Willkommen bei der ChatReact-Dokumentation
ChatReact ist eine KI-gestützte Kundenservice-Plattform, die Unternehmen dabei unterstützt, Kundeninteraktionen mithilfe intelligenter Chatbots, FAQ-Verwaltung und Live-Chat-Funktionen zu automatisieren.
Schnellstart
Erste Schritte
Erstellen Sie Ihr Konto und richten Sie Ihren ersten Chatbot in wenigen Minuten ein.
Übersicht Dashboard
Erfahren Sie, wie Sie das Dashboard effektiv navigieren und nutzen.
Chatbot-Assistent
Schritt-für-Schritt-Anleitung zum Erstellen und Konfigurieren Ihres Chatbots.
Widget-Einbettung
Fügen Sie ChatReact mit einer einzigen Codezeile zu Ihrer Website hinzu.
Plattformfunktionen
🤖 KI-Chatbots
Erstellen Sie intelligente Chatbots, die Ihre Kunden verstehen und genaue Antworten auf Basis Ihrer Wissensdatenbank liefern.
💬 Live-Chat
Übergeben Sie Konversationen nahtlos von der KI an menschliche Agenten, wenn nötig, mit vollständiger Kontextwahrung.
📚 Wissensdatenbank
Trainieren Sie Ihren Chatbot mit FAQs, Dokumenten und Website-Inhalten mithilfe unseres intelligenten Crawlers.
📝 Kontaktformulare
Erstellen Sie benutzerdefinierte Kontaktformulare mit Spam-Schutz und integrieren Sie diese in Ihren Chatbot.
🧲 Lead-Generierung
Lassen Sie Ihren Chatbot Kaufabsichten erkennen und automatisch Verkaufsleads erfassen. Mehr erfahren →
📊 Analytics
Verfolgen Sie die Leistung, analysieren Sie Konversationen und verbessern Sie kontinuierlich Ihren Kundensupport. Mehr erfahren →
🎯 Improvement Agent
Nutzen Sie KI-gestützte Analysen, um die Antworten Ihres Chatbots systematisch anhand realer Kundenrückmeldungen zu verbessern. Mehr erfahren →
👥 Teamzusammenarbeit
Laden Sie Teammitglieder ein und weisen Sie Rollen zu, um die Supportarbeit im Team zu teilen. Mehr erfahren →
🔔 Benachrichtigungen
Bleiben Sie über wichtige Ereignisse informiert mit anpassbaren In-App- und E-Mail-Benachrichtigungen. Mehr erfahren →
Integrationen
WordPress-Plugin
Offizielles Plugin mit Gutenberg-Blöcken, Elementor-Widgets, Shortcodes und Smart Sitemap.
Shopify-App
Native Shopify-Integration mit App Embed und App Blocks für Ihren Shop.
Entwicklerressourcen
MCP-Server
Verbinden Sie ChatReact mit Claude Desktop, Cursor und anderen KI-Assistenten.
API-Referenz
Vollständige REST-API-Dokumentation mit interaktivem Explorer.
Hilfe erhalten
- Dokumentation: Sie sind hier! Durchsuchen Sie die Seitenleiste für detaillierte Anleitungen.
- In-App-Chat: Verwenden Sie das Chat-Widget auf unserer Website, um mit unserer KI oder unserem Team zu sprechen – dies ist der beste Weg, uns zu erreichen!
Bereit loszulegen? Erstellen Sie Ihren ersten Chatbot →