MCP-palvelimen integrointi

ChatReact toteuttaa Model Context Protocol (MCP) -protokollan, joka mahdollistaa ChatReact-tilinne yhdistämisen AI-avustajiin kuten Claude Desktop, Cursor ja muihin MCP-yhteensopiviin työkaluihin.

Mikä on MCP?

Model Context Protocol on avoin standardi, joka mahdollistaa AI-avustajien vuorovaikutuksen ulkoisten palveluiden ja tietolähteiden kanssa. ChatReactin MCP-integraation avulla te voitte:

• Hallinnoida chatbotteja — päivittää ohjeita, persoonallisuutta ja widget-asetuksia
• Luoda ja päivittää FAQ-sivuja luonnollisella kielellä
• Tarkastella analytiikkaa, keskusteluhistoriaa ja liidejä
• Käsitellä Improvement Agent -ehdotuksia ja hyväksyä tai hylätä ne
• Valvoa live-chat-istuntoja ja odotusjonoa

Aloittaminen

1. Luo API-avain

1. Siirtykää kohtaan Dashboard → Company → API -välilehti
2. Klikatkaa Create API Key
3. Antakaa avaimelle kuvaava nimi (esim. "Claude Desktop") ja valitkaa vähintään yksi oikeus
4. Kopioikaa luotu avain (alkaa cr_)

2. Konfiguroikaa MCP-asiakas

ChatReact MCP -palvelin isännöidään osoitteessa https://www.chatreact.ai/api/mcp ja se kommunikoi HTTP:n yli (JSON-RPC). Todentakaa Authorization: Bearer -otsikolla — sama avain hyväksytään myös X-API-Key-otsikolla.

Cursor IDE

Cursor tukee etä-MCP-palvelimia suoraan. Lisätkää seuraava asetukseen Cursorin MCP-asetuksissa:

{
  "mcpServers": {
    "chatreact": {
      "url": "https://www.chatreact.ai/api/mcp",
      "headers": {
        "Authorization": "Bearer cr_your_api_key_here"
      }
    }
  }
}

Claude Desktop

Claude Desktopin konfiguraatiotiedosto tukee komentopohjaisia palvelimia, joten käyttäkää vakiomuotoista mcp-remote-siltaratkaisua yhdistämään isännöityyn päätepisteeseen:

macOS: ~/Library/Application Support/Claude/claude_desktop_config.json
Windows: %APPDATA%\Claude\claude_desktop_config.json

{
  "mcpServers": {
    "chatreact": {
      "command": "npx",
      "args": [
        "-y",
        "mcp-remote",
        "https://www.chatreact.ai/api/mcp",
        "--header",
        "X-API-Key:cr_your_api_key_here"
      ]
    }
  }
}

3. Käynnistäkää AI-avustajanne uudelleen

Konfiguraation tallentamisen jälkeen käynnistäkää Claude Desktop tai Cursor uudelleen yhteyden muodostamiseksi.

Saatavilla olevat työkalut

ChatReact MCP tarjoaa kattavan valikoiman työkaluja, jotka on järjestetty kategorioihin:

Tilinne

Yritys- ja tiiminhallinta

Chatbot-hallinta

FAQ-hallinta

Tietopohja

Liidien hallinta

Keskusteluhistoria

Analytiikka

Improvement Agent

Live-chat

Esimerkkityönkulut

Ydinohjeen lisääminen

Kysykää AI-avustajaltanne:

"Lisää ydinohje chatbotilleni 'Support Bot': tarjoamme ilmaisen toimituksen yli 50 € tilauksiin"

Avustaja käyttää chatbot_add_instruction-työkalua asianmukaisilla parametreilla.

Improvement-ehdotusten tarkastelu

"Näytä kaikki odottavat improvement-ehdotukset chatbotilleni ja selitä, mitä muutoksia ne ehdottavat"

Avustaja suorittaa:

1. Käyttää improvement_proposals_pending hakemaan ehdotukset
2. Analysoi ja tiivistää jokaisen ehdotuksen
3. Hyväksyy tai hylkää ne puolestanne improvement_proposal_approve- tai improvement_proposal_reject-toiminnolla

Keskustelusuorituksen analysointi

"Anna minulle viikoittainen raportti keskustelumääristä ja asiakastyytyväisyydestä chatbotilleni"

Avustaja käyttää analytics_overview- ja analytics_chat_volume-työkaluja koostaakseen kattavan raportin.

Tietoturva

• API-avaimet kohdistuvat yritykseenne
• Avaimet voidaan peruuttaa milloin tahansa hallintapaneelista
• API-käyttö on saatavilla maksullisissa suunnitelmissa — katso Pricing page

Vianmääritys

Yhteyden muodostaminen epäonnistui

1. Varmistakaa, että API-avain on oikein
2. Tarkistakaa, ettei avainta ole peruutettu
3. Varmistakaa, että suunnitelmaanne sisältyy API-käyttö
4. Käynnistäkää MCP-asiakas uudelleen

Työkalua ei löydy

Käynnistäkää MCP-asiakas uudelleen konfiguraation muuttamisen jälkeen, jotta saatavilla olevat työkalut latautuvat uudelleen. Työkalujen nimet ovat pienaakkosilla ja alaviivoin eroteltuna (esim. faq_list).

Tarvitsetteko apua? Ota yhteyttä tukitiimiimme →