MCP Server Integration

ChatReact timplimenta l-Model Context Protocol (MCP), li jippermettilek tikkonnetti l-kont ChatReact tiegħek maʼ assistenti AI bħal Claude Desktop, Cursor, u għodod oħra kompatibbli maʼ MCP.

X'inhu MCP?

Model Context Protocol huwa standard miftuħ li jippermetti lill-assistenti AI jinteraġixxu maʼ servizzi esterni u sorsi taʼ data. Bl-integrazzjoni MCP taʼ ChatReact, inti tistaʼ:

• Timmaniġġja chatbots — aġġorna istruzzjonijiet, personalità, u settings tal-widget
• Oħloq u aġġorna FAQs bl-użu tal-lingwa naturali
• Uri analytics, storja tal-chat, u leads
• Iċċekkja proposti tal-Improvement Agent u aċċetta jew tirrifjutahom
• Monitora sessjonijiet taʼ live chat u l-katina taʼ stennija

Biex Tibda

1. Ġenera API Key

1. Mur fil-Dashboard → Company → tab API
2. Ikklikkja Create API Key
3. Agħti lit-tecla isem deskriptiv (pereżempju, "Claude Desktop") u għażel mill-inqas permess wieħed
4. Kopja l-key ġenerata (tibda bi cr_)

2. Ikkonfigura l-MCP Client Tiegħek

Is-server MCP taʼ ChatReact huwa ospitat fuq https://www.chatreact.ai/api/mcp u jikkomunika fuq HTTP (JSON-RPC). Authentikazzjoni bl-intestazzjoni Authorization: Bearer — wkoll aċċettata intestazzjoni X-API-Key bl-istess key.

Cursor IDE

Cursor jappoġġja servers MCP remoti direttament. Żid fis-settings MCP taʼ Cursor tiegħek:

{
  "mcpServers": {
    "chatreact": {
      "url": "https://www.chatreact.ai/api/mcp",
      "headers": {
        "Authorization": "Bearer cr_your_api_key_here"
      }
    }
  }
}

Claude Desktop

Il-fajl taʼ konfigurazzjoni taʼ Claude Desktop jappoġġja servers bbażati fuq commands, għalhekk uża l-bridge standard mcp-remote biex tikkonnetti mal-endpoint ospitat:

macOS: ~/Library/Application Support/Claude/claude_desktop_config.json
Windows: %APPDATA%\Claude\claude_desktop_config.json

{
  "mcpServers": {
    "chatreact": {
      "command": "npx",
      "args": [
        "-y",
        "mcp-remote",
        "https://www.chatreact.ai/api/mcp",
        "--header",
        "X-API-Key:cr_your_api_key_here"
      ]
    }
  }
}

3. Reboot l-AI Assistant Tiegħek

Wara li tissejvjja l-konfigurazzjoni, rebbuta Claude Desktop jew Cursor biex tistabbilixxi l-konnessjoni.

Għodod Disponibbli

ChatReact MCP jipprovdi sett kompletu taʼ għodod organizzati f'kategoriji:

Kont Tiegħek

Immaniġġjar tal-Kumpanija u tat-Tim

Immaniġġjar tal-Chatbot

Immaniġġjar FAQ

Knowledge Base

Immaniġġjar tal-Lead

Storja tal-Chat

Analytics

Improvement Agent

Live Chat

Eżempji taʼ Workflows

Żieda taʼ Istruzzjoni Ewlenija

Staqsi lill-assistent AI tiegħek:

"Żid istruzzjoni ewlenija lill-chatbot 'Support Bot' tiegħi: noffru shipping b'xejn fuq ordnijiet fuq €50"

L-assistent se juża chatbot_add_instruction bil-parametri xierqa.

Reviżjoni taʼ Suġġerimenti taʼ Improvement

"Uri lili l-proposti kollha pendenti taʼ improvement għall-chatbot tiegħi u spjega xʼbidliet jissuġġerixxu"

L-assistent se:

1. Juża improvement_proposals_pending biex jġib il-proposti
2. Janalizza u jissemma kull suġġeriment
3. Aċċetta jew jirrifjutahom f'isem tiegħek bl-użu taʼ improvement_proposal_approve jew improvement_proposal_reject

Analiżi tal-Performance tal-Chat

"Agħtini rapport fil-:ġimgħa tal-volum tal-chat u s-sodisfazzjon tal-klijent għall-chatbot tiegħi"

L-assistent se juża analytics_overview u analytics_chat_volume biex jikkumpila rapport komprensiv.

Sigurta'

• API keys huma scope għall-kumpanija tiegħek
• Il-keys jistgħu jiġu revokati fi kwalunkwe ħin mid-dashboard
• Aċċess għall-API huwa disponibbli fuq il-pjatti mħallsa — ara l-Pricing page

Troubleshooting

Konnessjoni Falliet

1. Ivverifika li l-API key tiegħek hu korrett
2. Iċċekkja li l-key ma ġietx revokata
3. Kun żgur li l-pjan tiegħek jinkludi aċċess għall-API
4. Rebbuta l-MCP client tiegħek

Għodda Mhijiex Misjuba

Rebbuta l-MCP client tiegħek wara li tbiddel il-konfigurazzjoni sabiex jerġgħu jħaddmu l-għodod disponibbli. L-ismijiet tal-għodod huma kollha bil-ittri żgħar u underscores (pereżempju, faq_list).

Għandek bżonn għajnuna? Contact our support team →