Contact Forms

Izveidojiet profesionālas kontaktformas, kas integrējas ar jūsu chatbotu un ietver iebūvētu aizsardzību pret surogātpastu.

Overview

Contact Forms ChatReact ļauj jums:

Vākt strukturētu informāciju no apmeklētājiem
Automātiski filtrēt surogātpasta iesniegumus
Saņemt paziņojumus par jauniem iesniegumiem
Pārskatīt un pārvaldīt iesniegumus informācijas panelī

Availability

Contact Forms ir pieejamas:

Starter plānā un augstāk

Creating a Form

Step 1: Navigate to Forms

Dodieties uz Forms sānjoslā
Noklikšķiniet uz Create Form

Step 2: Configure Basic Settings

Setting	Description
Name	Iekšējais formas nosaukums
Description	Papildus apraksts jūsu komandai (pēc izvēles)
Active	Ieslēgt/izslēgt formu
Notification Email	Uz kurieni sūtīt paziņojumus par iesniegumiem

Step 3: Add Fields

Velciet un nometiet, lai pievienotu laukus:

Field Type	Description
Text	Vienas rindiņas teksta ievade
Email	E-pasts ar validāciju
Phone	Telefona numura ievade
Textarea	Daudzrindu teksts
Select	Nolaižamā izvēlne
Checkbox	Jā/nē pārslēgs
Number	Skaitliska ievade

Field Options

Katram laukam konfigurējiet:

Label: Rādāmais nosaukums
Placeholder: Norādes teksts
Required: Obligāti aizpildāms
Options: Select/nolaižamajiem laukiem

Spam Protection

AI-Powered Spam Filter

Katrs iesniegums tiek analizēts ar AI, lai noteiktu:

Aizdomīgas shēmas
Zināmu surogātpasta saturu
Robota uzvedību
Kvalitātes rādītājus

Spam Threshold

Iestatiet jutību (0-100):

Low (25): Noķer tikai acīmredzamo surogātpastu
Medium (50): Sabalansēta filtrēšana
High (75): Agressīva surogātpasta bloķēšana

Auto-Reject

Iespējojiet automātisku surogātpasta iesniegumu noraidīšanu:

Noraidītie iesniegumi tiek reģistrēti, bet netiek nosūtīti
Pārskatiet noraidītos iesniegumus jebkurā brīdī

Managing Submissions

Submission List

Skatiet visus formas iesniegumus ar:

Iesnieguma datumu un laiku
Iesniedzēja informāciju ar lasāmiem lauku nosaukumiem (piem., "Vārds", "E-pasts" nevis tehniskajiem ID)
Surogātpasta punktu un statusu
Pārskatīšanas statusu

Submission Actions

Action	Description
View	Skatīt pilnu iesnieguma informāciju
Mark as Spam	Atzīmēt kā surogātpastu turpmākai filtrēšanai
Mark as Not Spam	Apstiprināt kļūdaini atzīmētu iesniegumu
Delete	Dzēst iesniegumu pastāvīgi

Filtering

Filtrējiet iesniegumus pēc:

Datuma intervāla
Statusa (pending, reviewed, spam)
Meklēšanas pēc satura

Embedding Forms

Widget Integration

Formas var parādīties tērzēšanas logrīkā:

Konfigurējiet formas izsaukšanas nosacījumu chatbot iestatījumos
Kad tas tiek aktivizēts, forma parādās tērzēšanā

Standalone Embed

Iegult formas tieši savā tīmekļa vietnē:

<script
  src="https://www.chatreact.ai/embed/form.js"
  data-form-id="YOUR_FORM_ID"
  async
></script>

Jūs varat arī norādīt pielāgotu konteinera elementu, izmantojot data-container atribūtu, ja vēlaties, lai veidlapa tiktu atveidota noteiktā elementā:

<div id="my-form-container"></div>
<script
  src="https://www.chatreact.ai/embed/form.js"
  data-form-id="YOUR_FORM_ID"
  data-container="my-form-container"
  async
></script>

Stils

Formas automātiski mantos jūsu logrīka stilu:

Primārās un sekundārās krāsas
Border radius
Font family

Paziņojumi

E-pasta paziņojumi

Saņemiet tūlītējus e-pastus par jaunām iesūtēm:

Konfigurējams saņēmējs
Pilns iesūtes saturs
Ātrās darbību saites

Iesniegumi ar ļoti augstu surogātpasta punktu (80%+) neaktivizē e-pasta paziņojumus, lai netīrītu jūsu iesūtni ar acīmredzamu surogātpastu. Tikai robežgadījumi tiek ziņoti manuālai pārskatīšanai.

Lietotnes paziņojumi

Redziet jaunas iesūtes paziņojumu zvaniņā:

Noklikšķiniet, lai pārietu uz iesūti
Atzīmēt kā izlasītu/neizlasītu

Labākās prakses

Turiet formas īsas: Uzdodiet tikai būtisku informāciju
Izmantojiet skaidras etiķetes: Izvairieties no žargona
Testējiet surogātpasta filtru: Iesniedziet testa ierakstus, lai kalibrētu
Atbildiet ātri: Ātras atbildes uzlabo apmierinātību
Pārskatiet surogātpasta mapi: Pārbaudiet viltus pozitīvus