Billing & Subscriptions

Valdykite savo ChatReact prenumeratą, atnaujinkite arba sumažinkite planus ir pasiekite sąskaitas faktūras.

Available Plans

ChatReact siūlo įvairius planus skirtingiems poreikiams:

• Free - Nemokamai išbandyti
• Starter - Mažoms įmonėms
• Professional - Augančioms komandoms su pažangiomis funkcijomis
• Enterprise - Individualūs sprendimai pagal užklausą
• Agency Plans - Agentūroms, valdančioms kelis klientus (įtraukta white-label)

Starter Pro Trial

Naujieji vartotojai automatiškai gauna 14 dienų „Starter Pro" bandomąją versiją. Tai leidžia išbandyti visas Professional funkcijas prieš nusprendžiant atnaujinti.

What's Included?

Bandomojo laikotarpio metu Jūs turite:

• ✅ Access to all Professional features (išskyrus whitelabel prekių ženklinimą)
• ✅ Live Chat - Realaus laiko pokalbiai su žmogiškais agentais
• ✅ Improvement Agent - AI varomas chatbot optimizavimas
• ✅ Lead Forms - Lankytojų kontaktinės informacijos surinkimas
• ✅ FAQ Suggestions - Automatinis DUK generavimas iš pokalbių

After Trial Expiry

Jei neatsisakote atnaujinti į mokamą planą iki 14 dienų pabaigos:

1. Jūsų paskyra automatiškai grįš prie Free plan
2. Turinys, sukurtas naudojant Professional funkcijas bandomojo laikotarpio metu, bus užblokuotas:
   • DUK nebus rodomi widget'e
   • Core Instructions bus pašalintos iš chatbot atsakymų
   • Šie elementai jūsų skydelyje bus pažymėti 🔒 piktograma

Unlocking Content

Jei bet kada atnaujinsite į bet kurį mokamą planą (net ir pasibaigus bandymui):

• Visas užblokuotas turinys bus automatiškai atrakintas ir reaktyvuotas
• Jūsų bandymo metu atliktas darbas niekada nėra prarastas

Managing Your Subscription

Viewing Current Plan

1. Eikite į Account naudotojo meniu
2. Spauskite Billing
3. Peržiūrėkite savo dabartinį planą ir naudojimą

Upgrading

1. Nueikite į Billing
2. Spauskite Upgrade Plan
3. Pasirinkite naują planą
4. Įveskite mokėjimo duomenis
5. Patvirtinkite atnaujinimą

Pakeitimai įsigalioja iš karto ir Jums bus nuskaičiuota proporcinga skirtumo dalis.

Downgrading

1. Nueikite į Billing
2. Spauskite Change Plan
3. Pasirinkite žemesnį lygį
4. Patvirtinkite pakeitimą

Canceling

1. Nueikite į Billing
2. Spauskite Cancel Subscription
3. Pasirinkite priežastį (padeda mums tobulėti)
4. Patvirtinkite atšaukimą

Jūsų prieiga tęsis iki einamojo atsiskaitymo laikotarpio pabaigos.

Payment Methods

Accepted Methods

• Credit/Debit Cards (Visa, Mastercard, Amex)
• SEPA Direct Debit (EU)
• iDEAL (Nyderlandai)
• Bancontact (Belgija)

Updating Payment Method

1. Eikite į Billing
2. Spauskite Payment Methods
3. Pridėkite naują metodą arba atnaujinkite esamą
4. Nustatykite kaip numatytą, jei pageidaujate

Invoices

Accessing Invoices

1. Nueikite į Billing
2. Spauskite Invoice History
3. Peržiūrėkite arba atsisiųskite bet kurią sąskaitą

Invoice Details

Kiekviena sąskaita apima:

• Sąskaitos numerį ir datą
• Atsiskaitymo laikotarpį
• Plano detales
• PVM (jei taikoma)
• Mokėjimo būseną

VAT / Tax Information

Verslo paskyroms:

1. Eikite į Billing → Tax Information
2. Įveskite savo VAT ID
3. Pridėkite įmonės pavadinimą ir adresą
4. Atlikti pakeitimai taikomi būsimoms sąskaitoms

Usage Tracking

Monitoring Usage

Skydelis rodo realaus laiko naudojimą:

• Chats used: einamojo mėnesio pokalbių skaičius
• Tokens used: AI apdorojimo naudojimas
• Crawl pages: nuskaitytos svetainės puslapiai
• Storage: Knowledge base dydis

Usage Alerts

Gausite pranešimus, kai:

• Pasiekta 80% mėnesio limito
• Pasiekta 100% mėnesio limito
• Artėjama prie saugyklos ribų

Overage Handling

Kai viršijate ribas:

• Chats: rodoma eilės žinutė, pokalbiai vis tiek veikia
• Tokens: atsakymai gali būti sutrumpinti
• Crawls: negalima pradėti naujų nuskaitymų

Atnaujinkite savo planą, kad atkurti pilną funkcionalumą.

Referral Program

Earning Credits

Rekomenduokite ChatReact kitiems:

1. Eikite į Account → Referrals
2. Nukopijuokite savo unikalų referral link
3. Dalinkitės su kitais
4. Uždirbkite kreditus, kai jie prenumeruoja

Referral Rewards

FAQs

Can I change plans at any time? Taip, galite bet kada atnaujinti arba sumažinti planą. Pakeitimai įsigalioja iš karto.

What happens to my data if I cancel? Jūsų duomenys saugomi 30 dienų po atšaukimo. Prieš atšaukdami atsisiųskite eksportus.

Is there a free trial of paid plans? Taip! Visi nauji vartotojai automatiškai gauna 14 dienų „Starter Pro" bandomąją versiją su prieiga prie visų Professional funkcijų (pagal Free plano limitus). Daugiau informacijos žr. skyrių „Starter Pro Trial" aukščiau.

How does annual billing work? Mokėkite už 12 mėnesių iš anksto ir sutaupysite 20%. Pavyzdys: Starter kainuoja €23/mėn. (€278/metus) vietoje €29/mėn.

Next Steps

• Team Management →
• Contact Support →