Team Management
Együttműködés a csapatával: hívjon meg tagokat, és rendeljen hozzájuk megfelelő szerepeket.
Team Overview
Minden company a ChatReact-ben több team taggal rendelkezhet, különböző hozzáférési szintekkel.
Accessing Team Settings
- Kattintson a Team elemre a sidebaron
- Tekintse meg a jelenlegi tagokat
- Kezelje a meghívókat
Roles & Permissions
Available Roles
| Role | Description |
|---|---|
| Owner | Teljes hozzáférés, billing, company törlése |
| Admin | Teljes hozzáférés kivéve billing és törlés |
| Manager | Kezeli a chatbots-okat, FAQs-t, látja az analytics-et |
| Editor | Tartalom létrehozása és szerkesztése, nincs settings hozzáférés |
| Viewer | Csak olvasási hozzáférés a dashboardhoz |
Permission Matrix
| Action | Owner | Admin | Manager | Editor | Viewer |
|---|---|---|---|---|---|
| View Dashboard | ✅ | ✅ | ✅ | ✅ | ✅ |
| Handle Live Chat | ✅ | ✅ | ✅ | ✅ | ❌ |
| Create/Edit FAQs | ✅ | ✅ | ✅ | ✅ | ❌ |
| Create Chatbots | ✅ | ✅ | ✅ | ❌ | ❌ |
| Manage Settings | ✅ | ✅ | ✅ | ❌ | ❌ |
| Invite Members | ✅ | ✅ | ❌ | ❌ | ❌ |
| Manage Billing | ✅ | ❌ | ❌ | ❌ | ❌ |
| Delete Company | ✅ | ❌ | ❌ | ❌ | ❌ |
Inviting Team Members
Sending Invitations
- Menjen a Team menüpontra a sidebaron
- Kattintson az Invite Member gombra
- Adja meg az email címet
- Válassza ki a szerepet
- Kattintson a Send Invitation gombra
A meghívott emailt kap egy csatlakozási linkkel.
Invitation Status
| Status | Description |
|---|---|
| Pending | Meghívó elküldve, elfogadásra vár |
| Accepted | A tag csatlakozott |
| Expired | A link lejárt (7 nap) |
Resending Invitations
- Keresse meg a függőben lévő meghívót
- Kattintson a Resend gombra
- Új email küldése történik egy friss linkkel
Managing Members
Changing Roles
- Keresse meg a tagot a listában
- Kattintson a szerep legördülő menüjére
- Válasszon új szerepet
- Erősítse meg a változtatást
A szerep módosítása azonnal életbe lép. A tag bizonyos funkciókhoz való hozzáférése megszűnhet.
Removing Members
- Keresse meg a tagot
- Kattintson a Remove gombra vagy a kuka ikonra
- Erősítse meg az eltávolítást
Eltávolított tagok:
- Azonnal elveszítik a hozzáférést
- Nem láthatják a company adatait
- Később újra meghívhatók
Multiple Companies
Switching Companies
Ha több company-hoz is tartozik:
- Kattintson a company nevére a sidebaron
- Válasszon másik company-t
- A dashboard átvált arra a company-ra
Creating Additional Companies
- Kattintson a company legördülő menüre
- Kattintson a Create Company gombra
- Kövesse az onboarding lépéseket
Hogy hány company-t hozhat létre, az az Ön előfizetésétől függ.
Best Practices
- Least privilege: Rendelje hozzá a minimálisan szükséges szerepet
- Regular audits: Rendszeresen vizsgálja felül a tagok hozzáférését
- Remove promptly: Gyorsan távolítsa el azokat, akik elhagyják a csapatot
- Use descriptive emails: Üzleti emailek segítenek a tagok azonosításában
- Document roles: Biztosítsa, hogy a csapat ismerje a jogosultságokat