improvement_sessions_listLoetlege parendusseansid
improvement_session_getHankige seansi üksikasjad, sealhulgas ettepanekud
improvement_proposals_pendingLoetlege ootel ettepanekud, mis ootavad ülevaatust
improvement_proposal_approveKinnitage ettepanek ja rakendage muudatus
improvement_proposal_rejectLükake ettepanek tagasi

Reaalajas vestlus

ToolDescription
live_chat_sessions_listLoetlege reaalajas vestlussessioonid
live_chat_session_getHankige reaalajas vestlussessioon koos kõigi sõnumitega
live_chat_queueHankige agenti ootavad seansid

Reaalajas vestluse tööriistad on ainult lugemiseks. Külastajatega otse vestlemiseks kasutage Live Chat armatuurlaualt.

Näidistöödvood

Põhijuhise lisamine

Küsige oma AI-assistendilt:

"Lisage minu vestlusrobotile 'Support Bot' põhijuhis: me pakume tasuta kohaletoimetamist tellimustele üle €50"

Abiline kasutab selleks chatbot_add_instruction-i sobivate parameetritega.

Parenduste ettepanekute läbivaatamine

"Näidake mulle kõik ootel olevad parenduste ettepanekud minu vestlusroboti jaoks ja selgitage, milliseid muudatusi need soovitavad"

Abiline teeb järgmist:

  1. Kasutab improvement_proposals_pending, et pärida ettepanekuid
  2. Analüüsib ja võtab kokku iga soovituse
  3. Heaks kiidab või lükkab need teie eest tagasi, kasutades improvement_proposal_approve või improvement_proposal_reject

Vestluste jõudluse analüüs

"Andke mulle nädalane aruanne vestluste mahu ja kliendirahulolu kohta minu vestlusroboti jaoks"

Abiline kasutab aruande koostamiseks analytics_overview ja analytics_chat_volume.

Turvalisus

  • API-võtmed on piiratud teie ettevõttega
  • Võtmeid saab armatuurlaualt igal ajal tühistada
  • API-juurdepääs on saadaval tasulistel paketitel — vaadake meie Pricing page

Tõrkeotsing

Ühendus ebaõnnestus

  1. Kontrollige, et teie API-võti on õige
  2. Veenduge, et võti pole tühistatud
  3. Veenduge, et teie paketis on API-juurdepääs
  4. Taaskäivitage oma MCP klient

Tööriista ei leitud

Pärast konfiguratsiooni muutmist taaskäivitage oma MCP klient, et see laadiks uuesti saadavalolevad tööriistad. Tööriistade nimed on väikeste tähtede ja alakriipsudega (nt faq_list).


Vajate abi? Võtke ühendust meie tugimeeskonnaga →