MCP Server Integration

ChatReact izvaja Model Context Protocol (MCP), kar vam omogoča povezavo vašega ChatReact računa z AI asistenti, kot so Claude Desktop, Cursor in druga orodja, združljiva z MCP.

Kaj je MCP?

Model Context Protocol je odprt standard, ki omogoča AI asistentom interakcijo z zunanjimi storitvami in viri podatkov. Z MCP integracijo ChatReact lahko:

• Upravljate chatbot-e — posodobite navodila, osebnost in nastavitve widgeta
• Ustvarjate in posodabljate pogosta vprašanja (FAQ) z naravnim jezikom
• Ogledate si analitiko, zgodovino pogovorov in kontakte (leads)
• Pregledate predloge Improvement Agenta ter jih odobrite ali zavrnete
• Spremljate seje v živo in čakalno vrsto

Začetek

1. Ustvarite API ključ

1. Pojdite na vaš Dashboard → Company → zavihek API
2. Kliknite Create API Key
3. Poimenujte ključ z opisnim imenom (npr. "Claude Desktop") in izberite vsaj eno dovoljenje
4. Kopirajte ustvarjeni ključ (se začne z cr_)

2. Konfigurirajte svoj MCP klient

ChatReact MCP strežnik je gostovan na https://www.chatreact.ai/api/mcp in komunicira preko HTTP (JSON-RPC). Avtentikacija poteka z glavo Authorization: Bearer — sprejet je tudi naslov z glavo X-API-Key z istim ključem.

Cursor IDE

Cursor neposredno podpira oddaljene MCP strežnike. Dodajte v vaše Cursor MCP nastavitve:

{
  "mcpServers": {
    "chatreact": {
      "url": "https://www.chatreact.ai/api/mcp",
      "headers": {
        "Authorization": "Bearer cr_your_api_key_here"
      }
    }
  }
}

Claude Desktop

Konfiguracijska datoteka Claude Desktop podpira strežnike na osnovi ukazov, zato uporabite standardni most mcp-remote, da se povežete na gostujoči endpoint:

macOS: ~/Library/Application Support/Claude/claude_desktop_config.json
Windows: %APPDATA%\\Claude\\claude_desktop_config.json

{
  "mcpServers": {
    "chatreact": {
      "command": "npx",
      "args": [
        "-y",
        "mcp-remote",
        "https://www.chatreact.ai/api/mcp",
        "--header",
        "X-API-Key:cr_your_api_key_here"
      ]
    }
  }
}

3. Ponovno zaženite vaš AI asistenta

Po shranjevanju konfiguracije ponovno zaženite Claude Desktop ali Cursor, da vzpostavite povezavo.

Na voljo orodja

ChatReact MCP zagotavlja obsežen nabor orodij, razporejenih v kategorije:

Vaš račun

Upravljanje podjetja in ekipe

Upravljanje chatbotov

Upravljanje FAQ

Znanje (Knowledge Base)

Upravljanje lead-ov

Zgodovina pogovorov

Analitika

Improvement Agent

Live Chat

Primeri potekov dela

Dodajanje osnovnega navodila

Vprašajte vaš AI asistent:

"Dodajte osnovno navodilo v moj chatbot 'Support Bot': nudimo brezplačno poštnino za naročila nad €50"

Asistent bo uporabil chatbot_add_instruction z ustreznimi parametri.

Pregled predlogov izboljšav

"Pokaži mi vse čakajoče predloge za izboljšave za mojega chatbota in pojasni, kakšne spremembe predlagajo"

Asistent bo:

1. Uporabil improvement_proposals_pending za pridobitev predlogov
2. Analiziral in povzel vsako sugestijo
3. Na vaše mesto odobril ali zavrgel predloge z improvement_proposal_approve ali improvement_proposal_reject

Analiza uspešnosti pogovorov

"Daj mi tedensko poročilo o obsegu pogovorov in zadovoljstvu strank za mojega chatbota"

Asistent bo uporabil analytics_overview in analytics_chat_volume, da pripravi celovito poročilo.

Varnost

• API ključi so omejeni na vaše podjetje
• Ključe lahko kadar koli razveljavite iz nadzorne plošče
• Dostop do API-ja je na voljo v plačljivih paketih — glejte našo Pricing page

Odpravljanje težav

Povezava spodletela

1. Preverite, ali je vaš API ključ pravilen
2. Preverite, da ključ ni razveljavljen
3. Prepričajte se, da vaš paket vključuje dostop do API-ja
4. Ponovno zaženite vaš MCP klient

Orodje ni najdeno

Po spremembi konfiguracije ponovno zaženite vaš MCP klient, da znova naloži razpoložljiva orodja. Imena orodij so z malo začetnico in podčrtaji (npr. faq_list).

Potrebujete pomoč? Kontaktirajte našo podporo →