Kontoeinstellungen
Die Kontoeinstellungen sind der Ort, an dem Sie alles verwalten, was persönlich mit Ihnen verknüpft ist — Ihr Profil, Ihr Abonnement, Ihre Benachrichtigungseinstellungen und die Sicherheit Ihres Kontos. Im Gegensatz zu Unternehmenseinstellungen gelten diese über alle Unternehmen hinweg, die Sie besitzen oder denen Sie angehören.
Kontoeinstellungen öffnen
Klicken Sie auf Ihr Avatarbild in der oberen rechten Ecke des Dashboards und wählen Sie Account. Die Seite ist in fünf Registerkarten gegliedert:
| Tab | Was abgedeckt wird |
|---|---|
| Profile | Anzeigename, Avatar, E‑Mail und Einstellungen |
| Billing | Ihr Abonnementplan, Nutzung, Zahlungsmethoden und Rechnungen |
| Notifications | Wie und wann ChatReact Sie benachrichtigt |
| Partner Program | Bewerbung als Partner und Verfolgung Ihrer Empfehlungen |
| Security | Anmeldemethode, aktive Sitzungen und Kontolöschung |
Profil
Profilinformationen
- Anzeigename — der Name, der Ihrem Team im gesamten Dashboard angezeigt wird. Bearbeiten Sie ihn und klicken Sie auf Save Changes.
- Avatar — Ihr Profilbild, das neben Ihrem Namen im Dashboard angezeigt wird.
- E‑Mail‑Adresse — wird nur lesbar angezeigt. Ihre E‑Mail ist Ihr Login und kann nicht geändert werden.
Einstellungen
Die Preferences‑Karte zeigt Ihre persönlichen Dashboard‑Einstellungen:
- Dark Mode — das Dashboard‑Theme
- Timezone — die für Ihr Konto verwendete Zeitzone
Billing
Die Registerkarte Billing gibt Ihnen einen vollständigen Überblick über Ihr persönliches Abonnement, das für alle Ihre Unternehmen gilt:
- Your Subscription — Ihr aktueller Plan und dessen Status (z. B. Active)
- Usage — Ihr aktueller Verbrauch von Chatbots, Chats/Month, Team Members und Tokens/Month, jeweils mit einer Fortschrittsanzeige gegenüber dem Planlimit
- Available Plans — vergleichen Sie Single Company‑Pläne (Free, Starter, Professional, Enterprise) und Agency‑Pläne und wechseln Sie zwischen Monthly und Yearly Abrechnung (Yearly spart 20%)
- Payment Methods — klicken Sie auf Manage, um Karten im sicheren Portal unseres Zahlungsanbieters hinzuzufügen oder zu aktualisieren
- Invoices — Ihre vergangenen Rechnungen anzeigen und herunterladen
Für Plan‑Details, Upgrades, Downgrades, Testphasen und Rechnungen lesen Sie den Billing & Subscriptions guide.
Notifications
Die Registerkarte Notifications steuert, wie ChatReact Sie informiert — E‑Mail‑ und In‑App‑Benachrichtigungen, Lieferhäufigkeit (sofort, stündlich, täglich oder wöchentliche Zusammenfassungen) sowie kategorieweite Einstellungen.
Siehe den Notification Settings guide für eine vollständige Anleitung.
Partner Program
Die Registerkarte Partner Program ist der Ort, an dem Sie sich als ChatReact‑Partner bewerben und, nach Genehmigung, Ihre Partnerschaft verwalten:
- Senden Sie das Bewerbungsformular mit Ihrer Website und wie Sie planen, ChatReact zu bewerben
- Bewerbungen werden innerhalb von 2–3 Werktagen geprüft
- Nach Genehmigung wird die Registerkarte zu Ihrem Partner‑Dashboard mit den Bereichen Overview, Referrals, Payouts und Settings — einschließlich Ihres persönlichen Empfehlungslinks, Statistiken zu Klicks, Anmeldungen und Conversions sowie Auszahlungsmgmt. über PayPal oder Banküberweisung
Siehe den Partner Program guide für Provisionsdetails, Tracking und Auszahlungen.
Security
Authentifizierung
ChatReact verwendet die Anmeldung per Magic Links: Sie melden sich mit einem einmaligen Link an, der an Ihre E‑Mail‑Adresse gesendet wird. Die Authentication‑Karte zeigt die E‑Mail‑Adresse an, die mit Ihrer Anmeldung verknüpft ist.
Aktive Sitzungen
Die Active Sessions‑Karte zeigt Ihre aktuelle Dashboard‑Sitzung an.
Gefahrenzone — Löschung Ihres Kontos
Am unteren Rand der Registerkarte Security können Sie Ihr Konto dauerhaft löschen:
- Klicken Sie auf Delete Account
- Prüfen Sie die Löschvorschau — sie listet die Unternehmen auf, die Sie besitzen (mit ihren Chatbots und Mitgliedern) und Summen für Unternehmen, Chatbots, Chatsitzungen, FAQs und Dokumente, die entfernt werden, sowie alle Unternehmensmitgliedschaften, von denen Sie entfernt werden
- Geben Sie zur Bestätigung Ihre E‑Mail‑Adresse ein
- Klicken Sie auf Delete My Account
Die Kontolöschung ist dauerhaft und unwiderruflich. Alle Ihre Daten werden sofort gelöscht.
Für eine vollständige Aufschlüsselung dessen, was gelöscht wird und was erhalten bleibt, siehe den Abschnitt "Deleting Your Account" im Billing & Subscriptions guide.