REST API

Το ChatReact REST API v1 σας παρέχει προγραμματική πρόσβαση σε υποστηριζόμενες λειτουργίες του πίνακα ελέγχου: chatbots, knowledge base και crawling, δομημένες τιμές, FAQs, ανασκόπηση συνομιλιών και Improvement Agent, leads, φόρμες επικοινωνίας, live chat, εταιρεία και ομάδα, Email Assistant, analytics και ειδοποιήσεις. Ενέργειες που προορίζονται για πρόγραμμα περιήγησης (πληρωμές, εξουσιοδότηση γραμματοκιβωτίου, passkeys, διαγραφή λογαριασμού και διαχείριση API keys) παραμένουν στον πίνακα ελέγχου.

Προτιμάτε να μιλήσετε με έναν AI βοηθό; Οι ίδιες δυνατότητες είναι διαθέσιμες ως εργαλεία MCP — δείτε MCP Server Integration. Ο διαδραστικός API Explorer με τα σχήματα αιτήματος και απόκρισης βρίσκεται στο /api-reference, όπου μπορείτε επίσης να κατεβάσετε το OpenAPI 3.0 specification.

Αυθεντικοποίηση

Μεταβείτε στο Πίνακας ελέγχου → Εταιρεία → καρτέλα API και κάντε κλικ στο Δημιουργία Κλειδιού API
Επιλέξτε ένα όνομα και τα permission scopes που χρειάζεται το κλειδί (δείτε παρακάτω)
Αντιγράψτε το κλειδί — αρχίζει με cr_ και εμφανίζεται μόνο μία φορά

Στείλτε το κλειδί με κάθε αίτημα:

curl https://www.chatreact.ai/api/v1/chatbots \
  -H "Authorization: Bearer cr_your_api_key"

Ένας X-API-Key: cr_your_api_key header γίνεται επίσης αποδεκτός. Τα API keys ανήκουν σε μία εταιρεία και εκτελούνται με τα δικαιώματα του ιδιοκτήτη της εταιρείας· τα όρια του πλάνου και τα feature gates εφαρμόζονται ακριβώς όπως στον πίνακα ελέγχου.

Η πρόσβαση στο API είναι διαθέσιμη σε επί πληρωμή πλάνα — δείτε την Pricing page. Τα κλειδιά μπορούν να ανακληθούν οποιαδήποτε στιγμή από τον πίνακα ελέγχου.

Scopes

Κάθε κλειδί φέρει ένα ή περισσότερα scopes. Ένα endpoint επιστρέφει 403 όταν το κλειδί δεν έχει το απαιτούμενο scope.

Scope	Grants
`chatbots:read` / `chatbots:write`	Διαμόρφωση chatbot: persona, γλώσσες, widget, συμπεριφορά, περιορισμοί, κύριες οδηγίες, embed code, learning phase, πρότυπα chatbot, ρυθμίσεις FAQ widget
`knowledge:read` / `knowledge:write`	Knowledge base: έγγραφα, crawling ιστότοπου, σελίδες που έχουν γίνει crawl
`faqs:read` / `faqs:write`	FAQs, κατηγορίες FAQ, προτάσεις, μεταφράσεις
`chats:read` / `chats:write`	Ιστορικό συνομιλιών, αξιολογήσεις συνομιλιών, κατηγορίες εμπιστοσύνης, live chat (ενέργειες agent απαιτούν `chats:write`)
`leads:read` / `leads:write`	Leads, κατηγορίες leads, ρυθμίσεις συλλογής leads, εξαγωγή
`forms:read` / `forms:write`	Φόρμες επικοινωνίας και υποβολές
`analytics:read`	Στατιστικά, σειρές δραστηριότητας, funnels, κατάσταση εμπιστοσύνης
`company:read` / `company:write`	Προφίλ εταιρείας και ρυθμίσεις, μέλη ομάδας, προσκλήσεις
`email:read` / `email:write`	Συνδέσεις Email Assistant, κατηγορίες, επαφές, δραστηριότητα
`prices:read`	Ανάγνωση δομημένων εγγραφών τιμών, αναθεωρήσεις, eligibility και προτάσεις
`prices:write`	Δημιουργία και επεξεργασία προσχεδίων τιμών, εισαγωγή CSV και εφαρμογή μιας πρότασης ως προσχέδιο· απαιτεί τον ιδιοκτήτη της εταιρείας
`prices:approve`	Έγκριση ακριβών εκδόσεων ή αρχειοθέτηση εγγραφών· απαιτεί τον ιδιοκτήτη της εταιρείας
`blog:read` / `blog:write`	Περιεχόμενο blog πλατφόρμας (εσωτερικό ChatReact)
any valid key	`/v1/me`, χρήση λογαριασμού, οι ειδοποιήσεις σας

Συμβάσεις

Base URL: https://www.chatreact.ai/api/v1, JSON είσοδος και έξοδος (Content-Type: application/json).
Απαντήσεις: { "success": true, "data": … }· λίστες προσθέτουν "pagination": { "total", "page", "pageSize", "totalPages" }. Χρησιμοποιήστε page και pageSize (μέγ. 100) στα endpoints λίστας· κάποια endpoints προσφέρουν pagination με cursor (cursor / nextCursor).
Σφάλματα: { "success": false, "error": "message", "code": "BAD_REQUEST" } με προαιρετικό details για σφάλματα επικύρωσης. Κωδικοί κατάστασης: 400 μη έγκυρη είσοδος, 401 λείπει ή μη έγκυρο κλειδί, 403 λείπει scope, λειτουργία πλάνου μη διαθέσιμη ή ανεπαρκής ρόλος, 404 πόρος δεν βρέθηκε (επίσης για πόρους άλλων εταιρειών), 409 conflict, 429 υπέρβαση rate limit.
Μερικές ενημερώσεις: Τα PATCH endpoints αλλάζουν μόνο τα πεδία που στέλνετε· άγνωστα πεδία απορρίπτονται.
Rate limit: 30 αιτήσεις ανά λεπτό ανά διεύθυνση IP.
Ενέργειες μεγάλης διάρκειας (crawls, δημιουργία AI, μεταφράσεις) επιστρέφουν γρήγορα με μια εργασία ή αποτέλεσμα που μπορείτε να pollάρετε· καταναλώνουν tokens και crawl budget του πλάνου σας.

Endpoints

Prices & services

Η αποθήκευση, επεξεργασία, εισαγωγή και εφαρμογή μιας πρότασης δημιουργεί προσχέδια χωρίς έγκριση. Οι ενέργειες έγκρισης και αρχειοθέτησης επανεξετάζουν ακριβείς εκδόσεις· μια παρωχημένη έκδοση επιστρέφει conflict. Τα υπάρχοντα κλειδιά δεν αποκτούν αυτόματα δικαιώματα τιμών. Μόνο ο ιδιοκτήτης της εταιρείας μπορεί να παραχωρήσει δικαιώματα εγγραφής ή έγκρισης. Για τη ροή εργασίας πελάτη, δείτε Prices & services.

Method	Path	Description	Scope
`GET`	`/api/v1/chatbots/{id}/prices`	Λίστα εγγραφών τιμών και eligibility	`prices:read`
`POST`	`/api/v1/chatbots/{id}/prices`	Δημιουργία προσχεδίου	`prices:write`
`GET`	`/api/v1/chatbots/{id}/prices/{itemId}`	Ανάγνωση λεπτομερειών και σελιδοποιημένο ιστορικό	`prices:read`
`PATCH`	`/api/v1/chatbots/{id}/prices/{itemId}`	Δημιουργία επεξεργασμένου προσχεδίου από αναμενόμενη έκδοση	`prices:write`
`GET`	`/api/v1/chatbots/{id}/prices/{itemId}/state`	Ανάγνωση πλήρους κατάστασης στοιχείου	`prices:read`
`POST`	`/api/v1/chatbots/{id}/prices/{itemId}/approve`	Έγκριση ακριβούς έκδοσης	`prices:approve`
`POST`	`/api/v1/chatbots/{id}/prices/{itemId}/archive`	Αρχειοθέτηση ακριβούς έκδοσης	`prices:approve`
`POST`	`/api/v1/chatbots/{id}/prices/approve-many`	Έγκριση ρητής επιλογής έκδοσης ατομικά	`prices:approve`
`POST`	`/api/v1/chatbots/{id}/prices/import`	Εισαγωγή προσχεδίων CSV με σταθερό import ID	`prices:write`
`GET`	`/api/v1/chatbots/{id}/prices/suggestions`	Λίστα προτάσεων τιμών	`prices:read`
`POST`	`/api/v1/chatbots/{id}/prices/suggestions/{suggestionId}/apply`	Εφαρμογή επιλεγμένης πρότασης ως προσχέδιο	`prices:write`

Chatbots

Method	Path	Description	Scope
`GET`	`/api/v1/chatbots`	Λίστα chatbots	`chatbots:read`
`POST`	`/api/v1/chatbots`	Δημιουργία chatbot	`chatbots:write`
`GET`	`/api/v1/chatbots/{id}`	Λήψη chatbot	`chatbots:read`
`PATCH`	`/api/v1/chatbots/{id}`	Ενημέρωση chatbot	`chatbots:write`
`DELETE`	`/api/v1/chatbots/{id}`	Διαγραφή chatbot	`chatbots:write`
`GET`	`/api/v1/chatbots/{id}/personality`	Λήψη προσωπικότητας chatbot	`chatbots:read`
`PATCH`	`/api/v1/chatbots/{id}/personality`	Ενημέρωση προσωπικότητας chatbot	`chatbots:write`
`GET`	`/api/v1/chatbots/{id}/widget`	Λήψη ρυθμίσεων widget	`chatbots:read`
`PATCH`	`/api/v1/chatbots/{id}/widget`	Ενημέρωση ρυθμίσεων widget	`chatbots:write`
`GET`	`/api/v1/chatbots/{id}/widget/translations`	Λήψη μεταφράσεων widget	`chatbots:read`
`PUT`	`/api/v1/chatbots/{id}/widget/translations`	Αντικατάσταση μεταφράσεων widget	`chatbots:write`
`GET`	`/api/v1/chatbots/{id}/embed`	Λήψη embed code	`chatbots:read`
`POST`	`/api/v1/chatbots/{id}/embed/confirm`	Επιβεβαίωση embed	`chatbots:write`
`GET`	`/api/v1/chatbots/{id}/learning-phase`	Λήψη ρυθμίσεων learning-phase	`chatbots:read`
`PATCH`	`/api/v1/chatbots/{id}/learning-phase`	Ενημέρωση ρυθμίσεων learning-phase	`chatbots:write`
`POST`	`/api/v1/chatbots/{id}/learning-phase/end`	Τερματισμός learning phase	`chatbots:write`
`GET`	`/api/v1/chatbots/{id}/instructions`	Λίστα core instructions	`chatbots:read`
`POST`	`/api/v1/chatbots/{id}/instructions`	Προσθήκη core instruction	`chatbots:write`
`PUT`	`/api/v1/chatbots/{id}/instructions/reorder`	Επαναταξινόμηση core instructions	`chatbots:write`
`POST`	`/api/v1/chatbots/{id}/instructions/improve`	Βελτίωση οδηγιών με AI	`chatbots:write`
`GET`	`/api/v1/instructions/{id}`	Λήψη core instruction	`chatbots:read`
`PATCH`	`/api/v1/instructions/{id}`	Ενημέρωση core instruction	`chatbots:write`
`DELETE`	`/api/v1/instructions/{id}`	Διαγραφή core instruction	`chatbots:write`
`GET`	`/api/v1/chatbot-templates`	Λίστα προτύπων chatbot	`chatbots:read`

Knowledge base

Method	Path	Description	Scope
`GET`	`/api/v1/chatbots/{id}/knowledge`	Επισκόπηση knowledge base	`knowledge:read`
`GET`	`/api/v1/chatbots/{id}/documents`	Λίστα εγγράφων για chatbot	`knowledge:read`
`POST`	`/api/v1/chatbots/{id}/documents`	Ανέβασμα εγγράφου	`knowledge:write`
`POST`	`/api/v1/chatbots/{id}/documents/presign`	Presign για ανέβασμα εγγράφου	`knowledge:write`
`GET`	`/api/v1/documents/{id}`	Λήψη εγγράφου	`knowledge:read`
`DELETE`	`/api/v1/documents/{id}`	Διαγραφή εγγράφου	`knowledge:write`
`POST`	`/api/v1/documents/{id}/confirm`	Επιβεβαίωση presigned upload	`knowledge:write`
`GET`	`/api/v1/chatbots/{id}/crawl/limits`	Όρια crawling	`knowledge:read`
`POST`	`/api/v1/chatbots/{id}/crawl/preview`	Προεπισκόπηση scan ιστότοπου	`knowledge:write`
`GET`	`/api/v1/chatbots/{id}/crawl`	Λίστα εργασιών crawl	`knowledge:read`
`POST`	`/api/v1/chatbots/{id}/crawl`	Έναρξη crawl	`knowledge:write`
`GET`	`/api/v1/crawl-jobs/{jobId}`	Λήψη εργασίας crawl	`knowledge:read`
`POST`	`/api/v1/crawl-jobs/{jobId}/cancel`	Ακύρωση εργασίας crawl	`knowledge:write`
`GET`	`/api/v1/chatbots/{id}/pages`	Λίστα σελίδων που έχουν γίνει crawl	`knowledge:read`
`POST`	`/api/v1/chatbots/{id}/pages`	Προσθήκη μεμονωμένου URL	`knowledge:write`
`POST`	`/api/v1/chatbots/{id}/pages/bulk-delete`	Μαζική διαγραφή σελίδων που έχουν γίνει crawl	`knowledge:write`
`GET`	`/api/v1/pages/{id}`	Λήψη σελίδας που έχει γίνει crawl	`knowledge:read`
`DELETE`	`/api/v1/pages/{id}`	Διαγραφή σελίδας που έχει γίνει crawl	`knowledge:write`
`POST`	`/api/v1/pages/{id}/recrawl`	Επανάληψη crawl σελίδας	`knowledge:write`
`GET`	`/api/v1/chatbots/{id}/websites`	Λίστα ιστότοπων που έχουν γίνει crawl	`knowledge:read`
`DELETE`	`/api/v1/chatbots/{id}/websites/{domain}`	Διαγραφή ιστότοπου	`knowledge:write`
`POST`	`/api/v1/chatbots/{id}/websites/{domain}/recrawl`	Επανάληψη crawl ιστότοπου	`knowledge:write`
`POST`	`/api/v1/chatbots/{id}/websites/{domain}/recrawl/cancel`	Ακύρωση επανάληψης crawl ιστότοπου	`knowledge:write`

FAQs

Method	Path	Description	Scope
`GET`	`/api/v1/chatbots/{id}/faqs`	Λίστα FAQs για chatbot	`faqs:read`
`POST`	`/api/v1/chatbots/{id}/faqs`	Δημιουργία FAQ	`faqs:write`
`POST`	`/api/v1/chatbots/{id}/faqs/bulk`	Μαζική εισαγωγή FAQs	`faqs:write`
`POST`	`/api/v1/chatbots/{id}/faqs/reorder`	Επαναταξινόμηση FAQs	`faqs:write`
`GET`	`/api/v1/chatbots/{id}/faqs/embed`	Λήψη embed code widget FAQ	`chatbots:read`
`POST`	`/api/v1/chatbots/{id}/faqs/purge-cache`	Εκκαθάριση απομακρυσμένων caches FAQ	`faqs:write`
`GET`	`/api/v1/faqs/{id}`	Λήψη FAQ	`faqs:read`
`PATCH`	`/api/v1/faqs/{id}`	Ενημέρωση FAQ	`faqs:write`
`DELETE`	`/api/v1/faqs/{id}`	Διαγραφή FAQ	`faqs:write`
`PUT`	`/api/v1/faqs/{id}/translations`	Ενημέρωση μεταφράσεων FAQ	`faqs:write`
`POST`	`/api/v1/faqs/{id}/translate`	Μετάφραση FAQ με AI	`faqs:write`
`GET`	`/api/v1/chatbots/{id}/faq-suggestions`	Λίστα προτάσεων FAQ	`faqs:read`
`POST`	`/api/v1/chatbots/{id}/faq-suggestions/generate`	Δημιουργία προτάσεων FAQ από knowledge base	`faqs:write`
`GET`	`/api/v1/faq-suggestions/{id}`	Λήψη πρότασης FAQ	`faqs:read`
`POST`	`/api/v1/faq-suggestions/{id}/approve`	Έγκριση πρότασης FAQ	`faqs:write`
`POST`	`/api/v1/faq-suggestions/{id}/reject`	Απόρριψη πρότασης FAQ	`faqs:write`
`GET`	`/api/v1/chatbots/{id}/faq-categories`	Λίστα κατηγοριών FAQ	`faqs:read`
`POST`	`/api/v1/chatbots/{id}/faq-categories`	Δημιουργία κατηγορίας FAQ	`faqs:write`
`POST`	`/api/v1/chatbots/{id}/faq-categories/reorder`	Επαναταξινόμηση κατηγοριών FAQ	`faqs:write`
`GET`	`/api/v1/faq-categories/{id}`	Λήψη κατηγορίας FAQ	`faqs:read`
`PATCH`	`/api/v1/faq-categories/{id}`	Ενημέρωση κατηγορίας FAQ	`faqs:write`
`DELETE`	`/api/v1/faq-categories/{id}`	Διαγραφή κατηγορίας FAQ	`faqs:write`
`PUT`	`/api/v1/faq-categories/{id}/translations`	Ενημέρωση μεταφράσεων κατηγορίας FAQ	`faqs:write`
`GET`	`/api/v1/chatbots/{id}/faq-widget-settings`	Λήψη ρυθμίσεων FAQ widget	`chatbots:read`
`PATCH`	`/api/v1/chatbots/{id}/faq-widget-settings`	Ενημέρωση ρυθμίσεων FAQ widget	`chatbots:write`

Chats, feedback & Improvement Agent

Method	Path	Description	Scope
`GET`	`/api/v1/chats`	Λίστα συνεδριών συνομιλιών	`chats:read`
`GET`	`/api/v1/chats/{sessionId}`	Λήψη συνεδρίας συνομιλίας	`chats:read`
`PATCH`	`/api/v1/chats/{sessionId}`	Ορισμός κατηγορίας εμπιστοσύνης συνομιλίας	`chats:write`
`POST`	`/api/v1/chats/{sessionId}/feedback`	Αξιολόγηση συνομιλίας (Good / Needs Work)	`chats:write`
`POST`	`/api/v1/chats/{sessionId}/feedback/dismiss`	Απόρριψη ανασκόπησης συνομιλίας	`chats:write`
`POST`	`/api/v1/chats/{sessionId}/improve`	Έναρξη Improvement Agent για συνομιλία	`chatbots:write`
`GET`	`/api/v1/chatbots/{id}/feedback`	Λίστα ανασκοπήσεων συνομιλιών ενός chatbot	`chats:read`
`GET`	`/api/v1/chatbots/{id}/feedback/stats`	Στατιστικές κάρτες ανασκόπησης συνομιλιών	`chats:read`
`GET`	`/api/v1/feedback/{id}`	Λήψη ανασκόπησης συνομιλίας	`chats:read`
`PATCH`	`/api/v1/feedback/{id}`	Παραβίαση σοβαρότητας ανασκόπησης	`chats:write`
`POST`	`/api/v1/feedback/{id}/improvement-session`	Έναρξη Improvement Agent για ανασκόπηση	`chatbots:write`
`GET`	`/api/v1/chatbots/{id}/confidence`	Λήψη κατάστασης εμπιστοσύνης	`analytics:read`
`GET`	`/api/v1/chatbots/{id}/confidence-categories`	Λίστα κατηγοριών εμπιστοσύνης	`chats:read`
`POST`	`/api/v1/chatbots/{id}/confidence-categories`	Δημιουργία κατηγορίας εμπιστοσύνης	`chatbots:write`
`PATCH`	`/api/v1/confidence-categories/{id}`	Ενημέρωση κατηγορίας εμπιστοσύνης	`chatbots:write`
`DELETE`	`/api/v1/confidence-categories/{id}`	Διαγραφή κατηγορίας εμπιστοσύνης	`chatbots:write`
`POST`	`/api/v1/confidence-categories/{id}/merge`	Συγχώνευση κατηγοριών εμπιστοσύνης	`chatbots:write`
`GET`	`/api/v1/chatbots/{id}/improvement-sessions`	Λίστα συνεδριών βελτίωσης	`chatbots:read`
`GET`	`/api/v1/improvement-sessions/{id}`	Λήψη συνεδρίας βελτίωσης	`chatbots:read`
`POST`	`/api/v1/improvement-sessions/{id}/messages`	Αποστολή μηνύματος στον Improvement Agent	`chatbots:write`
`POST`	`/api/v1/improvement-sessions/{id}/complete`	Ολοκλήρωση συνεδρίας βελτίωσης	`chatbots:write`
`POST`	`/api/v1/improvement-sessions/{id}/reset`	Επαναφορά συνεδρίας βελτίωσης	`chatbots:write`
`POST`	`/api/v1/improvement-proposals/{id}/apply`	Εφαρμογή πρότασης βελτίωσης	`chatbots:write`
`POST`	`/api/v1/improvement-proposals/{id}/reject`	Απόρριψη πρότασης βελτίωσης	`chatbots:write`
`POST`	`/api/v1/improvement-proposals/{id}/simulations`	Προσομοίωση πρότασης βελτίωσης	`chatbots:write`
`POST`	`/api/v1/improvement-simulations/{id}/assessment`	Αξιολόγηση αποτελέσματος προσομοίωσης	`chatbots:write`

Leads

Method	Path	Description	Scope
`GET`	`/api/v1/leads`	Λίστα leads	`leads:read`
`POST`	`/api/v1/leads`	Δημιουργία lead	`leads:write`
`GET`	`/api/v1/leads/{id}`	Λήψη lead	`leads:read`
`PATCH`	`/api/v1/leads/{id}`	Ενημέρωση lead	`leads:write`
`DELETE`	`/api/v1/leads/{id}`	Διαγραφή lead	`leads:write`
`POST`	`/api/v1/leads/{id}/assign`	Ανάθεση lead	`leads:write`
`POST`	`/api/v1/leads/bulk-status`	Μαζική ενημέρωση κατάστασης lead	`leads:write`
`GET`	`/api/v1/leads/stats`	Στατιστικά leads	`leads:read`
`GET`	`/api/v1/leads/export`	Εξαγωγή leads	`leads:read`
`GET`	`/api/v1/chatbots/{id}/lead-config`	Λήψη ρυθμίσεων συλλογής lead	`leads:read`
`PUT`	`/api/v1/chatbots/{id}/lead-config`	Ενημέρωση ρυθμίσεων συλλογής lead	`leads:write`
`GET`	`/api/v1/chatbots/{id}/lead-categories`	Λίστα κατηγοριών lead	`leads:read`
`POST`	`/api/v1/chatbots/{id}/lead-categories`	Δημιουργία κατηγορίας lead	`leads:write`
`GET`	`/api/v1/lead-categories/{id}`	Λήψη κατηγορίας lead	`leads:read`
`PATCH`	`/api/v1/lead-categories/{id}`	Ενημέρωση κατηγορίας lead	`leads:write`
`DELETE`	`/api/v1/lead-categories/{id}`	Διαγραφή κατηγορίας lead	`leads:write`
`PUT`	`/api/v1/lead-categories/{id}/users/{userId}`	Ανάθεση μέλους σε κατηγορία lead	`leads:write`
`DELETE`	`/api/v1/lead-categories/{id}/users/{userId}`	Αφαίρεση μέλους από κατηγορία lead	`leads:write`

Contact forms

Method	Path	Description	Scope
`GET`	`/api/v1/chatbots/{id}/forms`	Λίστα φορμών επικοινωνίας	`forms:read`
`POST`	`/api/v1/chatbots/{id}/forms`	Δημιουργία φόρμας επικοινωνίας	`forms:write`
`GET`	`/api/v1/forms/{id}`	Λήψη φόρμας επικοινωνίας	`forms:read`
`PATCH`	`/api/v1/forms/{id}`	Ενημέρωση φόρμας επικοινωνίας	`forms:write`
`DELETE`	`/api/v1/forms/{id}`	Διαγραφή φόρμας επικοινωνίας	`forms:write`
`GET`	`/api/v1/forms/{id}/submissions`	Λίστα υποβολών φόρμας	`forms:read`
`GET`	`/api/v1/forms/{id}/stats`	Στατιστικά υποβολών φόρμας	`forms:read`
`GET`	`/api/v1/submissions/{id}`	Λήψη υποβολής φόρμας	`forms:read`
`PATCH`	`/api/v1/submissions/{id}`	Ανασκόπηση υποβολής φόρμας	`forms:write`
`DELETE`	`/api/v1/submissions/{id}`	Διαγραφή υποβολής φόρμας	`forms:write`

Live chat

Method	Path	Description	Scope
`GET`	`/api/v1/live-chat/availability`	Λήψη δικής σας διαθεσιμότητας live chat	`chats:read`
`PUT`	`/api/v1/live-chat/availability`	Ορισμός δικής σας διαθεσιμότητας live chat	`chats:write`
`POST`	`/api/v1/live-chat/heartbeat`	Αποστολή heartbeat παρουσίας	`chats:write`
`GET`	`/api/v1/live-chat/agents`	Λίστα διαθέσιμων agents live chat	`chats:read`
`GET`	`/api/v1/live-chat/sessions`	Λίστα συνεδριών live chat	`chats:read`
`GET`	`/api/v1/live-chat/sessions/{sessionId}`	Λήψη συνεδρίας live chat	`chats:read`
`POST`	`/api/v1/live-chat/sessions/{sessionId}/assign`	Ανάληψη live chat (ανάθεση στον κάτοχο του κλειδιού)	`chats:write`
`POST`	`/api/v1/live-chat/sessions/{sessionId}/messages`	Αποστολή μηνύματος ως agent	`chats:write`
`POST`	`/api/v1/live-chat/sessions/{sessionId}/close`	Λήξη live chat	`chats:write`

Analytics

Method	Path	Description	Scope
`GET`	`/api/v1/analytics`	Λήψη επισκόπησης analytics	`analytics:read`
`GET`	`/api/v1/analytics/activity`	Λήψη σειράς δραστηριότητας συνομιλιών	`analytics:read`
`GET`	`/api/v1/analytics/chatbots`	Λίστα στατιστικών απόδοσης ανά chatbot	`analytics:read`
`GET`	`/api/v1/analytics/chatbots/{id}`	Λήψη analytics chatbot	`analytics:read`
`GET`	`/api/v1/analytics/leads`	Λήψη funnel leads	`analytics:read`
`GET`	`/api/v1/analytics/forms`	Λήψη στατιστικών υποβολών φορμών	`analytics:read`
`GET`	`/api/v1/activity`	Λήψη σύνοψης προσοχής (attention summary)	`analytics:read`

Company & team

Method	Path	Description	Scope
`GET`	`/api/v1/company`	Λήψη εταιρείας	any key
`PATCH`	`/api/v1/company`	Ενημέρωση εταιρείας	`company:write`
`GET`	`/api/v1/company/settings`	Λήψη ρυθμίσεων εταιρείας	`company:read`
`PATCH`	`/api/v1/company/settings`	Ενημέρωση ρυθμίσεων εταιρείας	`company:write`
`DELETE`	`/api/v1/company/logo`	Αφαίρεση λογοτύπου εταιρείας	`company:write`
`GET`	`/api/v1/company/members`	Λίστα μελών ομάδας	`company:read`
`PATCH`	`/api/v1/company/members/{userId}`	Αλλαγή ρόλου μέλους	`company:write`
`DELETE`	`/api/v1/company/members/{userId}`	Αφαίρεση μέλους ομάδας	`company:write`
`GET`	`/api/v1/company/invites`	Λίστα προσκλήσεων	`company:read`
`POST`	`/api/v1/company/invites`	Πρόσκληση μέλους ομάδας	`company:write`
`DELETE`	`/api/v1/company/invites/{id}`	Ακύρωση πρόσκλησης	`company:write`
`POST`	`/api/v1/company/invites/{id}/resend`	Επανάληψη αποστολής πρόσκλησης	`company:write`

Email Assistant

Method	Path	Description	Scope
`GET`	`/api/v1/email/connections`	Λίστα συνδέσεων γραμματοκιβωτίου	`email:read`
`GET`	`/api/v1/email/connections/{id}`	Λήψη σύνδεσης γραμματοκιβωτίου	`email:read`
`PATCH`	`/api/v1/email/connections/{id}`	Ενημέρωση σύνδεσης γραμματοκιβωτίου	`email:write`
`DELETE`	`/api/v1/email/connections/{id}`	Αποσύνδεση γραμματοκιβωτίου	`email:write`
`GET`	`/api/v1/email/connections/{id}/categories`	Λίστα κατηγοριών email	`email:read`
`POST`	`/api/v1/email/connections/{id}/categories`	Δημιουργία κατηγορίας email	`email:write`
`GET`	`/api/v1/email/connections/{id}/folders`	Λίστα φακέλων αλληλογραφίας	`email:read`
`POST`	`/api/v1/email/connections/{id}/folders`	Δημιουργία φακέλου αλληλογραφίας	`email:write`
`GET`	`/api/v1/email/connections/{id}/activity`	Λίστα αρχείου δραστηριότητας email	`email:read`
`GET`	`/api/v1/email/categories/{id}`	Λήψη κατηγορίας email	`email:read`
`PATCH`	`/api/v1/email/categories/{id}`	Ενημέρωση κατηγορίας email	`email:write`
`DELETE`	`/api/v1/email/categories/{id}`	Διαγραφή κατηγορίας email	`email:write`
`GET`	`/api/v1/email/contacts`	Λίστα επαφών email	`email:read`
`GET`	`/api/v1/email/contacts/{id}`	Λήψη επαφής email	`email:read`
`PATCH`	`/api/v1/email/contacts/{id}`	Ενημέρωση επαφής email	`email:write`
`DELETE`	`/api/v1/email/contacts/{id}`	Διαγραφή επαφής email	`email:write`

Account & notifications

Method	Path	Description	Scope
`GET`	`/api/v1/me`	Λήψη context κλειδιού (whoami)	any key
`GET`	`/api/v1/account/usage`	Λήψη πλάνου και χρήσης	any key
`GET`	`/api/v1/notifications`	Λίστα ειδοποιήσεων	any key
`DELETE`	`/api/v1/notifications`	Διαγραφή παλιών αναγνωσμένων ειδοποιήσεων	any key
`GET`	`/api/v1/notifications/unread-count`	Λήψη πλήθους μη αναγνωσμένων ειδοποιήσεων	any key
`POST`	`/api/v1/notifications/mark-all-read`	Σήμανση όλων των ειδοποιήσεων ως αναγνωσμένων	any key
`GET`	`/api/v1/notifications/{id}`	Λήψη ειδοποίησης	any key
`PATCH`	`/api/v1/notifications/{id}`	Σήμανση ειδοποίησης ως αναγνωσμένη	any key

Blog (platform)

Method	Path	Description	Scope
`GET`	`/api/v1/blog`	Λίστα δημοσιεύσεων blog	any key
`POST`	`/api/v1/blog`	Δημιουργία δημοσίευσης blog	any key
`POST`	`/api/v1/blog/assets`	Ανέβασμα asset blog	any key
`GET`	`/api/v1/blog/{id}`	Λήψη δημοσίευσης blog	any key
`PATCH`	`/api/v1/blog/{id}`	Ενημέρωση δημοσίευσης blog	any key
`DELETE`	`/api/v1/blog/{id}`	Διαγραφή δημοσίευσης blog	any key
`POST`	`/api/v1/blog/{id}/translations`	Τοποθέτηση μεταφράσεων blog σε ουρά	any key

Χρειάζεστε βοήθεια; Επικοινωνήστε με την ομάδα υποστήριξής μας →