Správa tímu

Spolupracujte so svojim tímom tým, že pozvete členov a priradíte im vhodné role.

Prehľad tímu

Každá spoločnosť v ChatReact môže mať viacerých členov tímu s rôznymi úrovňami prístupu.

Prístup k nastaveniam tímu

1. Kliknite na Company v bočnom paneli
2. Otvorte kartu Team
3. Prepínajte medzi podkartami Team Members a Pending Invitations

Karta Team tiež na prvý pohľad zobrazuje, koľko členov má každú rolu.

Role a povolenia

Dostupné role

Matica povolení

Uplatňujú sa niektoré špeciálne pravidlá:

• Iba Owner môže udeliť alebo odobrať rolu Admin.
• Rola Owner nemôže byť priradená nikomu inému.
• Fakturácia sa nespravuje na úrovni spoločnosti — predplatné patrí účtu Ownera. Pozrite si Billing.

Pozývanie členov tímu

Odosielanie pozvánok

1. Prejdite na Company → kartu Team
2. Kliknite Invite Member
3. Zadajte e‑mailovú adresu
4. Vyberte rolu
5. Kliknite Send Invite

Pozvaná osoba obdrží e‑mail s odkazom na pripojenie. Aby prijala, musí sa prihlásiť alebo zaregistrovať s presne tou e‑mailovou adresou, na ktorú bola pozvánka zaslaná.

Stav pozvánky

Podkarta Pending Invitations zobrazuje každú otvorenú pozvánku spolu s tým, kto ju poslal a kedy vyprší:

Keď sa pozvánka prijme, zmizne zo zoznamu a nový člen sa zobrazí pod Team Members.

Opätovné odoslanie pozvánok

1. Otvorte podkartu Pending Invitations
2. Kliknite Resend
3. Odoslaný je nový e‑mail s čerstvým odkazom

Zrušenie pozvánok

1. Otvorte podkartu Pending Invitations
2. Kliknite ikonu koša vedľa pozvánky
3. Potvrďte — pozývací odkaz okamžite prestane fungovať

Správa členov

Zmena rolí

1. Nájdite člena v zozname Team Members
2. Vyberte novú rolu z rozbaľovacieho menu vedľa jeho mena

Rolu Owner nie je možné zmeniť a len Owner môže povýšiť člena na Admina alebo zmeniť existujúceho Admina.

Odstraňovanie členov

1. Nájdite člena
2. Kliknite ikonu koša
3. Potvrďte odstránenie

Odstránení členovia:

• Okamžite strácajú prístup
• Nemôžu vidieť dáta spoločnosti
• Môžu byť neskôr znovu pozvaní

Nemôžete odstrániť Ownera ani seba.

Nastavenia spoločnosti

Karta Company Settings — prvá karta na tej istej stránke Company — je miesto, kde Owners a Admini spravujú profil spoločnosti.

Profil spoločnosti

Kliknite Edit Company pre zmenu:

• Company name
• Website — tiež používané na extrakciu farieb vašej značky
• Company description

Logo

Nahrajte logo pomocou tlačidla nahrávania na zástupnom mieste loga. Odporúčané: štvorcový obrázok minimálne 200×200 px (JPG, PNG, GIF, WebP alebo SVG, max. 5 MB). Nahraté logo môžete kedykoľvek odstrániť pomocou Remove.

Farby značky

Nastavte primárnu a sekundárnu farbu pre vašu značku:

• Kliknite Edit pre ručný výber farieb
• Ak je nastavený váš web, kliknite Extract from Website pre automatické zistenie farieb značky

E‑mail pre upozornenia

Nastavte e‑mailovú adresu, ktorá bude prijímať upozornenia na preskúmanie chatov pre túto spoločnosť. Ak nie je uložená žiadna adresa, tieto upozornenia sa neodosielajú.

Nebezpečná zóna

Owneri môžu natrvalo vymazať spoločnosť v spodnej časti karty Company Settings:

1. Kliknite Delete Company
2. Zadajte názov spoločnosti na potvrdenie
3. Kliknite Confirm Delete

Viaceré spoločnosti

Prepínanie spoločností

Ak patríte do viacerých spoločností:

1. Kliknite názov spoločnosti v bočnom paneli
2. Vyberte inú spoločnosť
3. Dashboard sa prepne na túto spoločnosť

Vytvorenie ďalších spoločností

1. Kliknite rozbaľovací zoznam spoločností
2. Kliknite + Company v spodnej časti zoznamu
3. Vyplňte formulár na vytvorenie spoločnosti

Najlepšie postupy

1. Najmenšie oprávnenie: Priraďte minimálnu potrebnú rolu
2. Pravidelné audity: Pravidelne kontrolujte prístupy členov
3. Rýchle odstránenie: Odstráňte členov, ktorí tím opustili
4. Používajte popisné e‑maily: Firemné e‑maily pomáhajú identifikovať členov
5. Dokumentujte role: Uistite sa, že tím pozná svoje povolenia

Ďalšie kroky

• Account Settings →
• Billing →
• Dashboard Overview →