MCP Server Integration

ChatReact įgyvendina Model Context Protocol (MCP), leidžiantį prijungti jūsų ChatReact paskyrą prie AI asistentų, tokių kaip Claude Desktop, Cursor ir kitų MCP suderinamų įrankių.

Kas yra MCP?

Model Context Protocol yra atviras standartas, kuris suteikia AI asistentams galimybę bendrauti su išorinėmis paslaugomis ir duomenų šaltiniais. Naudodami ChatReact MCP integraciją, jūs galite:

• Valdyti pokalbių robotus — atnaujinti instrukcijas, asmenybę ir valdiklio nustatymus
• Kurti ir atnaujinti DUK naudojant natūralią kalbą
• Peržiūrėti analizę, pokalbių istoriją ir potencialius klientus
• Peržiūrėti Improvement Agent pasiūlymus ir juos patvirtinti arba atmesti
• Stebėti gyvus pokalbių seansus ir laukiančią eilę

Pradžia

1. Sugeneruokite API raktą

1. Eikite į savo Dashboard → Company → skirtuką API
2. Spauskite Create API Key
3. Pavadinkite raktą aiškiai (pvz., "Claude Desktop") ir pasirinkite bent vieną leidimą
4. Nukopijuokite sugeneruotą raktą (prasideda cr_)

2. Konfigūruokite savo MCP klientą

ChatReact MCP serveris yra talpinamas adresu https://www.chatreact.ai/api/mcp ir bendrauja per HTTP (JSON-RPC). Autentifikacija vykdoma su Authorization: Bearer antrašte — taip pat priimama X-API-Key antraštė su tuo pačiu raktu.

Cursor IDE

Cursor tiesiogiai palaiko nuotolinius MCP serverius. Pridėkite į savo Cursor MCP nustatymus:

{
  "mcpServers": {
    "chatreact": {
      "url": "https://www.chatreact.ai/api/mcp",
      "headers": {
        "Authorization": "Bearer cr_your_api_key_here"
      }
    }
  }
}

Claude Desktop

Claude Desktop konfigūracijos failas palaiko komandinius serverius, todėl naudokite standartinį mcp-remote tiltą, kad prisijungtumėte prie talpinamo galutinio taško:

macOS: ~/Library/Application Support/Claude/claude_desktop_config.json
Windows: %APPDATA%\Claude\claude_desktop_config.json

{
  "mcpServers": {
    "chatreact": {
      "command": "npx",
      "args": [
        "-y",
        "mcp-remote",
        "https://www.chatreact.ai/api/mcp",
        "--header",
        "X-API-Key:cr_your_api_key_here"
      ]
    }
  }
}

3. Perkraukite savo AI asistentą

Išsaugoję konfigūraciją, perkraukite Claude Desktop arba Cursor, kad užmegztumėte ryšį.

Turimi įrankiai

ChatReact MCP teikia išsamų įrankių rinkinį, suskirstytą į kategorijas:

Jūsų paskyra

Įmonės ir komandos valdymas

Pokalbių roboto valdymas

DUK valdymas

Žinių bazė

Potencialių klientų valdymas

Pokalbių istorija

Analitika

Improvement Agent

Gyvas pokalbis

Pavyzdinės darbo eigos

Pagrindinės instrukcijos pridėjimas

Prašykite savo AI asistento:

"Pridėkite pagrindinę instrukciją mano 'Support Bot' pokalbių robotui: mes siūlome nemokamą pristatymą užsakymams virš €50"

Asistentas naudos chatbot_add_instruction su atitinkamais parametrais.

Patobulinimų pasiūlymų peržiūra

"Rodyti man visus laukiantį patobulinimų pasiūlymus mano pokalbių robotui ir paaiškinti, kokius pakeitimus jie siūlo"

Asistentas atliks:

1. Naudos improvement_proposals_pending, kad gautų pasiūlymus
2. Išanalizuos ir apibendrins kiekvieną pasiūlymą
3. Patvirtins arba atmes juos jūsų vardu su improvement_proposal_approve arba improvement_proposal_reject

Pokalbių našumo analizė

"Suteikite man savaitinę ataskaitą apie pokalbių apimtį ir klientų pasitenkinimą mano pokalbių robotui"

Asistentas naudos analytics_overview ir analytics_chat_volume, kad paruoštų išsamią ataskaitą.

Saugumas

• API raktai priskiriami jūsų įmonei
• Raktus galima bet kada atšaukti iš prietaisų skydelio
• API prieiga prieinama mokamuose planuose — žr. mūsų Pricing page

Trikčių šalinimas

Ryšys nepavyko

1. Patikrinkite, ar jūsų API raktas teisingas
2. Patikrinkite, ar raktas nebuvo atšauktas
3. Įsitikinkite, kad jūsų planas apima API prieigą
4. Perkraukite savo MCP klientą

Įrankis nerastas

Perkraukite savo MCP klientą po konfigūracijos pakeitimų, kad jis įkeltų prieinamus įrankius. Įrankių pavadinimai rašomi mažosiomis raidėmis su pabraukimais (pvz., faq_list).

Reikia pagalbos? Contact our support team →