DomůDokumentace

Vítejte v dokumentaci ChatReact

ChatReact je platforma pro zákaznickou podporu poháněná AI, která pomáhá podnikům automatizovat komunikaci se zákazníky prostřednictvím inteligentních chatbotů, správy FAQ a funkcí live chatu.

Rychlý start

Funkce platformy

🤖 AI chatboti

Vytvářejte inteligentní chatboty, kteří rozumějí vašim zákazníkům a poskytují přesné odpovědi na základě vaší znalostní báze.

💬 Live chat

Plynule předejte konverzace z AI lidským agentům, když je to potřeba, přičemž je zachován celý kontext.

📚 Znalostní báze

Naučte svého chatbota pomocí FAQ, dokumentů a obsahu webu s využitím našeho inteligentního crawleru.

📝 Kontaktní formuláře

Vytvářejte vlastní kontaktní formuláře s ochranou proti spamu a integrujte je s vaším chatbotem.

🧲 Generování leadů

Nechte svého chatbota detekovat nákupní záměr a automaticky zachytávat prodejní leady. Learn more →

📊 Analytika

Sledujte výkon, analyzujte konverzace a neustále zlepšujte svou zákaznickou podporu. Learn more →

🎯 Improvement Agent

Využijte analýzu poháněnou AI k systematickému zlepšování odpovědí vašeho chatbota na základě skutečné zpětné vazby zákazníků. Learn more →

👥 Týmová spolupráce

Pozvěte spolupracovníky a přiřaďte role, abyste sdíleli podporu napříč týmem. Learn more →

🔔 Oznámení

Buďte informováni o důležitých událostech pomocí přizpůsobitelných notifikací v aplikaci a e-mailem. Learn more →

Integrace

Zdroje pro vývojáře

Jak získat pomoc

  • Dokumentace: Jste zde! Prohlédněte si postranní panel pro podrobné návody.
  • In-App Chat: Použijte chatovací widget na našich webových stránkách pro komunikaci s naší AI nebo týmem – toto je nejlepší způsob, jak nás kontaktovat!

Připraven začít? Create your first chatbot →