ΑρχικήΤεκμηρίωση

Καλωσορίσατε στην Τεκμηρίωση του ChatReact

Το ChatReact είναι μια πλατφόρμα υποστήριξης πελατών με τεχνητή νοημοσύνη που βοηθά τις επιχειρήσεις να αυτοματοποιούν τις αλληλεπιδράσεις με τους πελάτες μέσω έξυπνων ρομπότ συνομιλίας, διαχείρισης FAQ και δυνατοτήτων live chat.

Γρήγορη Έναρξη

Χαρακτηριστικά Πλατφόρμας

🤖 AI Chatbots

Δημιουργήστε έξυπνα chatbots που κατανοούν τους πελάτες σας και παρέχουν ακριβείς απαντήσεις βασισμένες στη βάση γνώσεών σας.

💬 Live Chat

Μεταβιβάστε απρόσκοπτα τις συνομιλίες από την AI σε ανθρώπινους αντιπροσώπους όταν χρειάζεται, με πλήρη διατήρηση του συμφραζομένου.

📚 Βάση Γνώσεων

Εκπαιδεύστε το chatbot σας με Συχνές Ερωτήσεις, έγγραφα και περιεχόμενο ιστοσελίδας χρησιμοποιώντας τον έξυπνο crawler μας.

📝 Φόρμες Επικοινωνίας

Δημιουργήστε προσαρμοσμένες φόρμες επικοινωνίας με προστασία από spam και ενσωματώστε τις με το chatbot σας.

🧲 Δημιουργία Leads

Αφήστε το chatbot σας να εντοπίζει την πρόθεση αγοράς και να καταγράφει αυτόματα πωλησιακά leads. Μάθετε περισσότερα →

📊 Αναλυτικά

Παρακολουθήστε την απόδοση, αναλύστε τις συνομιλίες και βελτιώστε συνεχώς την υποστήριξη πελατών σας. Μάθετε περισσότερα →

🎯 Improvement Agent

Χρησιμοποιήστε ανάλυση με τεχνητή νοημοσύνη για να βελτιώσετε συστηματικά τις απαντήσεις του chatbot σας βάσει πραγματικής ανατροφοδότησης πελατών. Μάθετε περισσότερα →

👥 Συνεργασία Ομάδας

Προσκαλέστε συναδέλφους και αναθέστε ρόλους για να μοιράσετε το έργο υποστήριξης στην ομάδα σας. Μάθετε περισσότερα →

🔔 Ειδοποιήσεις

Μείνετε ενημερωμένοι για σημαντικά γεγονότα με προσαρμόσιμες ειδοποιήσεις εντός εφαρμογής και μέσω email. Μάθετε περισσότερα →

Ενσωματώσεις

Πόροι για Προγραμματιστές

Λήψη Βοήθειας

  • Documentation: Είστε εδώ! Περιηγηθείτε στην πλαϊνή στήλη για λεπτομερείς οδηγούς.
  • In-App Chat: Χρησιμοποιήστε το widget συνομιλίας στην ιστοσελίδα μας για να μιλήσετε με την AI ή την ομάδα μας – αυτός είναι ο καλύτερος τρόπος να επικοινωνήσετε μαζί μας!

Έτοιμοι να ξεκινήσετε; Δημιουργήστε το πρώτο σας chatbot →