Bienvenido a la Documentación de ChatReact
ChatReact es una plataforma de atención al cliente impulsada por IA que ayuda a las empresas a automatizar sus interacciones con clientes mediante chatbots inteligentes, gestión de FAQ y capacidades de chat en vivo.
Inicio Rápido
Comenzando
Cree su cuenta y configure su primer chatbot en minutos.
Descripción del Panel
Aprenda a navegar y usar el panel de control de manera efectiva.
Asistente de Chatbot
Guía paso a paso para crear y configurar su chatbot.
Inserción del Widget
Agregue ChatReact a su sitio web con una sola línea de código.
Funcionalidades de la Plataforma
🤖 Chatbots de IA
Cree chatbots inteligentes que entiendan a sus clientes y proporcionen respuestas precisas basadas en su base de conocimientos.
💬 Chat en Vivo
Transfiera conversaciones sin problemas de la IA a agentes humanos cuando sea necesario, con preservación completa del contexto.
📚 Base de Conocimientos
Entrene su chatbot con FAQ, documentos y contenido del sitio web usando nuestro rastreador inteligente.
📝 Formularios de Contacto
Cree formularios de contacto personalizados con protección contra spam e intégrelos con su chatbot.
🧲 Generación de Leads
Permita que su chatbot detecte intención de compra y capture clientes potenciales de ventas automáticamente. Más información →
📊 Analítica
Realice un seguimiento del rendimiento, analice conversaciones y mejore continuamente su soporte al cliente. Más información →
🎯 Agente de Mejora
Use análisis impulsados por IA para mejorar sistemáticamente las respuestas de su chatbot basándose en comentarios reales de clientes. Más información →
👥 Colaboración de Equipo
Invite a compañeros y asigne roles para compartir el trabajo de soporte en su equipo. Más información →
🔔 Notificaciones
Manténgase informado sobre eventos importantes con notificaciones personalizables en la aplicación y por correo electrónico. Más información →
Integraciones
Plugin de WordPress
Plugin oficial con bloques de Gutenberg, widgets de Elementor, shortcodes y Smart Sitemap.
App de Shopify
Integración nativa con Shopify con App Embed y App Blocks para su tienda.
Recursos para Desarrolladores
Servidor MCP
Conecte ChatReact a Claude Desktop, Cursor y otros asistentes de IA.
Referencia de la API
Documentación completa de la API REST con explorador interactivo.
Obtener Ayuda
- Documentación: ¡Está aquí! Explore la barra lateral para guías detalladas.
- Chat en la Aplicación: Utilice el widget de chat en nuestro sitio web para hablar con nuestra IA o con el equipo; es la mejor manera de contactarnos.
¿Listo para comenzar? Cree su primer chatbot →