HomeDocumentation

Добре дошли в документацията на ChatReact

ChatReact е платформа за клиентска поддръжка, захранвана от AI, която помага на фирмите да автоматизират своите клиентски взаимодействия чрез интелигентни чатботове, управление на ЧЗВ и възможности за жив чат.

Бърз старт

Функции на платформата

🤖 AI Chatbots

Създавайте интелигентни чатботове, които разбират вашите клиенти и предоставят точни отговори въз основа на вашата knowledge base.

💬 Live Chat

Безпроблемно прехвърляйте разговори от AI към човешки агенти при необходимост, с пълно запазване на контекста.

📚 Knowledge Base

Обучете своя чатбот с ЧЗВ, документи и съдържание от уебсайта с помощта на нашия интелигентен crawler.

📝 Contact Forms

Създавайте персонализирани контактни форми със защита срещу спам и ги интегрирайте с вашия чатбот.

📊 Analytics

Проследявайте производителността, анализирайте разговорите и постоянно подобрявайте клиентската си поддръжка.

🎯 Improvement Agent

Използвайте AI-захранен анализ, за да подобрявате систематично отговорите на вашия чатбот въз основа на реална обратна връзка от клиенти. Learn more →

Интеграции

Ресурси за разработчици

Получаване на помощ

  • Documentation: Вие сте тук! Разгледайте страничното меню за подробни ръководства.
  • In-App Chat: Използвайте чат джаджата на нашия уебсайт, за да говорите с нашия AI или екип – това е най-добрият начин да се свържете с нас!

Готови ли сте да започнете? Create your first chatbot →