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Shopify-Integration

Fügen Sie ChatReact KI-Chatbots, Kontaktformulare und FAQ-Akkordeons mit der offiziellen ChatReact Shopify App zu Ihrem Shopify-Shop hinzu.

Installation

  1. Installieren Sie die ChatReact App aus dem Shopify App Store
  2. Öffnen Sie die App in Ihrem Shopify Admin-Panel
  3. Verbinden Sie sie mit Ihrem ChatReact-Konto

Funktionen

Die Shopify App bietet drei Widget-Typen:

WidgetBeschreibungPlatzierung
Chat-WidgetKI-Chatbot mit Live-Chat-UnterstützungGlobal (alle Seiten) über App Embed
Formular-WidgetKontaktformulare mit Spam-SchutzInline über App Block im Theme Editor
FAQ-WidgetAkkordeon-Stil FAQ-AnzeigeInline über App Block im Theme Editor

Chat-Widget einrichten

Das Chat-Widget nutzt Shopifys App Embed-Funktion, um auf allen Seiten zu erscheinen:

  1. Gehen Sie zu Online Store → Themes → Customize
  2. Klicken Sie auf App embeds (Puzzle-Symbol in der Seitenleiste)
  3. Aktivieren Sie das ChatReact Chat Widget
  4. Geben Sie Ihre Chatbot-ID aus dem ChatReact-Dashboard ein

Das Chat-Widget erscheint nun auf allen Seiten Ihres Shops.

Widget-Zuweisungen

In den ChatReact App-Einstellungen können Sie steuern, wo das Chat-Widget erscheint:

  • Überall: Widget erscheint auf allen Seiten (Standard)
  • Überall mit Ausnahmen: Widget erscheint auf allen Seiten außer den angegebenen URLs
  • Bestimmte Seiten: Widget erscheint nur auf ausgewählten Seiten

Formular- und FAQ-Widgets hinzufügen

Formular- und FAQ-Widgets werden als App Blocks im Theme Editor hinzugefügt:

  1. Gehen Sie zu Online Store → Themes → Customize
  2. Navigieren Sie zur Seite, auf der Sie das Widget platzieren möchten
  3. Klicken Sie auf Block hinzufügen und suchen Sie nach "ChatReact"
  4. Wählen Sie ChatReact Form oder ChatReact FAQ
  5. Geben Sie die Formular-ID oder Chatbot-ID in den Block-Einstellungen ein

Formular-Widget-Styling

Passen Sie das Formular-Erscheinungsbild im Theme Editor an:

EinstellungOptionen
AusrichtungLinks, Mitte, Rechts
Maximale Breite200–1200px
Schriftgröße12–28px
Unterer Abstand0–120px

FAQ-Widget-Styling

EinstellungOptionen
Schriftgröße12–28px
Unterer Abstand0–120px

Widgets verwalten

Die ChatReact App in Ihrem Shopify Admin bietet drei Tabs:

  1. Chat-Widget-Zuweisungen — Verwalten Sie, welche Seiten das Chat-Widget anzeigen
  2. Formulare — Wählen Sie, welches Formular eingebettet werden soll
  3. FAQ — Wählen Sie, welche Chatbot-FAQs angezeigt werden sollen

Sprachunterstützung

Die App unterstützt alle 24 EU-Sprachen. Die Widget-Sprache wird durch die Spracheinstellungen Ihres ChatReact-Chatbots bestimmt.

Deinstallation

Wenn Sie die ChatReact App deinstallieren, werden alle Widget-Konfigurationen und gespeicherten Daten automatisch aus Ihrem Shopify-Shop bereinigt.


Nächste Schritte