Maniġment tat-Tim
Ġġib il-kooperazzjoni mat-tim tiegħek billi tibgħat invitations lil membri u tassenja roles xierqa.
Ħarsa Ġenerali tat-Tim
Kull kumpanija fi ChatReact tista' jkollha diversi membri tat-tim b'livelli differenti ta' aċċess.
Aċċess għas-Settings tat-Tim
- Ikklikkja Team fis-sidebar
- Iċċekkja l-membri kurrenti
- Immaniġġja l-invitations
Roles & Permissions
Roles Disponibbli
| Role | Deskrizzjoni |
|---|---|
| Owner | Full access, billing, can delete company |
| Admin | Full access except billing and deletion |
| Manager | Manage chatbots, FAQs, view analytics |
| Editor | Create and edit content, no settings |
| Viewer | Read-only access to dashboard |
Matrċi tal-Permessi
| Action | Owner | Admin | Manager | Editor | Viewer |
|---|---|---|---|---|---|
| View Dashboard | ✅ | ✅ | ✅ | ✅ | ✅ |
| Handle Live Chat | ✅ | ✅ | ✅ | ✅ | ❌ |
| Create/Edit FAQs | ✅ | ✅ | ✅ | ✅ | ❌ |
| Create Chatbots | ✅ | ✅ | ✅ | ❌ | ❌ |
| Manage Settings | ✅ | ✅ | ✅ | ❌ | ❌ |
| Invite Members | ✅ | ✅ | ❌ | ❌ | ❌ |
| Manage Billing | ✅ | ❌ | ❌ | ❌ | ❌ |
| Delete Company | ✅ | ❌ | ❌ | ❌ | ❌ |
Tibböġa lil Membri tat-Tim
Despatching Invitations
- Mur Team fis-sidebar
- Ikklikkja Invite Member
- Daħħal indirizz tal-email
- Agħżel role
- Ikklikkja Send Invitation
L-imsallab jirċievi email b’link biex jingħaqad.
Status tal-Invitation
| Status | Deskrizzjoni |
|---|---|
| Pending | Invitation mibgħuta, jistenna l-aċċettazzjoni |
| Accepted | Il-membru ingħaqad |
| Expired | Il-link skada (7 ijiem) |
Reinvitar ta' Invitations
- Sib l-invitation pendenti
- Ikklikkja Resend
- Email ġdida mibgħuta b'link frisk
Immaniġġjar tal-Membri
Bidla tar-Roles
- Sib il-membru fil-lista
- Ikklikkja l-dropdown tar-role
- Agħżel role ġdid
- Ikkonferma l-bidla
Il-bidla tar-role tieħu effett immedjatament. Il-membru jista' jitlef aċċess għal ċerti funzjonijiet.
Neħħija ta' Membri
- Sib il-membru
- Ikklikkja Remove jew l-ikona tat-trask
- Ikkonferma n-neħħija
Membri mitneħħija:
- Itilfu l-aċċess immedjatament
- Ma jistgħux jaraw data tal-kumpanija
- Jistgħu jkunu r-reinvitat wara
Multipli Kumpaniji
Tibdil bejn Kumpaniji
Jekk tappartjeni għal diversi kumpaniji:
- Ikklikkja l-isem tal-kumpanija fis-sidebar
- Agħżel kumpanija oħra
- Id-dashboard jinbidel għall-kumpanija magħżula
Oħloq Kumpaniji Addizzjonali
- Ikklikkja l-dropdown tal-kumpanija
- Ikklikkja Create Company
- Segwi l-passi tal-onboarding
In-numru ta' kumpaniji li tista' toħloq jiddependi fuq il-plan tiegħek.
Praktiki l-Aħjar
- Least privilege: Assenja l-minimu role meħtieġ
- Regular audits: Iċċekkja l-aċċess tal-membri periodikament
- Remove promptly: Neħħi membri li jitilqu mill-grupp malajr
- Use descriptive emails: Indirizzi email tan-negozju jgħinu jiddentifikaw il-membri
- Document roles: Kun żgur li t-tim jaf il-permessi tagħhom