НачалоДокументация

Добре дошли в документацията на ChatReact

ChatReact е платформа за обслужване на клиенти с изкуствен интелект, която помага на фирмите да автоматизират взаимодействията с клиентите чрез интелигентни чатботове, управление на често задавани въпроси и възможности за жив чат.

Бърз старт

Функции на платформата

🤖 AI чатботове

Създавайте интелигентни чатботове, които разбират клиентите Ви и предоставят точни отговори въз основа на вашата база знания.

💬 Жив чат

Плавно прехвърляйте разговори от AI към човешки агенти при нужда, като запазвате пълния контекст.

📚 База знания

Обучете чатбота си с често задавани въпроси, документи и съдържание от уебсайта с помощта на нашия интелигентен crawler.

📝 Контактни форми

Създавайте персонализирани контактни форми със защита срещу спам и ги интегрирайте с вашия чатбот.

🧲 Генериране на лидове

Позволете на вашия чатбот да открива намерение за покупка и автоматично да улавя продажбени потенциални клиенти. Научете повече →

📊 Анализи

Проследявайте представянето, анализирайте разговорите и непрекъснато подобрявайте обслужването на клиентите. Научете повече →

🎯 Improvement Agent

Използвайте AI-задимено анализиране, за да подобрявате системно отговорите на вашия чатбот въз основа на реална обратна връзка от клиенти. Научете повече →

👥 Съвместна работа в екип

Поканете колеги и задавайте роли, за да споделяте работата по поддръжката в екипа. Научете повече →

🔔 Известия

Бъдете информирани за важни събития с персонализирани известия в приложението и по имейл. Научете повече →

Интеграции

Ресурси за разработчици

Получаване на помощ

  • Документация: Вие сте тук! Разгледайте страничната лента за подробни ръководства.
  • Чат в приложението: Използвайте чат джаджата на нашия уебсайт, за да говорите с нашия AI или екип — това е най-добрият начин да се свържете с нас!

Готови ли сте да започнете? Създайте първия си чатбот →