Shopify Integration
Lägg till ChatReact AI-chattbotar, kontaktformulär och FAQ-accordioner i din Shopify-butik med den officiella ChatReact Shopify App.
Installation
- Installera ChatReact-appen från Shopify App Store
- Öppna appen i din Shopify-administrationspanel
Ingen separat kontokoppling krävs — du länkar appen till dina chattbotar och formulär genom att klistra in deras ID:n från ChatReact-instrumentpanelen.
Funktioner
Shopify-appen tillhandahåller tre widgettyper:
| Widget | Beskrivning | Placering |
|---|---|---|
| Chat Widget | AI-chattbot med livechattstöd | Sites-wide eller specifika sidor via App Embed |
| Form Widget | Kontaktformulär med skydd mot skräppost | Inbäddad via App Block i Theme Editor |
| FAQ Widget | FAQ i accordion-format | Inbäddad via App Block i Theme Editor |
Konfigurera Chat Widget
Att konfigurera chattwidgeten sker i två steg: skapa en widgettilldelning i ChatReact-appen, och aktivera App Embed i ditt tema.
Steg 1: Skapa en widgettilldelning
- Öppna ChatReact-appen i din Shopify-administration
- På fliken Chat Widget, klicka på Add Assignment
- Ange ditt Chatbot ID (finns i ChatReact-instrumentpanelen under Settings → Embed)
- Klicka på Save Assignment
Steg 2: Aktivera App Embed
- Gå till Online Store → Themes → Edit theme
- Klicka på ikonen App embeds (pusselbit) i den vänstra nedersta sidofältet
- Växla ChatReact Chat Widget till ON
- Klicka på Save
Du behöver endast aktivera App Embed en gång. Därefter hanterar du helt var widgeten visas från ChatReact-appen.
Chattwidgeten visas på varje sida som omfattas av en av dina widgettilldelningar.
Widgettilldelningar
Varje tilldelning länkar en chattbot till din butik. Det finns två tilldelningstyper:
- Everywhere: Widgeten visas på alla sidor (standard). Du kan frivilligt lägga till Exclude URLs — en sökväg per rad, med stöd för
*-wildcards (t.ex./blogs/*) - Specific Page: Widgeten visas endast på den sidväg du anger (t.ex.
/pages/about)
Om en sida har sin egen Specific Page-tilldelning visas den chattboten där istället för Everywhere-chattboten.
Lägga till Form- och FAQ-widgets
Form- och FAQ-widgets läggs till som App Blocks i Theme Editor:
- Gå till Online Store → Themes → Edit theme
- Navigera till sidan där du vill ha widgeten
- Klicka på Add block och sök efter "ChatReact"
- Välj ChatReact Form eller ChatReact FAQ
- Ange Form ID eller Chatbot ID i blockinställningarna
Manuell inbäddning (Liquid)
Om du föredrar att redigera mallar direkt kan du även lägga till widgets i vilken Liquid-mall som helst:
<!-- Form widget -->
<div id="chatreact-form"></div>
<script src="https://www.chatreact.ai/embed/form.js"
data-form-id="YOUR_FORM_ID"
data-container="chatreact-form"
async></script>
<!-- FAQ widget -->
<div id="chatreact-faq"></div>
<script src="https://www.chatreact.ai/embed/faq-widget.js"
data-chatbot-id="YOUR_CHATBOT_ID"
data-container="chatreact-faq"
async></script>
Form Widget Styling
Anpassa formulärets utseende i Theme Editor:
| Setting | Options |
|---|---|
| Alignment | Left, Center, Right |
| Max Width | 200–1200px |
| Font Size | 12–28px |
| Margin Bottom | 0–120px |
| Language | Auto-detect (standard) eller ett av 24 språk |
FAQ Widget Styling
| Setting | Options |
|---|---|
| Categories | Valfritt kommaseparerade kategorisluggar (t.ex. general,pricing) för att visa endast valda FAQ-kategorier |
| Font Size | 12–28px |
| Margin Bottom | 0–120px |
| Language | Auto-detect (standard) eller ett av 24 språk |
Hantera widgets
ChatReact-appen i din Shopify-administration erbjuder tre flikar:
- Chat Widget — Skapa och hantera widgettilldelningar som styr vilka sidor som visar chattwidgeten
- Forms — Steg-för-steg-instruktioner för inbäddning, den manuella Liquid-snippeten och var du hittar ditt Form ID
- FAQ Widget — Inbäddningsinstruktioner för FAQ-widgeten och var du hittar ditt Chatbot ID
Form- och FAQ-val sker i Theme Editor: ange Form ID eller Chatbot ID i blockinställningarna.
Språkstöd
Appen stöder alla 24 EU-språk:
- Chat widget upptäcker automatiskt varje besökares webbläsarspråk och matchar det mot din chattbots stödjade språk, med fallback till chattbotens primära språk
- Form- och FAQ-blocken har vardera sin egen Language-inställning i Theme Editor — den är som standard Auto-detect och kan åsidosättas per block
Avinstallation
När du avinstallerar ChatReact-appen tas alla widgetkonfigurationer och lagrade data automatiskt bort från din Shopify-butik.