MCP Server Integration
ChatReact megvalósítja a Model Context Protocol (MCP)-t, amely lehetővé teszi, hogy ChatReact fiókját olyan AI asszisztensekhez csatlakoztassa, mint a Claude Desktop, Cursor és más MCP-kompatibilis eszközök.
Mi az MCP?
A Model Context Protocol egy nyílt szabvány, amely lehetővé teszi az AI asszisztensek számára, hogy külső szolgáltatásokkal és adattárolókkal kommunikáljanak. A ChatReact MCP integrációjával Ön képes:
- Chatbotokat kezelni közvetlenül az AI asszisztensből
- GYIK-eket létrehozni és frissíteni természetes nyelven
- Analitikát és chatelőzményeket megtekinteni
- Irányítani az Improvement Agent-et a chatbot optimalizálásához
- Élő chat munkameneteket kezelni anélkül, hogy elhagyná AI eszközét
Első lépések
1. API kulcs létrehozása
- Lépjen a Dashboard → Settings → API Keys menüpontra
- Kattintson a Create API Key gombra
- Adjon a kulcsnak egy leíró nevet (pl. "Claude Desktop")
- Másolja a generált kulcsot (cr_ jellel kezdődik)
Tárolja az API kulcsot biztonságosan. A létrehozás után nem kérhető vissza.
2. MCP kliens konfigurálása
Claude Desktop
Adja hozzá a következőt a Claude Desktop konfigurációs fájljához:
macOS: ~/Library/Application Support/Claude/claude_desktop_config.json
Windows: %APPDATA%\\Claude\\claude_desktop_config.json
{
"mcpServers": {
"chatreact": {
"url": "https://www.chatreact.ai/api/mcp",
"headers": {
"Authorization": "Bearer cr_your_api_key_here"
}
}
}
}
Cursor IDE
Adja hozzá a Cursor MCP beállításaihoz:
{
"mcpServers": {
"chatreact": {
"url": "https://www.chatreact.ai/api/mcp",
"headers": {
"Authorization": "Bearer cr_your_api_key_here"
}
}
}
}
Helyi fejlesztés (stdio)
Helyi fejlesztéshez használhatja az npm package-ünket:
npm install -g @chatreact/mcp
Konfigurálja az MCP kliensében:
{
"mcpServers": {
"chatreact": {
"command": "chatreact-mcp",
"args": ["--api-key", "cr_your_api_key_here"]
}
}
}
3. Indítsa újra az AI asszisztensét
A konfiguráció mentése után indítsa újra a Claude Desktopot vagy a Cursort a kapcsolat létrehozásához.
Elérhető eszközök
A ChatReact MCP több mint 30 eszközt kínál kategóriákba rendezve:
Cég- és csapatkezelés
| Tool | Description |
|---|---|
company_list | Listázza az összes cégét, amelyekhez hozzáférése van |
company_get | Lekéri egy adott cég részleteit |
company_team_list | Listázza egy cég csapattagjait |
Chatbot kezelés
| Tool | Description |
|---|---|
chatbot_list | Listázza egy cég összes chatbotját |
chatbot_get | Lekéri a chatbot részleteit és konfigurációját |
chatbot_create | Új chatbot létrehozása |
chatbot_update | Frissíti a chatbot beállításait |
chatbot_get_instructions | Lekéri egy chatbot alapvető instrukcióit |
chatbot_add_instruction | Új alapinstrukció hozzáadása |
GYIK kezelése
| Tool | Description |
|---|---|
faq_list | Listázza egy chatbot összes GYIK-ját |
faq_get | Lekéri egy GYIK részleteit |
faq_create | Új GYIK létrehozása |
faq_update | Meglévő GYIK frissítése |
faq_delete | GYIK törlése |
faq_categories_list | GYIK kategóriák listázása |
faq_suggest | AI által javasolt GYIK-ek generálása |
Tudásbázis
| Tool | Description |
|---|---|
knowledge_list_documents | Feltöltött dokumentumok listázása |
knowledge_list_websites | Feltérképezett webhelyek listázása |
knowledge_crawl_website | Webhely feltérképezésének indítása |
knowledge_get_crawl_status | Feltérképezés állapotának ellenőrzése |
Analitika
| Tool | Description |
|---|---|
analytics_overview | Átfogó teljesítménymutatók lekérése |
analytics_chat_volume | Chat-forgalom időbeli alakulása |
analytics_feedback | Visszajelzések és értékelések lekérése |
analytics_chat_history | Chat munkamenetek böngészése |
analytics_get_session | Részletes munkamenetadatok lekérése |
Improvement Agent
| Tool | Description |
|---|---|
improvement_list_sessions | Fejlesztési munkamenetek listázása |
improvement_start_session | Új elemzési munkamenet indítása |
improvement_list_proposals | Fejlesztési javaslatok listázása |
improvement_get_proposal | Javaslat részleteinek lekérése |
improvement_create_proposal | Egyéni javaslat létrehozása |
improvement_simulate_proposal | Javaslat hatásának előnézete |
improvement_apply_proposal | Javaslat alkalmazása |
improvement_reject_proposal | Javaslat elutasítása |
Élő chat
| Tool | Description |
|---|---|
livechat_get_queue | Várakozó chat munkamenetek lekérése |
livechat_get_active_sessions | Aktív emberi ügynök munkamenetek listázása |
livechat_get_session | Munkamenet részleteinek lekérése |
livechat_assign_session | Munkamenet magára vállalása |
livechat_send_message | Üzenet küldése ügynökként |
livechat_close_session | Chat munkamenet lezárása |
livechat_check_availability | Ügynök elérhetőségének ellenőrzése |
Példafolyamatok
Új chatbot létrehozása
Kérdezze meg AI asszisztensét:
"Hozz létre egy új chatbotot 'Support Bot' néven az 'acme-corp' cégem számára barátságos, professzionális hangnemben"
Az asszisztens a chatbot_create eszközt fogja használni a megfelelő paraméterekkel.
Fejlesztési javaslatok áttekintése
"Mutasd meg az összes függőben lévő fejlesztési javaslatot a chatbotomhoz, és magyarázd el, milyen változtatásokat javasolnak"
Az asszisztens a következőket teszi:
- A
improvement_list_proposalshasználatával lekéri a javaslatokat - Elemezi és összefoglalja az egyes javaslatokat
- Segít eldönteni, melyeket alkalmazza
Chat teljesítményének elemzése
"Adj egy heti jelentést a chat-forgalomról és az ügyfélelégedettségről a chatbotomhoz"
Az asszisztens az analytics_overview és az analytics_feedback használatával készít átfogó jelentést.
Biztonság
- Az API-kulcsok az Ön felhasználói fiókjához és a céghez való hozzáféréshez vannak kötve
- Minden kérést naplóznak az audit trailben
- A kulcsokat bármikor visszavonhatja a vezérlőpultról
- Korlátozások érvényesek: 60 kérés/perc
Hibakeresés
Kapcsolódás sikertelen
- Ellenőrizze, hogy az API-kulcs helyes-e
- Ellenőrizze, hogy a kulcsot nem vonták-e vissza
- Győződjön meg róla, hogy aktív internetkapcsolata van
- Indítsa újra MCP kliensét
Eszköz nem található
Egyes eszközök speciális engedélyeket igényelnek. Győződjön meg róla, hogy megfelelő szereppel rendelkezik a cégnél (Owner, Admin vagy Manager).
Korlátozás miatt elutasítva
Ha rate limit hibákat tapasztal, várjon egy percet, mielőtt újrapróbálkozik. Érdemes lehet a műveletek tömbösítése, ha lehetséges.
Segítségre van szüksége? Lépjen kapcsolatba az ügyfélszolgálatunkkal →