MCP Server Integration

ChatReact implementerar Model Context Protocol (MCP), vilket gör att du kan koppla ditt ChatReact-konto till AI-assistenter som Claude Desktop, Cursor och andra MCP-kompatibla verktyg.

What is MCP?

The Model Context Protocol är en öppen standard som möjliggör för AI-assistenter att interagera med externa tjänster och datakällor. Med ChatReacts MCP-integration kan du:

Hantera chatbots direkt från din AI-assistent
Skapa och uppdatera FAQs med naturligt språk
Visa analytics och chathistorik
Kontrollera Improvement Agent för optimering av chatbot
Hantera livechatsessioner utan att lämna ditt AI-verktyg

Getting Started

1. Generate an API Key

Gå till din Dashboard → Settings → API Keys
Klicka på Create API Key
Ge din nyckel ett beskrivande namn (t.ex. "Claude Desktop")
Kopiera den genererade nyckeln (börjar med cr_)

Spara din API-nyckel på ett säkert sätt. Den kan inte hämtas igen efter skapandet.

2. Configure Your MCP Client

Claude Desktop

Lägg till följande i din Claude Desktop-konfigurationsfil:

macOS: ~/Library/Application Support/Claude/claude_desktop_config.json
Windows: %APPDATA%\\Claude\\claude_desktop_config.json

{
  "mcpServers": {
    "chatreact": {
      "url": "https://www.chatreact.ai/api/mcp",
      "headers": {
        "Authorization": "Bearer cr_your_api_key_here"
      }
    }
  }
}

Cursor IDE

Lägg till i era Cursor MCP-inställningar:

{
  "mcpServers": {
    "chatreact": {
      "url": "https://www.chatreact.ai/api/mcp",
      "headers": {
        "Authorization": "Bearer cr_your_api_key_here"
      }
    }
  }
}

Local Development (stdio)

För lokal utveckling kan ni använda vårt npm-paket:

npm install -g @chatreact/mcp

Konfigurera i din MCP-klient:

{
  "mcpServers": {
    "chatreact": {
      "command": "chatreact-mcp",
      "args": ["--api-key", "cr_your_api_key_here"]
    }
  }
}

3. Starta om din AI-assistent

Efter att ha sparat konfigurationen, starta om Claude Desktop eller Cursor för att etablera anslutningen.

Tillgängliga verktyg

ChatReact MCP erbjuder över 30 verktyg organiserade i kategorier:

Företags- & teamhantering

Tool	Description
`company_list`	Lista alla företag du har åtkomst till
`company_get`	Hämta detaljer om ett specifikt företag
`company_team_list`	Lista teammedlemmar i ett företag

Chatbot-hantering

Tool	Description
`chatbot_list`	Lista alla chatbots i ett företag
`chatbot_get`	Hämta chatbot-detaljer och konfiguration
`chatbot_create`	Skapa en ny chatbot
`chatbot_update`	Uppdatera chatbot-inställningar
`chatbot_get_instructions`	Hämta kärninstruktioner för en chatbot
`chatbot_add_instruction`	Lägg till en ny kärninstruktion

FAQ-hantering

Tool	Description
`faq_list`	Lista alla FAQs för en chatbot
`faq_get`	Hämta FAQ-detaljer
`faq_create`	Skapa en ny FAQ
`faq_update`	Uppdatera en befintlig FAQ
`faq_delete`	Radera en FAQ
`faq_categories_list`	Lista FAQ-kategorier
`faq_suggest`	Generera AI-förslag på FAQs

Knowledge Base

Tool	Description
`knowledge_list_documents`	Lista uppladdade dokument
`knowledge_list_websites`	Lista genomsökta webbplatser
`knowledge_crawl_website`	Starta en webbplatsgenomsökning
`knowledge_get_crawl_status`	Kontrollera genomsökningsstatus

Analytics

Tool	Description
`analytics_overview`	Hämta övergripande prestandamått
`analytics_chat_volume`	Hämta chattvolym över tid
`analytics_feedback`	Hämta feedback och betyg
`analytics_chat_history`	Bläddra i chatt-sessioner
`analytics_get_session`	Hämta detaljerade sessiondata

Improvement Agent

Tool	Description
`improvement_list_sessions`	Lista förbättringssessioner
`improvement_start_session`	Starta en ny analysession
`improvement_list_proposals`	Lista förbättringsförslag
`improvement_get_proposal`	Hämta förslagsdetaljer
`improvement_create_proposal`	Skapa ett anpassat förslag
`improvement_simulate_proposal`	Förhandsgranska förslags effekter
`improvement_apply_proposal`	Tillämpa ett förslag
`improvement_reject_proposal`	Avvisa ett förslag

Live Chat

Tool	Description
`livechat_get_queue`	Hämta väntande chatt-sessioner
`livechat_get_active_sessions`	Lista aktiva sessionshanteringar av mänskliga agenter
`livechat_get_session`	Hämta sessionens detaljer
`livechat_assign_session`	Tilldela dig själv en session
`livechat_send_message`	Skicka ett meddelande som agent
`livechat_close_session`	Stäng en chatt-session
`livechat_check_availability`	Kontrollera agenternas tillgänglighet

Exempelarbetsflöden

Skapa en ny chatbot

Fråga er AI-assistent:

"Create a new chatbot called 'Support Bot' for my company 'acme-corp' with a friendly, professional tone"

Assistenten kommer att använda chatbot_create med lämpliga parametrar.

Granska förbättringsförslag

"Show me all pending improvement proposals for my chatbot and explain what changes they suggest"

Assistenten kommer att:

Använda improvement_list_proposals för att hämta förslag
Analysera och sammanfatta varje förslag
Hjälpa er att besluta vilka som ska tillämpas

Analysera chattprestanda

"Give me a weekly report of chat volume and customer satisfaction for my chatbot"

Assistenten kommer att använda analytics_overview och analytics_feedback för att sammanställa en omfattande rapport.

Säkerhet

API-nycklar är begränsade till ert användarkonto och företagsåtkomst
Alla förfrågningar loggas i revisionsloggen
Nycklar kan återkallas när som helst från dashboarden
Rate limits gäller: 60 requests/minute

Felsökning

Anslutning misslyckades

Verifiera att er API-nyckel är korrekt
Kontrollera att nyckeln inte har återkallats
Säkerställ att ni har en aktiv internetuppkoppling
Starta om er MCP-klient

Verktyget hittades inte

Vissa verktyg kräver specifika behörigheter. Säkerställ att ni har lämplig roll i företaget (Owner, Admin eller Manager).

Rate limited

Om ni ser fel relaterade till rate limits, vänta en minut innan ni försöker igen. Överväg att batcha operationer när det är möjligt.

Behöver ni hjälp? Contact our support team →