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Configurações da Conta

Configurações da Conta é onde você gerencia tudo vinculado a você pessoalmente — seu perfil, sua assinatura, suas preferências de notificação e a segurança da sua conta. Ao contrário das configurações da empresa, estas se aplicam a todas as empresas que você possui ou às quais pertence.

Abrir Configurações da Conta

Clique no seu avatar no canto superior direito do painel e selecione Conta. A página está organizada em cinco abas:

AbaO que cobre
PerfilNome de exibição, avatar, e-mail e preferências
FaturamentoSeu plano de assinatura, uso, métodos de pagamento e faturas
NotificaçõesComo e quando o ChatReact o notifica
Programa de ParceirosInscreva-se como parceiro e acompanhe suas referências
SegurançaMétodo de login, sessões ativas e exclusão de conta

Perfil

Informações do Perfil

  • Nome de Exibição — o nome exibido para sua equipe em todo o painel. Edite-o e clique em Salvar Alterações.
  • Avatar — sua foto de perfil, exibida ao lado do seu nome no painel.
  • Endereço de E-mail — exibido somente leitura. Seu e-mail é seu login e não pode ser alterado.

Preferências

O cartão Preferências mostra as configurações pessoais do seu painel:

  • Modo Escuro — o tema do painel
  • Fuso Horário — o fuso horário usado para sua conta

Faturamento

A aba Faturamento oferece uma visão completa da sua assinatura pessoal, que se aplica a todas as suas empresas:

  • Sua Assinatura — seu plano atual e seu status (por exemplo, Ativo)
  • Uso — seu consumo atual de Chatbots, Chats/Month, Team Members, e Tokens/Month, cada um com uma barra de progresso em relação ao limite do seu plano
  • Planos Disponíveis — compare planos para Single Company (Free, Starter, Professional, Enterprise) e planos Agency, e alterne entre cobrança Monthly e Yearly (anual economiza 20%)
  • Métodos de Pagamento — clique em Gerenciar para adicionar ou atualizar cartões no portal seguro do nosso provedor de pagamento
  • Faturas — visualize e faça o download das suas faturas anteriores

Para detalhes de planos, upgrades, downgrades, testes e faturas, veja o Billing & Subscriptions guide.

Notificações

A aba Notificações controla como o ChatReact o mantém informado — notificações por e-mail e no app, frequência de envio (instantâneo, horário, diário ou resumos semanais) e preferências por categoria.

Consulte o Notification Settings guide para um tutorial completo.

Programa de Parceiros

A aba Programa de Parceiros é onde você se inscreve para se tornar um parceiro do ChatReact e, uma vez aprovado, gerencia sua parceria:

  1. Envie o formulário de inscrição com seu site e como você pretende promover o ChatReact
  2. As inscrições são revisadas em 2–3 dias úteis
  3. Após a aprovação, a aba se torna seu painel de parceiro com seções de Overview, Referrals, Payouts e Settings — incluindo seu link de indicação pessoal, estatísticas de cliques, inscrições e conversões, e gerenciamento de pagamentos via PayPal ou transferência bancária

Consulte o Partner Program guide para detalhes sobre comissões, rastreamento e pagamentos.

Segurança

Autenticação

O ChatReact usa login por Magic Links: você entra com um link de uso único enviado para seu endereço de e-mail. O cartão Autenticação mostra o endereço de e-mail vinculado ao seu login.

Sessões Ativas

O cartão Sessões Ativas mostra sua sessão atual do painel.

Zona de Perigo — Exclusão da Sua Conta

Na parte inferior da aba Segurança você pode excluir sua conta permanentemente:

  1. Clique em Excluir Conta
  2. Revise a pré-visualização da exclusão — ela lista as empresas que você possui (com seus chatbots e membros) e totais de empresas, chatbots, sessões de chat, FAQs e documentos que serão removidos, além de quaisquer participações em empresas das quais você será removido
  3. Digite seu endereço de e-mail para confirmar
  4. Clique em Excluir Minha Conta

A exclusão da conta é permanente e irreversível. Todos os seus dados são excluídos imediatamente.

Para uma descrição completa do que é excluído e do que é preservado, consulte a seção "Deleting Your Account" no Billing & Subscriptions guide.


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